本文選題：合肥移動公司　切入點：新生代員工　出處：《安徽大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：隨著全球經(jīng)濟格局的變化及中國市場經(jīng)濟的多元化發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)正在轉(zhuǎn)型發(fā)展和不斷變革。在對中國企業(yè)的人力資源管理、人力資源激勵機制以及人員滿足感等方面進行綜合研究的過程中,注重各階層員工的物質(zhì)需求和精神需求,并以調(diào)整獎勵機制、管理模式等方法,改進員工的工作方式、改善員工的工作態(tài)度、調(diào)動員工的工作積極性,提升員工的幸福感,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有效途經(jīng)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)競爭越來越激烈,員工的壓力也越來越大,從而員工的幸福感大大降低。員工的幸福感影響其態(tài)度和行為,進而影響企業(yè)的績效和利潤。如今,大部分企業(yè)中,新生代員工已成為企業(yè)員工隊伍的骨干力量。這部分員工不同于以往年代的員工,他們具有自己的性格特點和需求特征,工作家庭沖突也較為明顯。新生代員工的物質(zhì)需求、精神享受等方面呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,其幸福感的表現(xiàn)形式也有所差異。而他們的需求,企業(yè)是否能夠予以滿足是企業(yè)目前必須考慮的問題。當(dāng)員工的需求得以滿足后,幸福感必將提升,員工更愿意為企業(yè)付出、工作態(tài)度也必將更加嚴謹和認真,這符合心理契約理論所賦予的含義和內(nèi)容。因此,企業(yè)不能一味的強調(diào)員工的工作績效,而對員工的物質(zhì)需求和精神需求加以忽略,要更多的關(guān)注員工的心理健康和幸福感受,這對企業(yè)與員工之間的關(guān)系調(diào)整具有指向性作用,如何提升員工幸福感就成為當(dāng)下企業(yè)必須思考和解決的問題。如今的信息通信行業(yè)已呈現(xiàn)移動、聯(lián)通、電信三足鼎立的寡頭壟斷局面,行業(yè)人員以新生代員工為主。隨著技術(shù)、設(shè)備操作以及行業(yè)特色的多元化發(fā)展,在注重信息通信行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程中,通信行業(yè)要對企業(yè)自身的管理模式、管理制度及管理內(nèi)容等方面進行綜合調(diào)整。在落實人員管理的過程中,企業(yè)管理層需要對新生代員工的信息技術(shù)能力、人際交往能力、生活需求及工作需求等方面進行綜合分析,了解并掌握新生代員工的需求和工作特性。企業(yè)的管理模式、管理內(nèi)容等方面要進行全面革新,以此實現(xiàn)員工本身需求的滿足和員工幸福感的提升,從而在促進企業(yè)的經(jīng)濟效益、擴大市場規(guī)模等方面得到全面提升。本文以合肥移動公司為對象,以心理契約理論為基礎(chǔ),對新生代員工的物質(zhì)需求、精神需求、工作方式、工作狀態(tài)、心理特征和心理需求等方面進行全面研究,調(diào)查影響新生代員工幸福感的因素,并就如何提升新生代員工的幸福感從多方面提出對策建議。全文共有六個部分組成,其中:第一部分為緒論。主要內(nèi)容是對新生代員工幸福感方面的研究背景、目的、意義等方面進行綜合分析,并調(diào)研國內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)論著和研究,為研究新生代員工幸福感問題提供理論基礎(chǔ),以提高本研究的可實踐性及可操作性。第二部分為相關(guān)理論的概述,從心理契約理論的形成、發(fā)展,幸福感的理論應(yīng)用及兩者之間的關(guān)系等方面進行綜合概述,為后續(xù)的針對性研究以及關(guān)于新生代員工幸福感的提升方案等方面提供理論依據(jù)。第三部分為合肥移動公司新生代員工的人力資源管理現(xiàn)狀分析。包括目前通信行業(yè)發(fā)展狀況,合肥移動公司介紹和人力資源管理現(xiàn)狀。第四部分為對合肥移動公司新生代員工幸福感調(diào)查與分析。包括訪談與問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、成因分析。第五部分為對策研究。主要從薪酬管理、績效管理、員工發(fā)展體制和企業(yè)文化等四個方面就如何提升合肥移動公司新生代員工幸福感提出對策建議。第六部分為本研究的結(jié)論以及對未來的展望。
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【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F626

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