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Web2.0營銷策略及其在汽車行業(yè)的應(yīng)用研究

發(fā)布時間:2020-04-04 18:35
【摘要】: Web2.0是相對于Web1.0而言的新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,它包括博客、RSS、播客、社會性網(wǎng)絡(luò)、維客、網(wǎng)摘和標(biāo)簽等技術(shù)或應(yīng)用,其具有“以用戶為中心”,強(qiáng)調(diào)個性、創(chuàng)造和分享,重視參與、體驗(yàn)與互動等特性。Web2.0營銷作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式已悄然崛起,其營銷價值日益顯現(xiàn)。Web2.0是一種創(chuàng)新的媒體形式,是一個集中的社群環(huán)境,以及一套全新的營銷理念。Web2.0營銷是建立在長尾理論、六度分隔理論、口碑營銷、知識營銷和精準(zhǔn)營銷等理論基礎(chǔ)之上的。目前在眾多Web2.0營銷方式中,以博客營銷和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷為主,RSS營銷和播客營銷次之。博客營銷和社區(qū)營銷并非直接向用戶銷售產(chǎn)品或服務(wù),而是通過用戶之間的口碑傳播,間接地影響潛在用戶的購買決策。RSS和播客營銷是在將人們共同感興趣的內(nèi)容的聚合和分享過程中,把營銷信息帶給用戶的。在我國汽車行業(yè),盡管目前采用Web2.0方式開展?fàn)I銷活動的汽車廠商還比較少,但如今,如何利用Web2.0平臺去實(shí)現(xiàn)智能互動、精準(zhǔn)、一對一的營銷模式,正成為所有汽企追逐的最新話題。相比之下,極具人氣的汽車資訊網(wǎng)站對于Web2.0的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普遍,尤其是博客、播客和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最為普及。通過案例可以看到,Web2.0營銷策略被用之于產(chǎn)品發(fā)布、品牌建設(shè)或客戶關(guān)系管理時,其表現(xiàn)優(yōu)異、效果頗佳?陀^地講,Web2.0營銷既有優(yōu)勢,亦有劣勢,營銷理念雖十分先進(jìn),但其營銷模式還未成熟。目前的Web2.0營銷策略只能作為對傳統(tǒng)營銷手段必要補(bǔ)充,而不適合單獨(dú)用之。
【圖文】:

咨詢公司,資訊,基礎(chǔ)服務(wù),次數(shù)


圖2.12007年前九個月各主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的月度總訪問次數(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)來源:艾瑞資訊:2007年中國webZ.o基礎(chǔ)服務(wù)用戶群穩(wěn)定增長艾瑞咨詢公司認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的總訪問次數(shù)反映了人們對與某項(xiàng)服務(wù)的熟悉程度和接受程度,博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和視頻分享這三項(xiàng)應(yīng)用在2007年的使用度的增加,,說明人們愿意將更多的時間放到了這些新興的WebZ.O應(yīng)用上,而這些應(yīng)用也在一定程度上替代了人們對于新聞資訊服務(wù)的要求!绷硪粋重要指標(biāo)—人均閱讀有效瀏覽時間則是反映網(wǎng)民對某網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用的勃性指標(biāo)。2007年9月,博客以103分43秒排名首位;此外,視頻分享、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也各以50分26秒和48分48秒排在第三和第四位。Web2.0中的三項(xiàng)基礎(chǔ)應(yīng)用在用戶豁性上的表現(xiàn)可見一般。

示意圖,示意圖,口碑營銷,病毒性


圖1.7“長尾”示意圖源:htt川//www.addodo.com/bizforum/read一htm--tid一504.html上述示意圖中可以看出,與二八定律不同是,長尾理論中“尾巴”的的,經(jīng)營者不應(yīng)該只關(guān)注頭部的作用。當(dāng)然,這一理論有效的前提是的產(chǎn)品可以通過互聯(lián)網(wǎng)將渠道成本降為零或者趨于零,因此,互聯(lián)品的數(shù)字化程度是決定長尾能否存在的關(guān)鍵。尾理論是WebZ.O商業(yè)價值的理論基石,已經(jīng)成為一種新型的經(jīng)濟(jì)模式于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?诒疇I銷/病毒性營銷碑營銷是Web2.0時代最重要的營銷手段之一,這一方面是因?yàn)榛ヂ?lián)得信息產(chǎn)生了爆炸性的增長,大量同質(zhì)的、無效的信息充斥著人們的
【學(xué)位授予單位】:復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2008
【分類號】:F274;F49;F407.471

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本文編號:2613923

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