【摘要】：隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,以及國(guó)家對(duì)電信行業(yè)體制改革的逐步深化,2009年1月17日,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)迎來(lái)了具有歷史性意義的時(shí)刻,工業(yè)和信息化部為三家運(yùn)營(yíng)商正式發(fā)放了3G牌照,標(biāo)志著中國(guó)從此邁入3G時(shí)代,也標(biāo)志著國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商重新站到新的競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)上,3G大戰(zhàn)全面爆發(fā)。 中國(guó)聯(lián)通沃3G業(yè)務(wù)自2009年10月1日正式商用以來(lái),充分抓住自己最大的優(yōu)勢(shì),拼時(shí)間、搶速度,贏得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是面對(duì)中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),如何穩(wěn)固并擴(kuò)大初期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到“三分天下有其一”的戰(zhàn)略目標(biāo),是剛剛經(jīng)歷過(guò)重組的中國(guó)聯(lián)通公司亟待解決的問(wèn)題。 周口聯(lián)通作為一線基層營(yíng)銷單元,在3G業(yè)務(wù)發(fā)展上面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文作者結(jié)合自己工作實(shí)際,介紹周口聯(lián)通3G業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題。并運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等理論,分析了周口聯(lián)通3G業(yè)務(wù)面對(duì)的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中存在的不足,采用專家評(píng)分法分別列出了周口聯(lián)通的EFE`矩陣和IFE矩陣。然后運(yùn)用SWOT分析法,通過(guò)分析周口聯(lián)通在3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷中存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)與威脅,得出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。最后利用QSPM(定量戰(zhàn)略計(jì)劃)矩陣,選出解決周口聯(lián)通公司在3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷中出現(xiàn)問(wèn)題的較優(yōu)策略,并結(jié)合4P原則理論知識(shí),為周口市聯(lián)通公司3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何保持持續(xù)性發(fā)展提出可行性建議,最后對(duì)如何實(shí)施保障進(jìn)行了探討。
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F626

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本文編號(hào)：2594156