免費(fèi)增值模式下SaaS云服務(wù)定價(jià)策略研究
本文選題:軟件即服務(wù) 切入點(diǎn):定價(jià)模型 出處:《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:SaaS服務(wù)正在慢慢的替代傳統(tǒng)軟件,不僅功能方便快捷,價(jià)格也相對(duì)便宜。然而當(dāng)下SaaS服務(wù)的定價(jià)研究多在于免費(fèi)試用、捆綁定價(jià)和雙邊收費(fèi)上,但不同企業(yè)針對(duì)自家SaaS服務(wù)的營(yíng)銷模式也是有差異的,在采用免費(fèi)增值模式的企業(yè)生搬硬套其他營(yíng)銷模式的定價(jià)策略顯然不合理。在一定層度上,這就會(huì)限制了 SaaS產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展,那么以免費(fèi)增值為切入點(diǎn)探討SaaS服務(wù)定價(jià)就有了實(shí)際的應(yīng)用研究?jī)r(jià)值。企業(yè)的定價(jià)策略跟企業(yè)的盈利有著直接關(guān)系,不管采取什么戰(zhàn)略手段,盈利才是企業(yè)的最終目的。定價(jià)從來都在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演著重要角色,正確的定價(jià)策略直接影響著企業(yè)的短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期利潤(rùn),不正確的定價(jià)決策則可能損害企業(yè)聲譽(yù)和降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因此,一個(gè)合理的、科學(xué)的定價(jià)策略就顯得非常重要。本文梳理了在消費(fèi)者感知理論、博弈論、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果,在前人研究的成果上,結(jié)合SaaS服務(wù)的特點(diǎn)對(duì)SaaS服務(wù)定價(jià)的影響因素進(jìn)行分析。以免費(fèi)增值模式為切入點(diǎn),雙寡頭市場(chǎng)為例,應(yīng)用動(dòng)態(tài)博弈理論構(gòu)建兩階段動(dòng)態(tài)博弈定價(jià)模型,第一階段為免費(fèi)服務(wù)占有市場(chǎng),第二階段為確定供應(yīng)商增值服務(wù)的最優(yōu)價(jià)格,其中,量化體驗(yàn)免費(fèi)服務(wù)帶來的消費(fèi)者感知服務(wù)價(jià)值對(duì)增值服務(wù)售賣價(jià)格的影響,最后通過算例分析搜索SaaS服務(wù)供應(yīng)商在市場(chǎng)完全覆蓋下的最優(yōu)定價(jià)和免費(fèi)服務(wù)開放程度的最優(yōu)決策。模型結(jié)果表明,在對(duì)稱雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)的情況下,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中絕對(duì)理性的兩寡頭供應(yīng)商會(huì)采取相同的定價(jià)策略,即對(duì)免費(fèi)服務(wù)設(shè)定一樣的開放程度,對(duì)增值服務(wù)制定同樣的售價(jià)。供應(yīng)商的利潤(rùn)隨著免費(fèi)服務(wù)的開放程度的增加先增加后減少,隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的免費(fèi)服務(wù)的開放程度的增加而減少;消費(fèi)者感知服務(wù)價(jià)值會(huì)對(duì)服務(wù)售價(jià)有著積極影響,供應(yīng)商的利潤(rùn)隨著消費(fèi)者感知服務(wù)價(jià)值的增加而增加,因此模型具備良好的可靠性和實(shí)用性,可以為供應(yīng)商在進(jìn)行定價(jià)決策時(shí)給予一定的理論支撐。
[Abstract]:SaaS services are slowly replacing traditional software, not only convenient and fast, the price is relatively cheap.However, when the pricing of SaaS services under the research is mostly free trial, bundling pricing and bilateral charges, but different enterprises for their own SaaS services marketing mode is also different.The pricing strategy of other marketing models is obviously unreasonable in the enterprises adopting free value-added model.In a certain level, this will limit the further development of SaaS industry, so it has practical application research value to explore the pricing of SaaS services from the point of view of free value-added.The pricing strategy is directly related to the profit. No matter what strategy is adopted, profit is the ultimate goal of the enterprise.Pricing has always played an important role in the enterprise strategy. The correct pricing strategy directly affects the short-term and long-term profits of the enterprise, and the incorrect pricing decision may damage the reputation of the enterprise and reduce the market competitiveness.A reasonable, scientific pricing strategy is very important.This paper reviews the latest research results in consumer perception theory, game theory, information economics and so on. On the basis of the previous research results, this paper analyzes the factors influencing the pricing of SaaS services combined with the characteristics of SaaS services.Taking the free value-added model as the starting point and the duopoly market as an example, this paper applies the dynamic game theory to construct a two-stage dynamic game pricing model. The first stage is the free service market, the second stage is to determine the optimal price of the supplier value-added service.Among them, quantitative experience free service brings consumer perceived service value to the value of value-added service sales impact,Finally, an example is given to analyze the optimal pricing and free service openness of SaaS service providers under complete market coverage.The model results show that in the case of symmetrical duopoly competition, the absolute rational oligarchic suppliers in the economic market will adopt the same pricing strategy, that is, set the same degree of openness to free services and the same price for value-added services.The profit of the supplier increases first and then decreases with the increase of the openness of the free service, and decreases with the increase of the open degree of the free service of the competitor, and the perceived value of the service will have a positive effect on the price of the service.The profit of supplier increases with the increase of consumer perceived service value, so the model has good reliability and practicability, and it can provide certain theoretical support for supplier in pricing decision.
【學(xué)位授予單位】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F49;F270.7;F224.32
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):1705185
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