信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布內(nèi)容、效應(yīng)與引導(dǎo)策略研究
本文選題:無償發(fā)布 切入點:企業(yè)用戶 出處:《東北財經(jīng)大學(xué)》2013年博士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:在創(chuàng)意經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代環(huán)境下,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異,信息產(chǎn)品與服務(wù)市場非常活躍,涌現(xiàn)出大量個性化、定制化的智能產(chǎn)品和移動服務(wù)產(chǎn)品等以滿足廣大消費者的需求。在這樣的形勢下,用戶的“產(chǎn)品主導(dǎo)意識”和“產(chǎn)品創(chuàng)新意識”日益增強,他們傾向于基于自身產(chǎn)品需求進行創(chuàng)新活動并且可能出現(xiàn)創(chuàng)新的無償發(fā)布行為。用戶創(chuàng)新無償發(fā)布是一種慣性突破行為,是以往公眾認知的專利等創(chuàng)新保護機制的變異方式。同時,用戶創(chuàng)新無償發(fā)布體現(xiàn)了“智慧共享”、“創(chuàng)新奉獻”的先進創(chuàng)新理念,有益于IT企業(yè)競爭力提高,有利于信息產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,也有助于社會福利總值增加,具有重要的研究價值。在我國信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中,用戶創(chuàng)新無償發(fā)布仍屬于一種新現(xiàn)象且相關(guān)學(xué)術(shù)討論不多見,深入開展研究工作勢在必行。 隨著移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及通信與電子產(chǎn)品的普及,用戶的創(chuàng)新成果可以在任意時刻、任意地點、通過任意方式發(fā)布出來,為用戶創(chuàng)新奉獻提供了客觀條件。同時,信息產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)“信息公地”、“開源文化”,增強了用戶創(chuàng)新奉獻的主觀意愿。那么,我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布有哪些相關(guān)內(nèi)容?會產(chǎn)生哪些效應(yīng)?政府和IT企業(yè)應(yīng)該怎樣引導(dǎo)和凝聚不同類別用戶主體的創(chuàng)新智慧和創(chuàng)新力量?如何制定引導(dǎo)策略以有效地激勵信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為?帶著這些問題,本研究從企業(yè)用戶、社團用戶和個體用戶三個層次探討了信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新保密策略、有償發(fā)布策略和無償發(fā)布策略,主要分析了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的動機、內(nèi)容和效應(yīng),提出了相關(guān)政策建議。本文由七個部分組成,具體內(nèi)容如下: 第1部分為“導(dǎo)論”。本部分從“我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布現(xiàn)象”為出發(fā)點展開討論,闡釋了全文的基本問題、核心概念、內(nèi)容安排、設(shè)計思路、研究方法及創(chuàng)新點。 第2部分為“理論基礎(chǔ)及研究回顧”。本部分首先對用戶創(chuàng)新理論基礎(chǔ)進行回顧,然后對用戶創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進行描述,特別是對用戶創(chuàng)新無償發(fā)布相關(guān)理論演進脈絡(luò)進行梳理,最后對現(xiàn)有研究進行了評述。從而理清了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的整體研究情況,為后續(xù)內(nèi)容的深度分析奠定理論基礎(chǔ)。 第3部分為“用戶創(chuàng)新無償發(fā)布與主體形式”。本部分闡述了由用戶創(chuàng)新發(fā)布到無償發(fā)布的研究視角遞進,分析了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的動因,探索了無償發(fā)布模式下企業(yè)、社團和個體三類用戶主體之間的關(guān)聯(lián)性。 第4部分-第6部分是全文的核心部分,構(gòu)建了用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的整體分析框架。第4部分為“企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布:模型分析與引導(dǎo)策略”。本部分通過博弈分析,以我國移動通信市場龍頭企業(yè)——企業(yè)用戶A和企業(yè)用戶B為原型,分析了企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布決策模型。本部分首先描述了模型中的企業(yè)用戶背景、變量的選擇、相關(guān)界定等,然后建立了單方創(chuàng)新情況下的決策影響機制以及雙方創(chuàng)新情況下的決策影響機制。最后,基于決策模型及訪談內(nèi)容分析,提出了競爭市場中企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的引導(dǎo)策略。 第5部分為“社團用戶創(chuàng)新無償發(fā)布:內(nèi)容、效應(yīng)與引導(dǎo)策略”。本部分通過訪談法和文獻法,首先從“社團用戶”聚焦到“開源軟件社團用戶”,闡釋了社團用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容,然后以開源軟件社團用戶為代表對社團用戶創(chuàng)新無償發(fā)布效應(yīng)進行分析,在此基礎(chǔ)上提出社團用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略。 第6部分為“個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布:內(nèi)容、效應(yīng)與引導(dǎo)策略”。本部分通過訪談法、問卷調(diào)查法和文獻法,從個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布的內(nèi)容和效應(yīng)方面挖掘其行為特征,在此基礎(chǔ)上提出個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略。另外,補充了制造商應(yīng)對無償發(fā)布行為的相關(guān)策略以及用戶規(guī)模對制造商采納創(chuàng)新的影響機制,這些也是個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略的一部分。 第7部分為“結(jié)論與展望”。本部分給出了全文的四個主要結(jié)論,提出了本研究的局限性以及后續(xù)研究展望。 本文的四個主要結(jié)論如下: 結(jié)論一:企業(yè)用戶、社團用戶和個體用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布動因上存在共性和差異性。用戶創(chuàng)新無償發(fā)布策略表面上顯現(xiàn)創(chuàng)新者的無收益性,但其本質(zhì)是用戶預(yù)測到創(chuàng)新無償發(fā)布的某種收益并且收益量要高于其他創(chuàng)新發(fā)布策略。創(chuàng)新無償發(fā)布模式下,企業(yè)用戶、社團用戶和個體用戶都有可能存在精神收益期望或者潛在經(jīng)濟收益期望,只是在細節(jié)化的期望目標上具有差別性。另外,創(chuàng)新共享的社團宗旨決定了公益性社團用戶通常不會考慮創(chuàng)新成果的保密策略和有償發(fā)布策略。而當(dāng)保密策略和有償發(fā)布策略不能帶來理想收益時,企業(yè)用戶和個體用戶也會傾向于選擇創(chuàng)新無償發(fā)布策略。 結(jié)論二:企業(yè)用戶、社團用戶和個體用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布相關(guān)內(nèi)容上存在差異性。具體包括:(1)企業(yè)用戶以獲取利潤為準則,即使選擇創(chuàng)新無償發(fā)布策略,在本質(zhì)上依然是“有償行為”。競爭市場環(huán)境下的企業(yè)用戶以利潤最大化為前提選擇創(chuàng)新無償發(fā)布策略,利用制造商在創(chuàng)新成果商業(yè)化方面的優(yōu)勢條件生產(chǎn)商業(yè)品,再購買創(chuàng)新產(chǎn)品為己所用。(2)信息產(chǎn)業(yè)的社團用戶以開源軟件社團用戶為代表。開源軟件社團用戶通常以模塊化合作設(shè)計方式進行創(chuàng)新活動并且將創(chuàng)新成果無償發(fā)布,社團的運行是依托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,社團用戶之間的交往隸屬于社交網(wǎng)絡(luò)交往。(3)個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布加速了創(chuàng)新信息的外溢,實現(xiàn)了創(chuàng)新知識的共享與互利。個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布表現(xiàn)在發(fā)布渠道多樣化、發(fā)布形式隨機化,擁有各種便利的發(fā)布平臺和媒介。 結(jié)論三:企業(yè)用戶、社團用戶和個體用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布效應(yīng)方面存在共性。具體包括:(1)創(chuàng)新無償發(fā)布正面效應(yīng)是加速了技術(shù)溢出與擴散,提高新產(chǎn)品開發(fā)效率,創(chuàng)新者和制造商都能夠從創(chuàng)新品中獲得收益,提高了社會福利總值。(2)創(chuàng)新無償發(fā)布負面效應(yīng)是創(chuàng)新用戶沒有創(chuàng)新壟斷特權(quán)和短期利潤收益,不能防止“搭便車者”。 結(jié)論四:本研究將企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略,社團用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略,個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略以及三類用戶主體創(chuàng)新無償發(fā)布共同引導(dǎo)策略組成一個完整體系,形成了中國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布綜合引導(dǎo)策略。(1)企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略包括:創(chuàng)新協(xié)作,創(chuàng)新改造,政府分擔(dān)以及財政資助。制造商要對企業(yè)用戶進行類型劃分,從產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品項目和開發(fā)實施三個層次引導(dǎo)其創(chuàng)新無償發(fā)布。(2)社團用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略包括:鼓勵I(lǐng)T企業(yè)拓展開源項目,建立開源項目無障礙傳播渠道,政府資助開源項目,政府建立獎勵機制鼓勵貢獻突出的社團以及扶持小型開源軟件社團間的合作創(chuàng)新。(3)個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略包括:社會視角下的激勵環(huán)境建設(shè),政府視角下的政策制定,IT企業(yè)視角下的培養(yǎng)機制構(gòu)建以及制造商應(yīng)對個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為的策略選擇。(4)三類用戶主體創(chuàng)新無償發(fā)布的共同引導(dǎo)策略包括:政府部門通過財政補貼、經(jīng)濟資助、稅收優(yōu)惠等方式進行宏觀政策調(diào)控,IT企業(yè)加強培養(yǎng)和激勵用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為,社會營造良好的環(huán)境以激勵用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為。 本文可能的創(chuàng)新點如下: 第一,本文將深度訪談法與我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布問題有機結(jié)合,發(fā)現(xiàn)企業(yè)用戶、社團用戶和個體用戶創(chuàng)新無償發(fā)布行為特征各有不同,但是三類用戶主體創(chuàng)新無償發(fā)布模式都具有共同的“收益性”特征。 第二,嘗試性地通過企業(yè)、社團和個體三類用戶構(gòu)成的創(chuàng)新用戶主體維度,以及動因、內(nèi)容、效應(yīng)和引導(dǎo)策略四個研究方面構(gòu)成的無償發(fā)布模式維度,對我國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布現(xiàn)象進行深入研究并發(fā)現(xiàn),企業(yè)、社團和個體三類用戶在創(chuàng)新無償發(fā)布相關(guān)內(nèi)容上存在差異性、在效應(yīng)上存在共性,應(yīng)該按照創(chuàng)新用戶主體分類有針對性地制定引導(dǎo)策略。 第三,按照發(fā)布主體不同,本文提出了中國信息產(chǎn)業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布引導(dǎo)策略。該引導(dǎo)策略主要包括:從協(xié)作、改造、政府分擔(dān)及財政資助等視角引導(dǎo)企業(yè)用戶創(chuàng)新無償發(fā)布;從開源項目資助、社團獎勵機制及社團合作創(chuàng)新等視角引導(dǎo)社團用戶創(chuàng)新無償發(fā)布;創(chuàng)新性地對營銷漏斗模型進行適度擴展,為IT企業(yè)主動引導(dǎo)個體用戶進行創(chuàng)新無償發(fā)布提供科學(xué)指導(dǎo)。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】:東北財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F49
【參考文獻】
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,本文編號:1649242
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