互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊信任、協(xié)同行為與協(xié)同創(chuàng)新績效關(guān)系的實證研究
本文選題:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊 切入點:信任 出處:《浙江工商大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:近年來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)飛速發(fā)展,由不同職責(zé)的子團(tuán)隊構(gòu)成的,且各團(tuán)隊間存在高度互依性的多團(tuán)隊得到普遍應(yīng)用。多團(tuán)隊系統(tǒng)中的信任影響著企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造性的活動。將多團(tuán)隊理論應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,了解其運行方式,有效管理其內(nèi)部信任和協(xié)同行為,來促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,增強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭力;仡櫽嘘P(guān)多團(tuán)隊、信任、協(xié)同行為、協(xié)同創(chuàng)新績效以及三者之間關(guān)系的國內(nèi)外的文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)多團(tuán)隊環(huán)境下的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊信任對協(xié)同創(chuàng)新績效的影響,以及協(xié)同行為在其中發(fā)揮的傳導(dǎo)作用,具有研究價值。因此,本研究探索了多團(tuán)隊信任、協(xié)同行為與協(xié)同創(chuàng)新績效三者之間的關(guān)系,以及協(xié)同行為在兩者之間的中介作用。本文選取互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的以產(chǎn)品為核心的多團(tuán)隊作為現(xiàn)實載體,通過問卷調(diào)查,運用結(jié)構(gòu)方程模型驗證了多團(tuán)隊信任兩個維度、多團(tuán)隊協(xié)同行為三個維度、多團(tuán)隊信任與協(xié)同創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊的建設(shè)提供理論基礎(chǔ)。本研究的主要結(jié)論有:(1)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊中,不同維度的信任對協(xié)同行為的影響作用不同。具體體現(xiàn)為:多團(tuán)隊情感信任與協(xié)調(diào)行為、公開交流行為和支持行為有顯著的正向作用;同樣多團(tuán)隊認(rèn)知信任也能夠促進(jìn)協(xié)調(diào)行為和支持行為,但多團(tuán)隊認(rèn)知信任對公開交流行為的正向作用并不顯著;(2)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊中,多團(tuán)隊協(xié)同行為對多團(tuán)隊協(xié)同創(chuàng)新績效有顯著的正向作用;(3)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊中,多團(tuán)隊信任對于多團(tuán)隊協(xié)同創(chuàng)新績效有顯著的正向作用;(4)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多團(tuán)隊中,多團(tuán)隊協(xié)同行為在多團(tuán)隊信任與多團(tuán)隊協(xié)同創(chuàng)新績效中起到部分中介作用。
[Abstract]:In recent years, Internet enterprises have developed rapidly, made up of sub-teams with different responsibilities. The trust in the multi-team system affects the continuous creative activities of the enterprise. The theory of multi-team is applied to the Internet enterprise to understand how it works. Effectively manage its internal trust and collaborative behavior to promote enterprise innovation and enhance the competitiveness of Internet enterprises. Review the domestic and foreign literature on multi-team, trust, collaborative behavior, collaborative innovation performance and the relationship between them. We find that the impact of multi-team trust on collaborative innovation performance and the conductive role of collaborative behavior in multi-team environment are valuable. Therefore, this study explores multi-team trust. The relationship between collaborative behavior and collaborative innovation performance, and the intermediary role of collaborative behavior between them. The relationship between multi-team trust, multi-team collaborative behavior, multi-team trust and collaborative innovation performance is verified by using the structural equation model, which includes two dimensions of multi-team trust, three dimensions of multi-team collaborative behavior, and three dimensions of multi-team collaborative behavior. The main conclusion of this study is: (1) in the Internet enterprise multi-team, Different dimensions of trust have different effects on synergistic behavior, which are reflected in: multi-team emotional trust and coordination behavior, open communication behavior and support behavior have significant positive effects; The same multi-team cognitive trust can promote coordination behavior and support behavior, but the positive effect of multi-team cognitive trust on open communication behavior is not significant. Multi-team collaborative behavior has significant positive effect on multi-team collaborative innovation performance. (3) in Internet enterprise multi-team, multi-team trust has significant positive effect on multi-team collaborative innovation performance. (3) in Internet enterprise multi-team, multi-team trust has significant positive effect on multi-team collaborative innovation performance. Multi-team collaborative behavior plays an intermediary role in multi-team trust and multi-team collaborative innovation performance.
【學(xué)位授予單位】:浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F272.92;F49
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,本文編號:1678461
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