【摘要】：隨著通信技術的快速發(fā)展,以及國家對電信行業(yè)體制改革的逐步深化,2009年1月17日,中國聯(lián)通、中國電信和中國移動迎來了具有歷史性意義的時刻,工業(yè)和信息化部為三家運營商正式發(fā)放了3G牌照,標志著中國從此邁入3G時代,也標志著國內(nèi)三大運營商重新站到新的競爭起點上,3G大戰(zhàn)全面爆發(fā)。 中國聯(lián)通沃3G業(yè)務自2009年10月1日正式商用以來,充分抓住自己最大的優(yōu)勢,拼時間、搶速度,贏得了良好的市場反應。但是面對中國移動和中國電信的強勢競爭,如何穩(wěn)固并擴大初期競爭優(yōu)勢,達到“三分天下有其一”的戰(zhàn)略目標,是剛剛經(jīng)歷過重組的中國聯(lián)通公司亟待解決的問題。 周口聯(lián)通作為一線基層營銷單元,在3G業(yè)務發(fā)展上面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。本文作者結(jié)合自己工作實際,介紹周口聯(lián)通3G業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題。并運用市場營銷、戰(zhàn)略管理和競爭戰(zhàn)略等理論,分析了周口聯(lián)通3G業(yè)務面對的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境,以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中存在的不足,采用專家評分法分別列出了周口聯(lián)通的EFE`矩陣和IFE矩陣。然后運用SWOT分析法,通過分析周口聯(lián)通在3G業(yè)務營銷中存在的優(yōu)勢與劣勢,機會與威脅,得出相應的競爭策略。最后利用QSPM(定量戰(zhàn)略計劃)矩陣,選出解決周口聯(lián)通公司在3G業(yè)務營銷中出現(xiàn)問題的較優(yōu)策略,并結(jié)合4P原則理論知識,為周口市聯(lián)通公司3G業(yè)務營銷在日益激烈的市場競爭中如何保持持續(xù)性發(fā)展提出可行性建議,最后對如何實施保障進行了探討。
【學位授予單位】：河南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F626

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