【摘要】：在3G時(shí)代,電信企業(yè)的主營收入目標(biāo)將逐步轉(zhuǎn)變,增值業(yè)務(wù)所占比重不斷增加,從“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為主、增值業(yè)務(wù)為輔”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟烧卟⒅亍?因此如何有效地運(yùn)營3G增值業(yè)務(wù)顯得尤為重要。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商關(guān)注渠道架構(gòu)、用戶服務(wù)、產(chǎn)品以及終端資費(fèi)設(shè)置等方面；而3G時(shí)代的運(yùn)營則有了更高的要求。如目標(biāo)用戶的劃分更加細(xì)致和精準(zhǔn)；以顧客需求為導(dǎo)向、以內(nèi)容和應(yīng)用為核心的市場(chǎng)推廣手段更加普及；同時(shí)還要確保產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)不同利益主體的價(jià)值得到滿足。隨著產(chǎn)業(yè)鏈的日益完善,我國移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)獲得了長足發(fā)展。音樂已經(jīng)開始從傳統(tǒng)的磁帶、CD等介質(zhì)滲透到手機(jī)鈴聲、個(gè)性化炫鈴音等新興的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)當(dāng)中。通過手機(jī)這種方便快捷的無線通信方式,人們可以隨時(shí)隨地欣賞到最新、最喜愛的音樂,它迎合了消費(fèi)者時(shí)尚、新潮、個(gè)性化心理的業(yè)務(wù)需求。手機(jī)音樂業(yè)務(wù)是指以音樂內(nèi)容為主題的電信增值業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,涉及音樂本身及衍生產(chǎn)品,作為話音業(yè)務(wù)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)增值服務(wù),在一定程度上彌補(bǔ)了短信、呼叫轉(zhuǎn)移等增值業(yè)務(wù)對(duì)原有語音業(yè)務(wù)的替代性缺陷。增值業(yè)務(wù)行業(yè)應(yīng)用前景廣闊,大數(shù)據(jù)流量的移動(dòng)增值應(yīng)用將逐步興起,手機(jī)音樂的技術(shù)實(shí)現(xiàn)有多種方式,最大優(yōu)勢(shì)是越過了終端支持的瓶頸,最大價(jià)值在于它彰顯時(shí)尚、凸顯個(gè)性。在這種環(huán)境下,需要電信運(yùn)營商有效地制定、實(shí)施企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以使本公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、克服缺點(diǎn)、把握機(jī)會(huì)、規(guī)避危險(xiǎn),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先者的地位。文為以企業(yè)戰(zhàn)略管理理論為研究基礎(chǔ),側(cè)重于在特定的電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中手機(jī)音樂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,運(yùn)用分析工具通過對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、公司內(nèi)外部形勢(shì)等進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施措施的建議,以期使中國聯(lián)通的手機(jī)音樂業(yè)務(wù)在起步初期具備積極的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而使公司在運(yùn)營過程中實(shí)現(xiàn)良好的可持續(xù)發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F626

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 陳文華;;基于互聯(lián)網(wǎng)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營及網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)體系[J];信息通信技術(shù);2009年03期

2 馬春山;;3G增值業(yè)務(wù)運(yùn)營模式和盈利模式的探討[J];移動(dòng)通信;2008年05期

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本文編號(hào)：2600717