【摘要】： 2008年6月2日,中國電信以1100億人民幣購買聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò),中國電信終于獲得了移動牌照,成為全業(yè)務(wù)電信運營商。移動電子商務(wù)是未來通信發(fā)展的一個熱點和重點,目前,中國各大電信運營商紛紛利用各自的資源優(yōu)勢和客戶優(yōu)勢大力發(fā)展移動電子商務(wù),在有限的市場中挖掘新的盈利增長點。雖然在移動通信市場運營時間不長,但對于移動電子商務(wù)這個新興的行業(yè)而言,中國電信集團(以下簡稱中國電信)與其他運營商相比,劣勢并不明顯,甚至在傳統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)上,還有自己的成功經(jīng)驗。 本文首先對移動電子商務(wù)的基本理論、業(yè)務(wù)特點以及營銷模式進行了系統(tǒng)的論述,然后對中國電信集團廣東中山分公司(以下簡稱中山電信)的移動電子商務(wù)的內(nèi)、外部環(huán)境進行了分析,總結(jié)了優(yōu)勢和存在的問題。接著,在內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提出了中山電信CDMA移動電子商務(wù)的市場戰(zhàn)略和營銷策略。最后,為了保證市場戰(zhàn)略和營銷策略能有效實施,論文進一步提出了策略實施的保障措施。 本文以定性分析為主,輔以適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)定量分析,從公司自身發(fā)展和如何應(yīng)對競爭的角度為中山電信CDMA移動電子商務(wù)的發(fā)展制定了有效的營銷策略。以上研究結(jié)果,不僅對中山電信CDMA移動電子商務(wù)的發(fā)展提供幫助,對于其他移動電子商務(wù)運營商也有一定的參考價值。
【圖文】：

8圖 2-1 中山電信公司組織結(jié)構(gòu)圖子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀分析是信息化的時代，第三產(chǎn)業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)在各國經(jīng)濟中的比重不斷務(wù)業(yè)已經(jīng)成為 21 世紀(jì)的一個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這就直接導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)全球信息化發(fā)展熱潮的影響下，各國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷改進和完善，成為各個國家和各相關(guān)企業(yè)爭奪的焦點。

圖 2-2 2004－2008 年中國電信業(yè)務(wù)收入及增長情況08 年，全國電話用戶新增 6930 萬戶，總數(shù)達到 98203.4 萬戶。其中用戶共計 64123 萬戶，新增 9392.4 萬戶，而固定電話用戶出現(xiàn) 2483.，如圖 4.3 所示。移動通信用戶增長仍是拉動我國電信市場增長的主 48.5 部/百人的普及率來看，，我國移動通信用戶發(fā)展仍具備規(guī)模增長拉動電信市場的發(fā)展，如圖 2-3。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F626

【引證文獻】

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1 高雪楠;法國嬰姿坊產(chǎn)品促銷策略優(yōu)化研究[D];吉林大學(xué);2011年

2 閻方芳;基于電子渠道的C省電信發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];電子科技大學(xué);2012年

3 薛驕龍;3G時代四川移動公司移動電子商務(wù)營銷策略研究[D];四川師范大學(xué);2012年

本文編號：2595992