本文選題：技術創(chuàng)新能力 + 知識共享��； 參考：《北京大學》2013年博士論文

【摘要】：進入21世紀以來，在國家相關產業(yè)政策引導和扶持下，我國軟件產業(yè)發(fā)展迅速，目前已經具備了一定的規(guī)模，但是困擾軟件產業(yè)多年的產品結構低端化、企業(yè)規(guī)模不大、產業(yè)競爭力不強等矛盾依然突出，其主要原因之一就是技術創(chuàng)新能力不強。如何提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力，成為擺在我國軟件企業(yè)面前的重要課題。國際上關于企業(yè)技術創(chuàng)新能力的研究始于20世紀80年代，從研究現(xiàn)狀看，企業(yè)技術創(chuàng)新能力構成、提升機理是研究的熱點，研究的視角是多維的。其中知識共享視角的研究還是近期的事情，相關研究比較零散，對知識共享促進企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升的機理、路徑揭示還很不夠。且基于軟件企業(yè)的研究中，很少與軟件企業(yè)自身的特征聯(lián)系起來，對軟件企業(yè)技術創(chuàng)新活動參考作用不強。為此，本文將研究的問題定位在基于知識共享的軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力，并根據(jù)研究現(xiàn)狀中的不足之處，將這一問題分解為以下4個方面：（1）軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力構成維度。（2）基于知識共享的軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升機理。（3）知識共享的組織行為因素維度，以及其與軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力的關系。（4）基于知識共享的軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升策略。 在研究邏輯上，通過文獻回顧評述和相關理論基礎的梳理，以及對位于廣州的兩家較大型軟件企業(yè)技術創(chuàng)新、知識共享實踐活動的案例研究，提出了軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力構成維度，建立了軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升機理框架。以此為基礎并結合對知識共享組織行為因素的界定，，對軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升機理框架進行了拓展，構建了軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力與知識共享關系的理論模型，提出了相應的假設。通過對廣東區(qū)域內158家軟件企業(yè)的問卷調查，對所提出的理論假設進行了統(tǒng)計驗證分析。最后，應用驗證分析結果探討了我國軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升的對策措施。 通過分析論證，本文主要獲得了以下的結論： 1、從能力要素的視角，基于軟件企業(yè)技術創(chuàng)新過程，軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力構成包括企業(yè)的市場需求把握能力、技術把握能力、軟件開發(fā)能力和軟件產品交付能力4個維度。 2、從知識的視角，軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力體現(xiàn)為企業(yè)組織知識。企業(yè)中的知識和企業(yè)組織知識是兩個不同的概念，軟件企業(yè)中的知識是存儲在企業(yè)中個體、團隊和企業(yè)組織3種知識主體中的知識，而企業(yè)組織知識是企業(yè)的行動理論，是企業(yè)的共同信念。軟件企業(yè)組織知識的發(fā)展可以通過企業(yè)中個體成員的知識發(fā)展，以及企業(yè)知識共享來實現(xiàn)。換句話說，軟件企業(yè)可以通過發(fā)展個體成員知識和知識共享來提升企業(yè)技術創(chuàng)新能力。個體成員知識發(fā)展是企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升的基礎，企業(yè)知識共享是企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升的途徑。 3、從組織行為的視角，軟件企業(yè)知識共享產生于個體、團隊和企業(yè)組織3個層面。首先，知識共享是個體之間的一種溝通過程，主要是軟件開發(fā)團隊成員之間的溝通。其次，知識共享是一種有組織的群體活動，是團隊成員與整個團隊的溝通。最后，知識共享還是企業(yè)組織的一種活動安排，是個體成員、團隊與企業(yè)組織之間的一種溝通過程。對應這3個層面的4個知識共享組織行為因素：個體成員知識共享態(tài)度、團隊領導知識共享領導力、企業(yè)知識共享設施以及企業(yè)知識共享制度，通過個體成員知識水平或者企業(yè)知識共享氛圍的傳導正向影響企業(yè)技術創(chuàng)新能力，由此形成了提升軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力的7條路徑。 4、按照提升軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力的7條路徑，基于知識共享的軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力提升策略包括以下3個方面：一是明確企業(yè)組織知識發(fā)展的重點�；诋斍败浖夹g創(chuàng)新的分布特征，應該更加關注市場需求、產品交付相關知識，以及開發(fā)過程的改進性技術和軟件過程知識。二是重視發(fā)展個體成員知識。根據(jù)企業(yè)所在細分產業(yè)，重點發(fā)展個體成員的領域知識和技能；充分利用現(xiàn)代網絡技術為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的學習和交流環(huán)境。三是營造有利于知識共享的氛圍。建立企業(yè)員工對知識共享的認同態(tài)度，使知識共享的正向信念成為員工的主導認識；配置具有知識共享領導力的軟件開發(fā)團隊領導，推動知識共享活動的開展；建立健全企業(yè)知識共享的規(guī)章制度，注重做好約束型的相關制度安排。 這些研究成果的得出，不僅豐富了企業(yè)技術創(chuàng)新能力理論，同時也為軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力的構建活動提供了方法和路徑，對促進軟件產業(yè)發(fā)展具有現(xiàn)實意義。
[Abstract]:With the guidance and support of state - related industrial policy , China ' s software industry has developed rapidly since entering the 21st century , but it is still outstanding in the research of software enterprises .

Based on the review of the literature review and the relevant theoretical basis , and the case study on the technological innovation and knowledge sharing practice of two larger software enterprises located in Guangzhou , the paper puts forward the structure dimension of the technological innovation ability of the software enterprise and establishes the mechanism framework of the technological innovation ability of the software enterprise . Based on the questionnaire of 158 software enterprises in the Guangdong region , the paper gives a statistical verification analysis of the proposed theoretical assumptions . Finally , the countermeasures to improve the technical innovation ability of software enterprises in China are discussed .

Through the analysis and demonstration , this paper mainly obtains the following conclusions :

1 . From the point of view of capability factor , based on the process of software enterprise ' s technological innovation , the software enterprise ' s technological innovation ability is composed of four dimensions : the ability to grasp the market demand of the enterprise , the ability to grasp the technology , the ability of software development and the delivery ability of the software product .

2 . From the point of view of knowledge , the technological innovation ability of software enterprises is embodied as the knowledge of enterprise organization . The knowledge of enterprise organization is two different concepts . The knowledge in software enterprises is the common belief of enterprises . The development of enterprise organization knowledge can be realized through the knowledge development of individual members in the enterprise and enterprise knowledge sharing . In other words , software enterprises can improve the technological innovation ability by developing individual member knowledge and knowledge sharing . In other words , the knowledge development of individual members is the basis of the promotion of technological innovation ability of enterprises .

3 . From the perspective of organizational behavior , the knowledge sharing of software enterprises is generated in three aspects of individual , team and enterprise organization . First , knowledge sharing is a communication process between individuals , mainly between members of software development team . Secondly , knowledge sharing is a kind of communication process among team members and the whole team .

4 . According to the seven paths of technological innovation ability of software enterprises , the improvement strategy of technological innovation ability of software enterprises based on knowledge sharing includes the following three aspects : First , it is the focus of knowledge development of enterprise organization . Based on the distribution characteristics of technological innovation of software , it is necessary to pay more attention to the market demand , the knowledge of product delivery , as well as the improving technology and software process knowledge of the development process .
Make full use of modern network technology to create a good learning and communication environment for the employees of the enterprise . The third is to create an atmosphere conducive to the sharing of knowledge .
To configure the leadership of the software development team with knowledge sharing leadership to promote the implementation of knowledge sharing activities ;
Establish and improve the rules and regulations of enterprise knowledge sharing , and pay attention to the relevant system arrangement of constraint type .

The conclusion of these research results not only enriches the theory of technological innovation ability of enterprises , but also provides methods and paths for the construction of technological innovation ability of software enterprises , and has realistic meaning to promote the development of software industry .
【學位授予單位】：北京大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F273.1;F49

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