【摘要】： 中國通訊市場(chǎng)重組后,由于歷史沿革的原因,中國電信公司南北方面臨著不同的發(fā)展環(huán)境,因此一刀切地采用中國電信統(tǒng)一的市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略無疑是不合適的。北方電信作為北方三家主要運(yùn)營商中實(shí)力較弱的一方,作為夾在兩大主要競爭對(duì)手之中的弱者如何生存和發(fā)展,是擺在北方各省電信面前的首要問題。為了既能與集團(tuán)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),又要照顧到自身在競爭中的地位,在這種情況下,制定符合區(qū)域特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略顯得尤為重要。本文結(jié)合北方省域特點(diǎn),研究制定北方電信省級(jí)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)北方電信充分挖掘利用自身優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競爭能力,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。 本文從經(jīng)營環(huán)境分析入手,包含內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩個(gè)范疇。通過對(duì)環(huán)境的深入發(fā)掘,綜合運(yùn)用SWOT分析法、PEST分析法和組合分析法等多種手段,真正了解掌握某省電信所面臨的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境,確定核心競爭能力和競爭關(guān)鍵因素。在上述工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略定位,然后根據(jù)集團(tuán)公司提出的總戰(zhàn)略,結(jié)合本省的實(shí)際情況,基于三種競爭戰(zhàn)略的組合,以公司價(jià)值來源為牽引,提出三種業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方案,分別為：1、客戶規(guī)模擴(kuò)張；2、客戶價(jià)值提升；3、前瞻性業(yè)務(wù)開發(fā),進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究。通過對(duì)上述三種方案進(jìn)行適用性、可行性和可接受性評(píng)價(jià),運(yùn)用層次分析法進(jìn)行方案篩選,最后確定三種方案的組合——混合方案為最優(yōu)方案。在該方案的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)方向,結(jié)合國外后進(jìn)入運(yùn)營商的成功經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)策略,提出可行的市場(chǎng)策略建議。
【圖文】：

從2001年到2007年第二，三產(chǎn)業(yè)所占比例越來越大，第二三產(chǎn)業(yè)一般來說占比例越高，對(duì)電信業(yè)發(fā)展越有利。2000年到2007年一、二、三產(chǎn)業(yè)構(gòu)成變化情況如圖2一1所示:100.00%9000，‘80一00，么70.00，，偏60一00，后50.00%4000%3000%20.00%1000兮么0.00，‘粼第三產(chǎn)業(yè).第二二產(chǎn)業(yè).第一產(chǎn)業(yè) 20002001200220032004200520062007圖2一1某省2000一2007年三類產(chǎn)業(yè)構(gòu)成比例變化圖北方某省電信業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究

000700600500400900800 0000000乙J，‘，二圖2一3某省人均通信費(fèi)用增長情況(數(shù)據(jù)來源:某省統(tǒng)計(jì)年鑒2007‘41)隨著生育率的下降和總?cè)丝谥袆趧?dòng)適齡人口比重的上升，形成了一個(gè)勞動(dòng)力資源相對(duì)豐富、人口撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)相對(duì)較輕的“人口紅利時(shí)期”�！叭丝诩t利”是人口發(fā)展的周期階段，據(jù)中國人口與發(fā)展研究中心預(yù)測(cè)，勞動(dòng)年齡人口占總?cè)丝诘谋嚷蕪?006年開始進(jìn)入穩(wěn)定期，至2010年起趨于下降;同時(shí)根據(jù)推測(cè)，1/4以上的人均GDP的增長是靠人口年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)獲得的。由于“人口紅利”的最大特征是勞動(dòng)人口比例最大，而勞動(dòng)人口的購買力和消費(fèi)欲望最強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示，某省2006年一2010年進(jìn)入“人口紅利”的黃金周期，勞動(dòng)人口占比持續(xù)增大
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號(hào)】：F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2653694