【摘要】：第三次電信重組后中國(guó)通信市場(chǎng)形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局,三家主要運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始在全業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展新的一輪客戶爭(zhēng)奪。戰(zhàn)略作為指引企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的前進(jìn)方向,愈發(fā)的被中國(guó)企業(yè)所重視。戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。一個(gè)良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,而有效的實(shí)施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保證。中國(guó)移動(dòng)地市級(jí)公司作為移動(dòng)公司主要的戰(zhàn)略執(zhí)行者,需要考慮如何才能夠更好的理解上面下達(dá)的戰(zhàn)略并予以充分分解和執(zhí)行。 為了應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略難以管理的現(xiàn)狀,本文通過(guò)研究戰(zhàn)略地圖入手,經(jīng)過(guò)對(duì)多家中國(guó)移動(dòng)地市級(jí)公司走訪調(diào)研后,深入剖析出中國(guó)移動(dòng)地市級(jí)公司的現(xiàn)狀及戰(zhàn)略績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,為中國(guó)移動(dòng)地市級(jí)公司構(gòu)建相應(yīng)的戰(zhàn)略地圖,進(jìn)而得到不同層面的戰(zhàn)略主題及其戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)。最后針對(duì)相應(yīng)的戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)通過(guò)理論分析給予適當(dāng)?shù)膶?shí)施策略。本研究可供所有中國(guó)移動(dòng)地市級(jí)公司在對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分解和管理時(shí)進(jìn)行參考,能夠?qū)?zhàn)略指標(biāo)的分解與管控起到指導(dǎo)意義,讓所有部門(mén)所有員工清晰的認(rèn)識(shí)到自己的工作能夠?qū)τ趯?shí)現(xiàn)公司總的戰(zhàn)略起到什么作用,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
【圖文】：

設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的目的就是要建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的績(jī)效管理系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此，人們通常稱平衡計(jì)卡是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。圖2一1為平衡計(jì)分卡的模型框架，它展示了平衡計(jì)分卡四個(gè)層面之間的關(guān)系，以及這四個(gè)層面與愿景和戰(zhàn)略的關(guān)系〔丁」。華于戰(zhàn)川各」也圖的地}}丁級(jí)移動(dòng)公二J.鉚{}各紹，效指標(biāo)分解及勺‘施策略研究

電大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文第11頁(yè)共43頁(yè)衡計(jì)分卡的理論不是僵化不變的，隨著實(shí)踐的推動(dòng)，平衡計(jì)分卡體系不斷到發(fā)展和完善。縱觀平衡計(jì)分卡的發(fā)展路徑，從《平衡計(jì)分卡》到后來(lái)的((戰(zhàn)小型組織》和《戰(zhàn)略地圖—化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果》，這三部著作層層遞將企業(yè)戰(zhàn)略描述、衡量和管理賦予一定的邏輯關(guān)系，從而使平衡計(jì)分卡體系豐富和完善。圖2一2表示了平衡計(jì)分卡完整的戰(zhàn)略執(zhí)行體系，，這三個(gè)取得突業(yè)績(jī)的要素的關(guān)系是:你無(wú)法描述的(要素l)，就無(wú)法衡量(要素2);你衡量的(要素2)，就無(wú)法管理(要素3)。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：F272;F626

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