【摘要】：2009年1月7日,工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信(3G)牌照,此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3G時(shí)代,也拉開了三大運(yùn)營商全業(yè)務(wù)競爭時(shí)代的序幕,整個(gè)電信市場競爭空前激烈。渠道建設(shè)策略在市場競爭中的作用與日俱增,越來越成為企業(yè)的核心競爭力,得渠道者得天下。因此,建立一套高效忠誠、執(zhí)行力強(qiáng)、布局合理、功能完善、滿意度高的營銷渠道體系,使之成為企業(yè)有效抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的重要戰(zhàn)略資源和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,就成為當(dāng)前市場營銷的一項(xiàng)重要工作。 本文首先通過梳理營銷渠道的相關(guān)學(xué)科理論和矩陣式組織相關(guān)概念,分析市場宏觀環(huán)境和內(nèi)外部環(huán)境,然后結(jié)合張家界移動(dòng)公司的營銷渠道現(xiàn)狀,包括結(jié)構(gòu)、管理手段、傭金等政策,找出張家界移動(dòng)公司營銷渠道存在的六個(gè)問題；以電信行業(yè)渠道選擇的六個(gè)維度和三大角度為參考,針對(duì)解決目前存在的六個(gè)問題,實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,本文提出了矩陣式全業(yè)務(wù)渠道模式。張家界移動(dòng)矩陣式全業(yè)務(wù)渠道模式實(shí)施要以全業(yè)務(wù)拓展為目標(biāo),通過完善建設(shè)管理制度和業(yè)務(wù)管理制度,以傭金策略為杠桿,加強(qiáng)管理考核,不斷提升渠道服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新渠道管理支撐,共計(jì)五大策略的實(shí)施,完成矩陣式組織結(jié)構(gòu)建設(shè),最大限度發(fā)揮渠道作用,使張家界移動(dòng)實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。 本文是營銷渠道策略的應(yīng)用性研究,為張家界移動(dòng)通信公司的市場營銷戰(zhàn)略提供營銷渠道策略選擇和優(yōu)化方面的決策依據(jù)。也希望本文的研究為其它企業(yè)在營銷渠道建設(shè)、優(yōu)化過程中提供幫助和借鑒作用。
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F274;F626

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前7條

1 許安特 ,李勝峰;中國電信企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造[J];通信世界;2003年24期

2 任鄂湘;;新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略選擇[J];商業(yè)時(shí)代;2007年17期

3 彭更祥;賈秋蕓;;月餅:體驗(yàn)營銷與組合要素[J];銷售與市場(管理版);2010年09期

4 閆萬剛;建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化[J];通信企業(yè)管理;2004年08期

5 胡靜余;;對(duì)電信營銷渠道重新定位[J];通信企業(yè)管理;2006年12期

6 林軍;何國煜;;高效能自營渠道的構(gòu)建[J];通信企業(yè)管理;2007年06期

7 王龍;;新聯(lián)通電子渠道發(fā)展思路[J];通信企業(yè)管理;2008年07期

，

本文編號(hào)：2622407