【摘要】： 隨著中國電信業(yè)又一輪重組的完成,3G牌照也最終發(fā)放,三家運營商皆成為了全業(yè)務(wù)運營商。沒有了業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻的限制,掌握了移動通信業(yè)務(wù)和固定通信業(yè)務(wù)的新運營商,在從2G/2.5G時代跨入3G時代的過程中,各自將如何做好企業(yè)融合、固移融合,布陣3G業(yè)務(wù)發(fā)展呢?本文選取了2G時代移動通信領(lǐng)域的霸主中國移動與固定通信運營領(lǐng)域霸主中國電信兩家運營商,研究其發(fā)展3G業(yè)務(wù)的市場競爭策略,希望能為中國3G市場競爭提供參考建議。 國外3G的發(fā)展早于中國,其3G發(fā)展歷程及經(jīng)驗對于中國3G發(fā)展具有重要的借鑒作用,因此對這方面情況的詳盡收集是十分有必要的,本文在此方面做足了功夫�；诖�,本文對中國電信和中國移動運營3G業(yè)務(wù)做了SWOT分析,即從優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四方面進行了深入研究,接著對兩家運營商的3G品牌天翼和G3現(xiàn)行的市場競爭策略進行了分析,找出了優(yōu)勢和不足。 本文對天翼和G3兩個3G品牌市場競爭策略的研究思路以麥肯錫市場營銷戰(zhàn)略分析模型為主,結(jié)合4P理論及客戶滿意理論,對價值定位、價值提供、價值宣傳、產(chǎn)品、定價、渠道、促銷及客戶滿意等具體方面進行了全面分析,最后針對現(xiàn)行市場競爭策略的不足提出了下階段的競爭策略改進建議。 論文在研究過程中結(jié)合企業(yè)實際,對中國電信和中國移動運營3G業(yè)務(wù)進行了多方面的比較,因此提出的建議對兩家運營商的3G發(fā)展具有一定的實踐意義和借鑒作用。
【圖文】：

認為，只有通過創(chuàng)建有競爭力的價值，通過重點計劃來向消費并向消費者和銷售渠道清楚地宣傳這一價值，在價值制定、提中通過連續(xù)的評估程序適時地改進這些計劃，刁‘稱得上是致勝和計劃。下圖是模型對應(yīng)于一般企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略制定思

滿意務(wù)質(zhì)雖圖4一3天翼目前市場競爭策略綜合分析可以看到，(l)依照麥肯錫市場營銷戰(zhàn)略模型選擇價值一提供價值一宣傳價值的思路，中國電信對天翼的價值宣傳最到位，其次是價值提供，最后是價值選擇。之所以得出該結(jié)論，原因之一在于天翼中高端用戶定位與原聯(lián)通CDMA用戶、小靈通用戶定位存在沖突。原因之二是目前電信天翼價值提供的方式為全業(yè)務(wù)，，提供固
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F626

【相似文獻】

相關(guān)會議論文 前2條

1 姚遠;龐曉露;高克瑋;;鎳基合金G3氫致開裂行為的研究[A];第十五屆全國疲勞與斷裂學(xué)術(shù)會議摘要及論文集[C];2010年

2 王洪松;包耀宗;王黎暉;;高酸性氣田用G3、825油管高溫加工特性研究[A];2011中國材料研討會論文摘要集[C];2011年

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 實習(xí)記者 鄧麗慧　記者 李海超;G3杯第二屆感動新疆十大人物評選揭曉[N];兵團日報(漢);2009年

2 記者 袁蓉君;亞洲經(jīng)濟初顯與G3脫鉤信號[N];金融時報;2010年

3 本報記者 武曉黎;廈門G3服務(wù)不打烊[N];中國消費者報;2009年

4 記者 胡英;中移動啟動G3業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽[N];計算機世界;2009年

5 下城報道組 趙明　記者 陳瑋;全國首個G3閱覽室落戶下城圖書館[N];杭州日報;2010年

6 本報記者 白琳;G3倘若二度衰退 亞洲多數(shù)經(jīng)濟體將再受重創(chuàng)[N];中國商報;2010年

7 陶國�！￡P(guān)雪峰;G3助建廣東“數(shù)字旅游”強省[N];人民郵電;2009年

8 吳衛(wèi)群　葉凱;G3掌上終端延伸培訓(xùn)教學(xué)[N];解放日報;2010年

9 記者 吳華國;比亞迪第100萬輛轎車G3悄然下線[N];經(jīng)濟參考報;2010年

10 本報記者 伊佳;G3鋪進營業(yè)廳[N];通信產(chǎn)業(yè)報;2009年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前8條

1 王守祥;中國電信天翼和中國移動G3的市場競爭策略研究[D];北京郵電大學(xué);2009年

2 朱昌盛;G3傳媒廣告終端顯示與播放的設(shè)計與實現(xiàn)[D];北京郵電大學(xué);2012年

3 孫磊;G3系列射波刀治療特點的初步研究[D];清華大學(xué);2010年

4 李光;菏澤電信天翼品牌推廣研究[D];山東大學(xué);2010年

5 金媛媛;品牌推廣及其應(yīng)用性研究[D];南京林業(yè)大學(xué);2010年

6 董小佳;深圳電信公司天翼產(chǎn)品營銷策略研究[D];蘭州大學(xué);2012年

7 權(quán)峗;Web和OLAP技術(shù)在電信領(lǐng)域中的應(yīng)用與研究[D];西安電子科技大學(xué);2009年

8 席亞明;基于OFDM的電力線通信系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)研究及性能分析對比[D];重慶大學(xué);2012年

本文編號：2628761