【摘要】： 企業(yè)要獲得生存與發(fā)展,必須選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)建立組織結(jié)構(gòu)和管理體系,用相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來(lái)保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織機(jī)構(gòu)的良好運(yùn)作,在于企業(yè)人力資源系統(tǒng)的支持,而機(jī)構(gòu)整合消除壁壘是人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容。河北網(wǎng)通是在原河北省郵電管理局改革重組、政企分開的基礎(chǔ)上,由中國(guó)電信集團(tuán)河北省電信公司更名而來(lái),是以電信業(yè)務(wù)和系統(tǒng)集成、信息應(yīng)用、信息內(nèi)容服務(wù)等產(chǎn)品為主的大型骨干電信企業(yè),是河北省境內(nèi)規(guī)模最大的寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商,在傳統(tǒng)電信企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中有很強(qiáng)的代表性。 本文簡(jiǎn)單介紹了我國(guó)通信行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,使讀者對(duì)該行業(yè)有一個(gè)初步了解。在此基礎(chǔ)上,詳細(xì)介紹了組織結(jié)構(gòu)理論的一些基本概念,以及上述理論對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)銷服務(wù)體系市場(chǎng)化改革的指導(dǎo)作用,并對(duì)河北網(wǎng)通的組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化策略作了初步探索,詳細(xì)介紹了公司組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化和建立以客戶為中心的營(yíng)銷服務(wù)體系的過(guò)程和方法,對(duì)同類企業(yè)有一定借鑒作用。
【圖文】：

1.觀念轉(zhuǎn)型建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以價(jià)值鏈為主線，以開放的思維向客戶提供端到端的綜合信息服務(wù)的觀念。樹立資源經(jīng)營(yíng)、合作共燕、做產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈主導(dǎo)的觀念。2.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型面向信息化定位，從通信向信息+通信轉(zhuǎn)型，從提供單一業(yè)務(wù)向提供綜合業(yè)務(wù)整體解決方案轉(zhuǎn)型，從出售功能向出售服務(wù)轉(zhuǎn)型。用3一5年的時(shí)間面向各細(xì)分市場(chǎng)建立立體的產(chǎn)品體系，，如圖2一4所示:

面向信息化定位，從通信向信息+通信轉(zhuǎn)型，從提供單一業(yè)務(wù)向提供綜合業(yè)務(wù)整體解決方案轉(zhuǎn)型，從出售功能向出售服務(wù)轉(zhuǎn)型。用3一5年的時(shí)間面向各細(xì)分市場(chǎng)建立立體的產(chǎn)品體系，如圖2一4所示:五三年至?xí)r間圖24業(yè)務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型方向和目標(biāo)FigureZ并 Produetdirectionandgoalsofrestrueturing3.網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型堅(jiān)持“量入為出、量質(zhì)并重、規(guī)模適度、注重效益”的原則。依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和規(guī)模發(fā)展，并結(jié)合第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的建設(shè)和軟交換、MPLs、IPv6、 ASON/GMPLs、PON等新技術(shù)的引入，逐步形成結(jié)構(gòu)合理、覆蓋廣泛、技術(shù)先進(jìn)、帶寬充足、內(nèi)容豐富、運(yùn)行可靠、具有靈活快速業(yè)務(wù)提供能力和較低運(yùn)營(yíng)成本的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具備無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)和良好的服務(wù)質(zhì)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位。網(wǎng)絡(luò)研究規(guī)劃如圖2一所示。
【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F626

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 揭建成;;事業(yè)單位建設(shè)需要戰(zhàn)略管理[J];浙江經(jīng)濟(jì);2011年16期

2 閆成英;;論中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理[J];中小企業(yè)管理與科技(上旬刊);2011年09期

3 ;“2010戰(zhàn)略管理案例研討會(huì)”會(huì)議紀(jì)要[J];戰(zhàn)略管理;2010年02期

4 ;《戰(zhàn)略管理》投稿指南——論文格式[J];戰(zhàn)略管理;2010年02期

5 鄧燕;陳亦璇;;基于戰(zhàn)略視角的財(cái)務(wù)分析框架及指標(biāo)體系探討[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2011年16期

6 田俊芳;;淺析平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用[J];東方企業(yè)文化;2011年14期

7 金世英;;戰(zhàn)略管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究[J];經(jīng)濟(jì)視角(中旬);2011年03期

8 張金鑫;;煤炭企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用研究[J];經(jīng)濟(jì)師;2011年07期

9 王琳;張寧;;電力企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理初探[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2011年17期

10 郭焱;;企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理、技術(shù)管理、國(guó)際市場(chǎng)管理[J];汽車零部件;2010年06期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 ;反思三年來(lái)中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐[A];中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略管理咨詢中心2002年年會(huì)論文集[C];2002年

2 ;傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的片面和缺陷[A];中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略管理咨詢中心2005年年會(huì)論文集[C];2005年

3 林鐘高;方德梅;;會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題研究[A];中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)成本分會(huì)2006年年會(huì)暨第19次理論研討會(huì)論文集（下）[C];2006年

4 張啟君;張忠海;張宏;仇國(guó)劍;;淺析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定[A];中國(guó)工程機(jī)械學(xué)會(huì)2003年年會(huì)論文集[C];2003年

5 王重鳴;;面向21世紀(jì)的人力資源戰(zhàn)略管理[A];面向21世紀(jì)的科技進(jìn)步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（下冊(cè)）[C];1999年

6 周四新;張晉慧;張來(lái);;淺談戰(zhàn)略管理在煤炭企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用[A];煤炭經(jīng)濟(jì)管理新論（第10輯）——第十一屆中國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)管理論壇暨2010年中國(guó)煤炭學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會(huì)年會(huì)論文集[C];2010年

7 ;戰(zhàn)略統(tǒng)籌導(dǎo)引[A];中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略管理咨詢中心2006年年會(huì)論文集[C];2006年

8 遲克蓮;;戰(zhàn)略管理中的資源論[A];面向復(fù)雜系統(tǒng)的管理理論與信息系統(tǒng)技術(shù)學(xué)術(shù)會(huì)議專輯[C];2000年

9 許玲;;從戰(zhàn)略管理角度看高校體育文化與體育教學(xué)改革[A];2007廣東省體育科學(xué)研究論文選[C];2007年

10 朱劍和;;對(duì)打造保險(xiǎn)企業(yè)兩個(gè)“核心”的研究——談入世后中國(guó)人壽戰(zhàn)略管理思維的轉(zhuǎn)變[A];2002年上海市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)年會(huì)論文集[C];2002年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 潘峰;上市公司應(yīng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理[N];證券日?qǐng)?bào);2003年

2 中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略研究學(xué)會(huì) 陳楓;戰(zhàn)略管理如何挑戰(zhàn)沖擊[N];中國(guó)證券報(bào);2002年

3 方軍 張冰（實(shí)習(xí)）;戰(zhàn)略管理拆解與想象[N];經(jīng)濟(jì)觀察報(bào);2005年

4 譚純武 黃良輔;長(zhǎng)沙電信強(qiáng)化戰(zhàn)略管理享成果[N];人民郵電;2004年

5 王軍;戰(zhàn)略管理的精髓[N];中華工商時(shí)報(bào);2004年

6 劉斌文;中小企業(yè)也需要戰(zhàn)略管理[N];中國(guó)礦業(yè)報(bào);2008年

7 馮宗智;戰(zhàn)略管理需要嵌入“風(fēng)險(xiǎn)”[N];首都建設(shè)報(bào);2009年

8 中國(guó)三星經(jīng)濟(jì)研究院戰(zhàn)略組首席研究員 邱靜;80后員工的戰(zhàn)略管理[N];常州日?qǐng)?bào);2010年

9 山東玉兔食品有限責(zé)任公司 于金平;中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理[N];中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)報(bào);2010年

10 王慧明;蘭飛公司與西工大開展戰(zhàn)略管理合作[N];中國(guó)航空?qǐng)?bào);2010年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 金小桃;戰(zhàn)略管理視角中的人口發(fā)展治理研究[D];河海大學(xué);2007年

2 李帆;基于戰(zhàn)略管理背景下的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）;2006年

3 賴?yán)?戰(zhàn)略管理視角的產(chǎn)業(yè)集群能力研究[D];河海大學(xué);2006年

4 洪兆平;中國(guó)地方政府競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究：行為理論的分析視角[D];河海大學(xué);2006年

5 李玉剛;企業(yè)戰(zhàn)略管理行為研究[D];中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué);2000年

6 張鐵男;基于進(jìn)化理論的適應(yīng)性企業(yè)戰(zhàn)略研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2005年

7 程艷霞;基于資源與競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷力管理研究[D];武漢理工大學(xué);2005年

8 李敏;我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)值及品牌戰(zhàn)略管理研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2008年

9 徐濤;經(jīng)濟(jì)全球化背景下美國(guó)跨國(guó)公司戰(zhàn)略管理研究[D];武漢大學(xué);2005年

10 霍春輝;動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究[D];遼寧大學(xué);2006年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 牛衛(wèi)燕;新疆特變電工輸變電產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];天津大學(xué);2005年

2 劉相鋒;基于戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項(xiàng)目管理[D];新疆財(cái)經(jīng)大學(xué);2007年

3 郭洪波;廣州通洋商貿(mào)公司平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)[D];廣西大學(xué);2008年

4 劉永麗;平衡計(jì)分卡在鄭州保信公司績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[D];西安理工大學(xué);2008年

5 徐徹;基于利益相關(guān)者視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理研究[D];山東大學(xué);2008年

6 高勇;平衡計(jì)分卡在智高公司中的應(yīng)用研究[D];貴州大學(xué);2008年

7 陳蕾;中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定問(wèn)題探討[D];廈門大學(xué);2007年

8 邵際濤;國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理研究[D];中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院;2009年

9 高文峰;城市邊緣區(qū)政府戰(zhàn)略管理研究[D];吉林大學(xué);2009年

10 郭勇;益生堂保健品公司的戰(zhàn)略制定[D];哈爾濱工程大學(xué);2005年

本文編號(hào)：2598444