【摘要】：近年來(lái),隨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三家通信運(yùn)營(yíng)商全面推開(kāi)3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),以運(yùn)營(yíng)商為核心的中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新一輪的競(jìng)爭(zhēng)和洗牌。肇慶移動(dòng)作為中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部一個(gè)典型的泛珠三角中小城市分公司,擁有當(dāng)?shù)?0%以上的移動(dòng)用戶數(shù)。在推廣3G業(yè)務(wù)發(fā)展3G用戶以來(lái),由于未能有效解決自身存在的一些問(wèn)題,以及肇慶聯(lián)通和肇慶電信有效利用各自的終端優(yōu)勢(shì)分別搶占了一部分客戶群體,造成3G客戶的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,新增市場(chǎng)占有率逐漸下降。制定有效的定制終端營(yíng)銷(xiāo)策略,更好地提升定制終端銷(xiāo)量,完善整個(gè)定制終端產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)而有效促進(jìn)3G客戶發(fā)展和保持新增市場(chǎng)占有率是肇慶移動(dòng)的重要任務(wù)。 肇慶移動(dòng)TD定制終端的銷(xiāo)售與推廣方面存在著產(chǎn)品種類(lèi)少、產(chǎn)品價(jià)格高、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、促銷(xiāo)政策單一、套機(jī)情況不斷出現(xiàn)、貨源供給不穩(wěn)定、銷(xiāo)售渠道單一、售后問(wèn)題多等情況,導(dǎo)致企業(yè)3G客戶發(fā)展和TD終端銷(xiāo)量受到限制。因此,為了解決實(shí)際問(wèn)題,有效促進(jìn)企業(yè)3G客戶發(fā)展,拉動(dòng)肇慶移動(dòng)的TD終端銷(xiāo)量,本文研究肇慶移動(dòng)定制終端的具體營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外定制終端營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、對(duì)肇慶移動(dòng)定制終端銷(xiāo)售市場(chǎng)的SWOT分析和具體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的剖析,結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)和管理實(shí)踐來(lái)探討具體策略,重點(diǎn)從國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商定制終端營(yíng)銷(xiāo)策略分析、國(guó)外運(yùn)營(yíng)商定制終端營(yíng)銷(xiāo)案例分析、肇慶移動(dòng)定制終端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析和肇慶移動(dòng)定制終端營(yíng)銷(xiāo)策略制定四個(gè)方面進(jìn)行具體論述。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2660272