【摘要】： 隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和3G牌照的發(fā)放,市場競爭也日趨白熱化。三大運營商面臨新的挑戰(zhàn),不得不研究新的應(yīng)對策略以適應(yīng)新的競爭環(huán)境,三大運營商都積極開展在技術(shù)、資金、人力與市場及運營格局等方面的應(yīng)對策略,都試圖探索如何在新的一輪市場競爭中找出一條制勝之路。 本文首先介紹了研究背景與研究思路,提出要解決的問題和研究的意義,并介紹了論文的內(nèi)容框架,接著對國內(nèi)外營銷策略和理論進行了總結(jié),然后簡要地闡述了營銷策略的概念、4PS理論及對營銷渠道進行了定義和分類,在接下來的章節(jié)中運用前述理論分析了在3G時代懷化聯(lián)通所面臨的優(yōu)勢與劣勢,運用SWOT分析法分析了懷化聯(lián)通所處的競爭環(huán)境,并對懷化目標(biāo)市場進行了新的市場定位。通過分析發(fā)現(xiàn)懷化聯(lián)通存在用戶有效性差、ARPU值在各地區(qū)下降都較嚴(yán)重、農(nóng)村市場發(fā)展不足,導(dǎo)致了懷化聯(lián)通與懷化移動的差距越來越大,發(fā)展的空間不斷地被壓縮等問題；找出了問題產(chǎn)生的原因在于懷化聯(lián)通的市場定位不清晰、品牌塑造不成功、產(chǎn)品無差異、定價不科學(xué)及營銷渠道品質(zhì)低。最后提出了解決問題的對策,主要有：產(chǎn)品策略、價格策略、品牌策略、營銷策略等。 本文的研究結(jié)果對于懷化聯(lián)通移動業(yè)務(wù)發(fā)展具有直接的指導(dǎo)意義,對行業(yè)內(nèi)其它公司移動業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展也有一定的借鑒和參考意義。
【圖文】：

電電子營銷渠道道 道道道道道道道 EEEEEEEEEEEEEEEEEEE一ail等 等 圖3一2懷化聯(lián)通郁肖渠道框架根據(jù)懷化聯(lián)通內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，懷化聯(lián)通在全市己初步形成了縣、鄉(xiāng)、村的物理渠道覆蓋與人員直銷交叉的立體覆蓋的良性渠道結(jié)構(gòu);凡基站信號覆蓋到的地方，也基本上實現(xiàn)了渠道的覆蓋�；緦崿F(xiàn)了以自營廳為中心、以社會渠道為主體的、各類渠道互補的渠道體系。圖3提供了各店面營銷渠道數(shù)量，其中自營廳24個，占1%;合作廳、專營店、大賣場與普通代理店等社會渠道2229個

位論文第3章懷化聯(lián)通公司現(xiàn)有的營銷策略及存在的問題如圖3一5所示，從2008年l月到2009年6月，ARPU值較去年1月下降了9.4元;從今年l月的53.4元下降至46.5元，下降了6.5元。今年均保持在46一47元，下降幅度較大。圖3一5反映的是懷化聯(lián)能總體的ARPU值的不斷下降，，圖6反映的是懷化市及懷化下面的縣的A即U值也是在不斷地一降，各縣級市的ARPU值下降也是有很大的差距，從圖中可以明顯地看出，從2008年到2009年
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F274;F626

【參考文獻】

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本文編號：2691012