本文關(guān)鍵詞：基于用戶體驗(yàn)的豆瓣網(wǎng)用戶活躍驅(qū)動因素研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《北京郵電大學(xué)》 2015年

基于用戶體驗(yàn)的豆瓣網(wǎng)用戶活躍驅(qū)動因素研究

王勇  

【摘要】：用戶活躍度是社交網(wǎng)站需要考慮的重要指標(biāo)。用戶的活躍度能夠反應(yīng)用戶對于產(chǎn)品的喜愛和參與程度。不僅如此,用戶體驗(yàn)也一直是現(xiàn)在各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最看重的點(diǎn)和改進(jìn)產(chǎn)品的依據(jù)。因此,從產(chǎn)品運(yùn)營和產(chǎn)品的生存發(fā)展來看,研究促進(jìn)用戶活躍度的驅(qū)動因素是非常重要。 對于不同的社交網(wǎng)站,影響用戶活躍度的驅(qū)動因素各不相同。本文研究以興趣型導(dǎo)向?yàn)樘攸c(diǎn)的豆瓣作為研究對象,通過文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查等方法,提出了針對該類型網(wǎng)站的驅(qū)動因素：文化價(jià)值、產(chǎn)品功能、興趣影響和用戶關(guān)系。同時對于四個因子的內(nèi)涵做了解釋。本文還給出了用戶活躍度的二維度量方式：參與水平、貢獻(xiàn)水平。研究從用戶體驗(yàn)著手,考慮采用用戶體驗(yàn)對于驅(qū)動因素作用于用戶活躍度的中介影響,構(gòu)建了一個關(guān)于驅(qū)動因素、用戶活躍度和用戶體驗(yàn)的3方面影響作用模型。 針對上面所述的研究,本研究采用豆瓣網(wǎng)作為了研究對象,針對發(fā)放并回收的349份問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)證的角度驗(yàn)證了本研究的構(gòu)思。主要結(jié)論如下： (1)驅(qū)動因素和用戶體驗(yàn)的關(guān)系 驅(qū)動因素和用戶體驗(yàn)顯著相關(guān),驅(qū)動因素中的文化價(jià)值、產(chǎn)品功能、興趣影響和用戶關(guān)系都與感官體驗(yàn)正相關(guān)；文化價(jià)值、興趣影響和用戶關(guān)系于情感體驗(yàn)正相關(guān)；產(chǎn)品功能、興趣相關(guān)、用戶關(guān)系與行動體驗(yàn)正相關(guān)；文化價(jià)值和用戶關(guān)系與思考體驗(yàn)正相關(guān)；興趣影響、用戶關(guān)系和關(guān)聯(lián)用戶體驗(yàn)正相關(guān)。 (2)用戶體驗(yàn)和用戶活躍度的關(guān)系 用戶體驗(yàn)和用戶活躍度顯著相關(guān),參與水平與感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、行動體驗(yàn)和關(guān)聯(lián)體驗(yàn)正相關(guān)；貢獻(xiàn)水平與感官體驗(yàn)、行動體驗(yàn)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)和關(guān)聯(lián)體驗(yàn)正相關(guān)。 (3)驅(qū)動因素和用戶活躍度的關(guān)系 驅(qū)動因素的4個因子和用戶活躍度都成正相關(guān)。 (4)用戶體驗(yàn)的中介作用 驅(qū)動因素會直接影響用戶活躍度,同時也會通過用戶體驗(yàn)的中介作用而影響活躍度�，F(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品運(yùn)營中,需要從用戶需求著手,提高用戶體驗(yàn)的滿意度,才能真正做好產(chǎn)品,為生存和發(fā)展提供更好的指導(dǎo)作用。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F49;F274
【目錄】：

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購買知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 晏國祥;;消費(fèi)體驗(yàn)研究史探[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2007年04期

2 晏國祥;;消費(fèi)體驗(yàn)理論評述[J];財(cái)貿(mào)研究;2006年06期

3 米雪;張寧;;基于網(wǎng)頁瀏覽的興趣行為研究[J];電腦知識與技術(shù);2010年34期

4 周濤;;在線電影點(diǎn)播中的人類動力學(xué)模式[J];復(fù)雜系統(tǒng)與復(fù)雜性科學(xué);2008年01期

5 曹文星;;Web2.0時代的小眾化發(fā)展[J];中國傳媒科技;2010年03期

6 周靜;李季;;從人口統(tǒng)計(jì)特征和生活方式探討SNS社交網(wǎng)站用戶的使用行為及其活躍度[J];科技與管理;2011年02期

7 范秀成;顧客體驗(yàn)驅(qū)動的服務(wù)品牌建設(shè)[J];南開管理評論;2001年06期

8 范秀成,羅海成;基于顧客感知價(jià)值的服務(wù)企業(yè)競爭力探析[J];南開管理評論;2003年06期

9 范秀成;李建州;;顧客餐館體驗(yàn)的實(shí)證研究[J];旅游學(xué)刊;2006年03期

10 何倩茵,楊麗明;顧客服務(wù)體驗(yàn)管理[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2005年10期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 徐美鳳;基于CAS的學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識共享研究[D];南京大學(xué);2011年

2 竇伊男;根據(jù)多維特征的網(wǎng)絡(luò)用戶分類研究[D];北京郵電大學(xué);2010年

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李文瑛;;超級市場顧客忠誠及培育研究[J];安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2005年06期

2 王君秋;李祥文;;展望工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢之產(chǎn)品設(shè)計(jì)語義化[J];安徽文學(xué)(下半月);2006年12期

3 于萍;桑文田;;中國網(wǎng)游市場顧客價(jià)值構(gòu)成要素探測[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2011年04期

4 延皓;張博;劉芳;雷振明;;基于量值的頻繁閉項(xiàng)集層次聚類算法[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào);2011年06期

5 郝俊峰;汪波;;中國自用化妝品市場顧客感知價(jià)值對購買意愿影響的性別差異研究[J];北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2011年01期

6 藺娜;姜冰;;同質(zhì)化時代下的情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)——以移動通訊終端為例[J];北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2011年06期

7 劉佐太;景鵬飛;;“老字號”餐飲企業(yè)體驗(yàn)營銷研究——以全聚德集團(tuán)為例[J];商業(yè)研究;2006年24期

8 萬雪芹;孫曉;;基于文化差異的餐飲品牌體驗(yàn)分析[J];商業(yè)研究;2009年02期

9 李勝利;;旅游景區(qū)主題體驗(yàn)設(shè)計(jì):以陜北民俗文化村為例[J];商業(yè)研究;2009年12期

10 楊魁;張懷林;;基于心理契約的服務(wù)品牌模型構(gòu)建[J];商業(yè)研究;2010年04期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李霞;孫利輝;王士虎;;基于服務(wù)水平的產(chǎn)品動態(tài)競價(jià)研究[A];經(jīng)濟(jì)全球化與系統(tǒng)工程——中國系統(tǒng)工程學(xué)會第16屆學(xué)術(shù)年會論文集[C];2010年

2 湯玉梅;;淺談數(shù)字博物館的體驗(yàn)設(shè)計(jì)[A];數(shù)字博物館研究與實(shí)踐（2009）[C];2010年

3 李理;劉靜;肖暢;;創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的情趣化探討[A];節(jié)能環(huán)保 和諧發(fā)展——2007中國科協(xié)年會論文集（二）[C];2007年

4 周紅宇;許開強(qiáng);;關(guān)注生活探析設(shè)計(jì)創(chuàng)新[A];節(jié)能環(huán)保 和諧發(fā)展——2007中國科協(xié)年會論文集（二）[C];2007年

5 李春富;吳磊;;科技展示創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之思維與方法研究[A];節(jié)能環(huán)保 和諧發(fā)展——2007中國科協(xié)年會論文集（二）[C];2007年

6 曹瑞忻;;論藝術(shù)設(shè)計(jì)教育中“社會情商”的培養(yǎng)[A];節(jié)能環(huán)保 和諧發(fā)展——2007中國科協(xié)年會論文集（二）[C];2007年

7 袁玉輝;甘瑁琴;;基于顧客價(jià)值創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略淺析[A];人文科技發(fā)展與管理創(chuàng)新——湖南省管理科學(xué)學(xué)會2009年度學(xué)術(shù)年會論文集[C];2009年

8 袁玉輝;甘瑁琴;;基于顧客價(jià)值創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略淺析[A];湖南省市場學(xué)會2009年會暨“兩型社會與營銷創(chuàng)新”學(xué)術(shù)研討會論文集[C];2010年

9 賴茂生;麥曉華;;面向使用過程的社交網(wǎng)站用戶體驗(yàn)研究[A];第七屆和諧人機(jī)環(huán)境聯(lián)合學(xué)術(shù)會議（HHME2011)論文集【oral】[C];2011年

10 楊易;朱兵;;婚紗攝影行業(yè)客戶消費(fèi)體驗(yàn)研究[A];中國企業(yè)運(yùn)籌學(xué)[2012（1）][C];2012年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王慶斌;鈞瓷色彩的特征與分類體系研究[D];江南大學(xué);2010年

2 喬時;顧客與服務(wù)提供者關(guān)系對顧客參與中的自我服務(wù)偏見的影響研究[D];南開大學(xué);2010年

3 鄧?yán)镂?體育贊助營銷中贊助商品牌形象轉(zhuǎn)移的研究[D];南開大學(xué);2010年

4 邱瑋;服務(wù)品牌內(nèi)化的構(gòu)成要素與過程機(jī)制[D];南開大學(xué);2010年

5 王銳;商業(yè)集聚內(nèi)店鋪印象差距對顧客波及惠顧意愿影響研究[D];吉林大學(xué);2011年

6 夏冰月;基于作業(yè)基礎(chǔ)管理的我國商業(yè)健身俱樂部戰(zhàn)略成本管理研究[D];北京體育大學(xué);2011年

7 盧俊義;供應(yīng)商與顧客共同創(chuàng)造顧客價(jià)值的機(jī)理研究[D];南京大學(xué);2011年

8 成達(dá)建;員工工作滿意對顧客感知服務(wù)質(zhì)量影響中的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究[D];暨南大學(xué);2011年

9 葉兵;復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)短信網(wǎng)絡(luò)研究[D];中南大學(xué);2010年

10 李輝;服務(wù)型企業(yè)品牌內(nèi)化對員工的顧客導(dǎo)向行為影響研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 高淑玲;基于顧客價(jià)值的房地產(chǎn)企業(yè)競爭優(yōu)勢研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

2 李文忠;服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)滿意度關(guān)系實(shí)證研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

3 吳春華;基于顧客價(jià)值導(dǎo)向的服裝企業(yè)核心競爭力測評模型研究[D];浙江理工大學(xué);2010年

4 劉妍;船舶電子大世界IT賣場經(jīng)營管理模式研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

5 侯中華;創(chuàng)意服務(wù)企業(yè)C公司項(xiàng)目需求識別案例研究[D];大連理工大學(xué);2010年

6 常虹;數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情感價(jià)值的應(yīng)用研究[D];浙江農(nóng)林大學(xué);2010年

7 王榮珍;旅游體驗(yàn)營銷策略研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

8 李紅;我國兒童商品包裝中的綠色設(shè)計(jì)研究[D];蘇州大學(xué);2010年

9 門俊俊;顧客承諾對品牌忠誠影響研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

10 盧鳳霞;顧客體驗(yàn)對家具品牌形象及品牌忠誠的影響研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 寶貢敏;徐碧祥;;國外知識共享理論研究述評[J];重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2007年02期

2 李春梅;吳云峰;;基于客戶個性偏好的服務(wù)匹配與選擇的研究[J];楚雄師范學(xué)院學(xué)報(bào);2007年06期

3 王攀;張順頤;陳雪嬌;;基于DBP的Web用戶行為分析關(guān)鍵技術(shù)[J];電信快報(bào);2008年08期

4 董小英;教育科技用戶對因特網(wǎng)使用情況的調(diào)查分析[J];大學(xué)圖書館學(xué)報(bào);1999年05期

5 潘明德;奚愛民;;人文社科研究模式初探[J];復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2009年04期

6 王竹;體驗(yàn)營銷的整合營銷模型[J];福建行政學(xué)院福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào);2002年04期

7 韓筱璞;周濤;汪秉宏;;基于自適應(yīng)調(diào)節(jié)的人類動力學(xué)模型[J];復(fù)雜系統(tǒng)與復(fù)雜性科學(xué);2007年04期

8 周濤;;在線電影點(diǎn)播中的人類動力學(xué)模式[J];復(fù)雜系統(tǒng)與復(fù)雜性科學(xué);2008年01期

9 李楠楠;周濤;張寧;;人類動力學(xué)基本概念與實(shí)證分析[J];復(fù)雜系統(tǒng)與復(fù)雜性科學(xué);2008年02期

10 范曉屏;;非交易類虛擬社區(qū)成員參與動機(jī):實(shí)證研究與管理啟示[J];管理工程學(xué)報(bào);2009年01期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 張樹人;從社會性軟件、Web2.0到復(fù)雜適應(yīng)信息系統(tǒng)研究[D];中國人民大學(xué);2006年

2 郭巖;網(wǎng)絡(luò)日志中用戶興趣的挖掘及利用[D];中國科學(xué)院研究生院（計(jì)算技術(shù)研究所）;2004年

3 李超鋒;Web使用挖掘關(guān)鍵技術(shù)研究[D];華中科技大學(xué);2007年

4 邱奇;基于多Agent系統(tǒng)的企業(yè)組織學(xué)習(xí)研究[D];北京交通大學(xué);2009年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 崔國華;體驗(yàn)營銷概念及其策略研究[D];武漢大學(xué);2004年

2 劉輝;虛擬社區(qū)人際互動的社會學(xué)研究[D];西北大學(xué);2008年

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 丁常彥;;一切為了用戶體驗(yàn)[J];中國計(jì)算機(jī)用戶;2008年04期

2 鄧勝利;;國外用戶體驗(yàn)研究進(jìn)展[J];圖書情報(bào)工作;2008年03期

3 ;航空公司網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜[J];空運(yùn)商務(wù);2009年10期

4 ;航空公司網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜[J];空運(yùn)商務(wù);2009年12期

5 ;航空公司網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜[J];空運(yùn)商務(wù);2009年13期

6 譚浩;;用戶體驗(yàn)的藝術(shù)[J];程序員;2009年08期

7 ;航空公司網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜[J];空運(yùn)商務(wù);2009年15期

8 譚亮;;用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)[J];中國金融電腦;2009年10期

9 ;航空公司網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜[J];空運(yùn)商務(wù);2009年17期

10 ;航空公司網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜[J];空運(yùn)商務(wù);2009年19期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉歡;陳潔;陳建香;劉暢;盧蓓蓉;;技術(shù)視角下的高校信息化應(yīng)用用戶體驗(yàn)研究[A];中國高等教育學(xué)會教育信息化分會第十二次學(xué)術(shù)年會論文集[C];2014年

2 陳軍亮;劉偉杰;劉正捷;;網(wǎng)上銀行用戶體驗(yàn)評價(jià)體系研究[A];第四屆和諧人機(jī)環(huán)境聯(lián)合學(xué)術(shù)會議論文集[C];2008年

3 尹志博;楊穎;;用戶體驗(yàn)的量化研究方法[A];第四屆和諧人機(jī)環(huán)境聯(lián)合學(xué)術(shù)會議論文集[C];2008年

4 韋安明;覃毅力;岳婷;肖輝;張福國;王洪波;崔俊生;;互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模視頻服務(wù)用戶體驗(yàn)及行為規(guī)律研究探討[A];中國新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會第六次會員代表大會、2014年學(xué)術(shù)年會暨第七屆《王選新聞科學(xué)技術(shù)獎》和優(yōu)秀論文獎頒獎大會論文集（三等獎）[C];2014年

5 陶嶸;;用戶體驗(yàn)研究方法概述[A];第十屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)大會論文摘要集[C];2005年

6 王柱;周興社;王海鵬;倪紅波;武瑞娟;;一種普適環(huán)境下群體用戶體驗(yàn)的定量評價(jià)模型[A];第四屆和諧人機(jī)環(huán)境聯(lián)合學(xué)術(shù)會議論文集[C];2008年

7 陳鑫;;基于自適應(yīng)計(jì)算的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ蚚A];2012全國無線及移動通信學(xué)術(shù)大會論文集（下）[C];2012年

8 周娉;方興;;淺析信息社會下WEB2．0的用戶體驗(yàn)[A];節(jié)能環(huán)保 和諧發(fā)展——2007中國科協(xié)年會論文集（二）[C];2007年

9 張含冬;;精于心,簡于形——淺析優(yōu)良設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)[A];中國創(chuàng)意設(shè)計(jì)年鑒論文集2013[C];2014年

10 陳媛嫄;劉正捷;張海昕;毛曉歐;張軍;;ERP系統(tǒng)用戶體驗(yàn)的影響因素探索[A];第三屆和諧人機(jī)環(huán)境聯(lián)合學(xué)術(shù)會議（HHME2007）論文集[C];2007年

中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 饒培倫;[N];電子資訊時報(bào);2004年

2 饒培倫;[N];電子資訊時報(bào);2004年

3 兆苑;[N];中國計(jì)算機(jī)報(bào);2007年

4 本報(bào)記者 李娟;[N];中國經(jīng)營報(bào);2011年

5 本報(bào)記者 孫鴻凌;[N];中國電子報(bào);2012年

6 本報(bào)記者 劉亞杰;[N];通信產(chǎn)業(yè)報(bào);2013年

7 本報(bào)實(shí)習(xí)記者 柯昌潤;[N];消費(fèi)日報(bào);2013年

8 青蛙公司創(chuàng)意副總裁;[N];經(jīng)濟(jì)觀察報(bào);2013年

9 湘樟;[N];政府采購信息報(bào);2013年

10 本報(bào)記者 于南;[N];證券日報(bào);2013年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 張嫦娥;工業(yè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)[D];西南交通大學(xué);2010年

2 江蕊;產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶體驗(yàn)與應(yīng)用研究[D];湖南大學(xué);2006年

3 胡雯;開放式用戶體驗(yàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)中的價(jià)值研究[D];東華大學(xué);2010年

4 胡金鳳;基于方法論的用戶體驗(yàn)組織化研究[D];華東理工大學(xué);2012年

5 吳曉;基于手機(jī)購物軟件的用戶體驗(yàn)度研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

6 申之民;基于用戶體驗(yàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店研究[D];華中科技大學(xué);2012年

7 周夢琳;基于用戶體驗(yàn)的新媒體[D];大連工業(yè)大學(xué);2013年

8 吳勇志;針對農(nóng)民用戶的數(shù)字產(chǎn)品用戶體驗(yàn)個案研究[D];大連海事大學(xué);2008年

9 朱毅;服裝移動電子商務(wù)平臺的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[D];吉林大學(xué);2012年

10 陳琛;基于用戶體驗(yàn)的多功能醫(yī)療護(hù)理床設(shè)計(jì)研究[D];湖北工業(yè)大學(xué);2014年

  本文關(guān)鍵詞：基于用戶體驗(yàn)的豆瓣網(wǎng)用戶活躍驅(qū)動因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：147588