發(fā)布時(shí)間：2020-05-09 09:10

【摘要】：隨著3G技術(shù)的成熟和3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),全球3G近年來快速成長,2008年下半年開始至2010年,全球3G用戶開始呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢,截止2009年底,全球3G用戶已超8.85億,年增長率達(dá)29%,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷建設(shè),以中國為代表的亞太地區(qū)成為今年及未來全球3G增長的亮點(diǎn)。 語音業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)仍是一種穩(wěn)定的、可以持續(xù)帶來盈利的業(yè)務(wù)。但由于用戶數(shù)量的飽和,而業(yè)務(wù)量又沒有增加,價(jià)格持續(xù)降低的情況下,語音業(yè)務(wù)的收入增長率已出現(xiàn)下降。因此,只有出現(xiàn)新的業(yè)務(wù),才有可能產(chǎn)生新的收入來源,3G的到來導(dǎo)致中國電信業(yè)開始了新的融合和轉(zhuǎn)型,曾經(jīng)較為單一的通信產(chǎn)業(yè)鏈,通過交錯(cuò)式的融合正變得更為多變和復(fù)雜。移動多媒體增值業(yè)務(wù)作為通信市場未來的發(fā)展方向,即是這一階段各家競爭的焦點(diǎn)。對于各大運(yùn)營商而言,獲得3G移動業(yè)務(wù)牌照的意義不僅是新技術(shù)的應(yīng)用,更大的意義在于通過開展以多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為代表的移動多媒體增值業(yè)務(wù)而獲得新的收入增長來源。那么,如何高效的通過市場營銷的手段來發(fā)展移動多媒體增值業(yè)務(wù)以贏得消費(fèi)者則是擺在各運(yùn)營商面前的一道難題。本文通過對國外先進(jìn)國家運(yùn)營商3G多媒體增值業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的研究,根據(jù)國內(nèi)3G多媒體增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),市場狀態(tài),結(jié)合中國國情,應(yīng)用STP理論,市場營銷相關(guān)理論等分析方法,對我國3G多媒體增值業(yè)務(wù)的內(nèi)外部資源,政策,環(huán)境,技術(shù),行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行深入分析,總結(jié)出具有中國市場特色的無線多媒體增值業(yè)務(wù)市場營銷策略。 論文總共分六章,第一章為緒論,交代了選題的背景和意義,以及本論文研究的內(nèi)容,范圍和方法。第二章介紹了國內(nèi)外3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展?fàn)顩r。第三章針對基于3G的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門的概述,包括對無線流媒體增值業(yè)務(wù)的概念界定和分類,業(yè)務(wù)特征及其發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用前景作了分析。第四章分析了當(dāng)前無線多媒體增值業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境,技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,及對消費(fèi)者行為的分析。第五章對增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了有針對性的市場營銷策略研究。針對不同消費(fèi)人群、不同消費(fèi)觀念、不同消費(fèi)方式進(jìn)行詳細(xì)的闡明。為3G多媒體增值業(yè)務(wù)的市場營銷提出了一些可行性的思路和方法。結(jié)尾第六章總結(jié)了本文研究的相關(guān)結(jié)論,并對下一步工作進(jìn)行展望。
【圖文】：

圖 1-1 2008 年 1-9 月份電信主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成圖 1-2 2009 年 1-9 月份電信主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成2009 年 1-9 月份，移動通信收入和數(shù)據(jù)通信收入比上年同期分別增長 11.和 2.9%，在電信主營業(yè)務(wù)總收入中所占的比重比上年同期分別上升了 4.56 和降了 0.02 個(gè)百分點(diǎn)。

圖 1-2 2009 年 1-9 月份電信主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成2009 年 1-9 月份，移動通信收入和數(shù)據(jù)通信收入比上年同期分別增長 11 2.9%，在電信主營業(yè)務(wù)總收入中所占的比重比上年同期分別上升了 4.56 和了 0.02 個(gè)百分點(diǎn)。由上述指標(biāo)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析，，我們可以看出：全國電信業(yè)務(wù)總量快速增信主營業(yè)務(wù)收入也持續(xù)增加，全國移動電話用戶有明顯增長，依然保持快速的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)用戶也越來越趨向于寬帶化。但通過對 2008 年及 2009 年的主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成來看，雖然 2009 年 1-9 月份歸屬于移動增值業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收入比上年同期 2.9%，但移動通信所占份額越來越大，而數(shù)據(jù)通信比例卻跌，說明 2009 年中國電信移動多媒體增值業(yè)務(wù)并未隨著 3G 的普及而出現(xiàn)快長。隨著語音通信的價(jià)格的不斷下降，電信運(yùn)營商要發(fā)展，必須通過更多的務(wù)來吸引用戶，增加用戶的依賴程度，從而獲得更多的收入。3G 無線多媒值業(yè)務(wù)對于運(yùn)營商就是一個(gè)很好地的選擇。隨著 3G 牌照的發(fā)放，國內(nèi)電信企業(yè)的不斷加入，增值業(yè)務(wù)也不斷創(chuàng)新，增值業(yè)務(wù)內(nèi)容更日趨豐富，在這樣
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F274;F626

【參考文獻(xiàn)】

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1 吳長順;朱玲;;營銷組合4P范式的不可替代性[J];科技管理研究;2007年06期

2 莊貴軍;國際營銷渠道中的渠道行為[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2001年01期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 蘇黎虹;湖南移動3G增值業(yè)務(wù)營銷策略研究[D];中南大學(xué);2006年

本文編號：2655913