【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來及其穩(wěn)定快速的發(fā)展,為APP應(yīng)用的迅速崛起提供了有利契機(jī),使得體育賽事綜合信息APP的應(yīng)用得到了良好的發(fā)展�；潴w育成立于2004年,以籃球論壇起家,經(jīng)過8年的積淀,于2012年推出了虎撲體育、虎撲看球等多款A(yù)PP,深受廣大體育愛好者的喜愛,同時也得到了眾多明星的追捧�；潴w育APP不以爭奪體育賽事版權(quán)為其價值核心,而是通過對體育賽事內(nèi)容的二次開發(fā),形成文字直播體育賽事的這一價值取向。以其強大的數(shù)據(jù)庫為依托,在體育愛好者觀看比賽時,為其提供全面的體育賽事技術(shù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)了賽場內(nèi)外的無縫連接。本論文以虎撲體育客戶端應(yīng)用軟件為研究對象,采用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、問卷調(diào)查法、層次分析法和模糊綜合評價法進(jìn)行研究。在分析梳理一定數(shù)量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,運用Osterwalder商業(yè)模式分析模型從商業(yè)模式的價值主張、客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu)和收入來源九個方面分析了虎撲體育APP商業(yè)模式的構(gòu)成。通過并依據(jù)此模型,建立了體育賽事綜合信息APP商業(yè)模式的評價體系,采用層次分析法確定其商業(yè)模式中各個指標(biāo)的權(quán)重,利用模糊綜合評價法確定各個指標(biāo)的得分,從而得到虎撲體育APP商業(yè)模式評價的研究結(jié)果。本論文共包括六個部分:第一部分為前言,主要介紹了論文的研究背景、目的與意義和研究內(nèi)容;第二部分是商業(yè)模式評價研究理論和APP商業(yè)模式相關(guān)研究的文獻(xiàn)綜述;第三部分為研究對象和研究方法;第四部分為體育賽事綜合信息APP商業(yè)模式評價體系的構(gòu)建,在分析梳理文獻(xiàn)的的基礎(chǔ)上,通過專家訪談建立了體育賽事綜合信息APP商業(yè)模式評價指標(biāo)體系。第五部分為虎撲體育APP商業(yè)模式評價的實證研究。在理論上,運用Osterwalder商業(yè)模式分析模型從商業(yè)模式的四個維度進(jìn)行分析;在實證研究中,采用層次分析法確定體育賽事綜合信息APP商業(yè)模式各指標(biāo)的權(quán)重,通過模糊綜合評價法得出虎撲體育APP商業(yè)模式中各個要素的得分,從而得出虎撲體育APP評價要素的優(yōu)先改進(jìn)排序,并進(jìn)行討論與分析。第六部分出本論文的研究結(jié)果及建議。結(jié)論:虎撲將虎撲體育APP定位為體育賽事綜合信息的宣傳媒介,是連接線上客戶和線下資源的平臺,虎撲體育APP目前還沒有盈利,但可依據(jù)其商業(yè)模式評價指標(biāo)優(yōu)先改進(jìn)順序,進(jìn)行商業(yè)模式的調(diào)整。體育賽事綜合信息APP商業(yè)模式評價體系中,產(chǎn)品易用性、用戶感知、用戶規(guī)模和消費模式這四個評價要素在分別在各自的維度中占有最重要的影響;虎撲體育APP的商業(yè)模式需要優(yōu)先改進(jìn)的要素為產(chǎn)品獨特性、用戶感知、用戶規(guī)模和消費模式。建議:加強虎撲體育APP的獨特性,豐富其資訊的維度;提高產(chǎn)品的移動技術(shù)、優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)并提升用戶多屏互動的體驗,優(yōu)化客戶關(guān)系;挖掘用戶的消費模式,實現(xiàn)產(chǎn)品本身的盈利。
[Abstract]:The arrival of the mobile Internet era and its stable and rapid development provide a favorable opportunity for the rapid rise of APP applications, and make the application of sports event comprehensive information APP develop well. Tiger Pou Sports was founded in 2004, started with a basketball forum, after 8 years of accumulation, in 2012 launched Tiger Pou Sports, Tiger Pop watching ball and other APP, by the majority of sports enthusiasts love, but also by many stars. Tiger Pop Sports APP does not take the competition for the copyright of sports events as its value core, but forms the value orientation of live sports events through the secondary development of the content of sports events. Based on its powerful database, sports enthusiasts are provided with comprehensive technical data of sports events when they watch the competition, and the seamless connection between inside and outside the field is realized. In this paper, the application software of tiger sports client is taken as the research object, and the literature method, expert interview method, questionnaire survey method, analytic hierarchy process (AHP) and fuzzy comprehensive evaluation method are used to carry on the research. On the basis of analyzing and combing a certain amount of literature, this paper analyzes the composition of Hupo Sports APP business model from nine aspects: value proposition of business model, customer segmentation, channel, customer relationship, core resources, key business, important cooperation, cost structure and income source by using Osterwalder business model analysis model. Through and according to this model, the evaluation system of APP business model of sports events comprehensive information is established, the weight of each index in its business model is determined by analytic hierarchy process (AHP), and the score of each index is determined by fuzzy comprehensive evaluation method, so as to obtain the research results of APP business model evaluation of tiger sports. This paper consists of six parts: the first part is the preface, which mainly introduces the research background, purpose, significance and research content of the paper; the second part is the literature review of business model evaluation research theory and APP business model related research; the third part is the research object and research method. The fourth part is the construction of APP business model evaluation system of sports events comprehensive information. On the basis of analyzing and combing the literature, the evaluation index system of APP business model of sports events comprehensive information is established through expert interviews. The fifth part is an empirical study on the evaluation of APP business model of Tiger Sports. In theory, the Osterwalder business model analysis model is used to analyze the four dimensions of the business model. In the empirical research, the analytic hierarchy process (AHP) is used to determine the weight of each index of the comprehensive information APP business model of sports events, and the scores of each element in the APP business model of Hupo Sports are obtained by fuzzy comprehensive evaluation method, so as to obtain the priority improvement ranking of the evaluation elements of the APP of Tiger Sports, and discuss and analyze it. The sixth part gives the research results and suggestions of this paper. Conclusion: Tiger Pou defines Tiger Pop Sports APP as the propaganda medium of comprehensive information of sports events, and it is a platform connecting online customers and offline resources. Tiger Pop Sports APP is not profitable at present, but it can be adjusted according to the priority improvement order of its business model evaluation index. In the APP business model evaluation system of sports events comprehensive information, the four evaluation elements of product ease of use, user perception, user size and consumption pattern have the most important influence in their respective dimensions, respectively. The first factors that need to be improved in the business model of Hupo Sports APP are product uniqueness, user perception, user size and consumption pattern. Suggestions: strengthen the uniqueness of Tiger Sports APP and enrich the dimension of its information; improve the mobile technology of the product, optimize the product details and enhance the experience of multi-screen interaction, optimize the customer relationship; excavate the consumption pattern of the user, and realize the profit of the product itself.
【學(xué)位授予單位】：上海體育學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F49

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本文編號：2501345