【摘要】：人是生產(chǎn)力中最活躍、最革命性的因素。員工是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),進入二十一世紀信息化時代,面對競爭日趨激烈的電信市場,對于各運營企業(yè)管理層而言,如何制定切實可行的員工激勵機制,最大限度地激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮員工潛能,從而為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤,成為各企業(yè)關(guān)注的焦點。本文以慶陽聯(lián)通員工為研究對象,綜合激勵的相關(guān)理論,運用調(diào)查統(tǒng)計、典型案例和比較分析等方法,就如何有效激勵員工、吸引并留住人才、培養(yǎng)和提高員工的忠誠度等進行了深入細致的研究。 本文通過對慶陽聯(lián)通人力資源現(xiàn)狀分析、員工滿意度分析和員工需求特征分析,指出了公司員工激勵存在的問題,即：公司薪酬制度激勵性不強；福利制度不健全；績效考評作用不明顯；員工教育培訓制度不完善；缺乏員工中長遠職業(yè)生涯管理等。在實際調(diào)查與原因分析的基礎(chǔ)上,以激勵理論為指導,借鑒現(xiàn)代企業(yè)激勵經(jīng)驗,提出了慶陽聯(lián)通公司員工激勵機制優(yōu)化方案,即：薪酬激勵優(yōu)化方案、培訓激勵優(yōu)化方案、職業(yè)生涯發(fā)展激勵優(yōu)化方案和溝通激勵優(yōu)化方案。同時,從制度層面、經(jīng)營理念及文化層面和領(lǐng)導層面,提出了員工激勵機制優(yōu)化方案得以有效實施的保障,從而使慶陽聯(lián)通公司員工激勵工作真正落到實處,最大限度的激發(fā)員工工作的積極性、創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展爭做貢獻。
【學位授予單位】：蘭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F272.92;F626

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本文編號：2690622