【摘要】：寧夏郵政自1999年元月獨立運營以來,每年依據上級主管部門下達的績效考核評價辦法,制定本單位的績效考核評價辦法,對所屬各市郵政局進行績效考核評價,績效考核評價辦法經歷了由粗到細、由簡到繁,由單純重視規(guī)模到逐步重視運營質量的變化過程,重點以財務會計指標作為主體建立績效考核評價體系。面對現代企業(yè)管理新興的管理模式和管理理念,考核評價的重點是以財務會計指標為主體建立績效考核評價指標體系,從設計思路、考核指標和考核方式上都難以滿足現代化企業(yè)管理的需要,體現在環(huán)節(jié)單一、廣度不夠、深度不足、遠度有限等方面,迫切需要引入科學先進的理論,重新優(yōu)化設計寧夏郵政的績效考核評價體系。 本文首先將寧夏郵政獨立運營十年以來的績效考核評價體系的沿革劃分為三個階段,對每個階段績效考核評價體系進行了梳理,總結其特點,分析其對企業(yè)經營發(fā)展產生的利弊影響。 其次,對寧夏郵政獨立運營十年以來績效考核評價體系的總體變化趨勢進行了系統總結,分析了其對企業(yè)經營發(fā)展產生的積極影響和存在的不足,指出了其優(yōu)化設計的要點。 第三,引入平衡計分卡理論,指出其對寧夏郵政績效考核評價體系優(yōu)化設計解決系統性設計、企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略與經營發(fā)展目標的銜接、建立績效考核指標之間的關聯關系、平衡企業(yè)經營發(fā)展各個方面關系等問題的科學理論指導意義。 最后,借鑒平衡計分卡理論,理清寧夏郵政績效考核評價體系優(yōu)化設計的思路,從闡述企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略繪制戰(zhàn)略地圖入手,按照財務、客戶、內部流程、學習與成長四個層面重新建立指標體系,設計評分標準和評價規(guī)則,理順績效考核評價流程,明確實施要點,實現優(yōu)化設計寧夏郵政績效考核評價體系的目標。
【圖文】：

圖2.1寧夏郵政1999一2008年每年收入增長率折線圖丁hble2.11999一2008ningxiayearlyineomerisingzigzag注:上圖數據來源于‘獷夏郵政1999一2008年《郵政統計資料匯編》(2)企業(yè)加大了對郵政營業(yè)、投遞、運輸、信息化建設方面的投入

現收入忽視風險，，成本費用增長超過了收入增長，企業(yè)資金緊張的困難日益加劇，為企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展帶來了隱患。2005年至2008年寧夏郵政收入增長率和支出增長率、用戶欠費率增長情況見圖2.2所示。n曰尸 0CU工﨑d

本文編號：2615077