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廈門大學 碩士學位論文
虛擬社區(qū)參與動機對社區(qū)商業(yè)行為的影響研究 姓名:呂秋霞 申請學位級別:碩士 專業(yè):企業(yè)管理 指導教師:郭朝陽 座機電話號碼 摘要 虛擬社區(qū)是相對于實體社區(qū)的一個概念。它是人們經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)這個媒體,根據(jù)
共同的興趣喜好、經(jīng)驗、專長或相似的背景,進行交流,分享信息,相互幫助,
甚至進行交易等。虛擬社區(qū)的蓬勃發(fā)展引起了理論界和企業(yè)晃的關(guān)注。對于虛擬
社區(qū)的經(jīng)營者而言,真正了解人們?yōu)槭裁磿尤氩⒔?jīng)常參與虛擬社區(qū),才能選擇
適宜的商業(yè)模式,開發(fā)出虛擬社區(qū)的巨大價值。 作者通過閱讀文獻,發(fā)現(xiàn)很多學者都分別從網(wǎng)民角度和社區(qū)經(jīng)營者角度對虛
擬社區(qū)參與動機以及社區(qū)商業(yè)模式進行了相應(yīng)研究,但都缺乏對于二者的綜合考
慮。只有找到網(wǎng)民與社區(qū)經(jīng)營者雙方共同的利益重合點才能真正實現(xiàn)社區(qū)盈利。 作者以現(xiàn)有文獻為基礎(chǔ),借鑒以往學者的相關(guān)研究,建立理論模型,利用實
證分析探討社區(qū)參與動機對于虛擬社區(qū)各種商業(yè)模式的影響差異。本文將虛擬社 區(qū)參與動機分為信息性、工具性、社會強化以及娛樂性四種類型,對于虛擬社區(qū)
商業(yè)模式主要選取目前比較普遍的三種模式,分別是社區(qū)交易傭金、鏈接廣告以
及收取會員費,并以社區(qū)參與水平和社區(qū)認同為中介變量。通過統(tǒng)計分析,得出
不同的參與動機對于社區(qū)參與以及社區(qū)認同的影響是有顯著性差異,進而影響社 區(qū)成員對社區(qū)各種商業(yè)模式的接受程度。 研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)除了信息性動機外,其余三種動機對于社區(qū)認同和社區(qū)參與都
有顯著性影響,而信息性動機只對社區(qū)認同的影響通過顯著性檢驗。具有高社區(qū)
認同的成員更易于接受社區(qū)商業(yè)行為,而社區(qū)參與
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