本文關(guān)鍵詞：遼寧移動(dòng)ESOP項(xiàng)目的計(jì)劃與進(jìn)度控制管理　出處：《東北大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：自2008年電信業(yè)重組以來(lái),國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)形成了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)格局。近年來(lái),隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,全國(guó)個(gè)人移動(dòng)電話用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)12億戶,移動(dòng)通信市場(chǎng)日趨飽和;同時(shí),隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,語(yǔ)音、短信等移動(dòng)通信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入呈逐年下降趨勢(shì)。為保證企業(yè)營(yíng)收的持續(xù)增長(zhǎng),移動(dòng)公司迫切需要尋找新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),集團(tuán)客戶市場(chǎng)就是這樣的藍(lán)海市場(chǎng)。相對(duì)個(gè)人用戶通信市場(chǎng),集團(tuán)客戶通信市場(chǎng)面向的客戶是政企集團(tuán)客戶,提供的是集團(tuán)專線、集團(tuán)V網(wǎng)等與企業(yè)辦公密切相關(guān)的通信產(chǎn)品,或按照企業(yè)要求定制的綜合性信息化解決方案。為加強(qiáng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)的業(yè)務(wù)支撐管理,遼寧移動(dòng)啟動(dòng)了ESOP(集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái))建設(shè)項(xiàng)目,整合了現(xiàn)有IT支撐系統(tǒng)中有關(guān)集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)支撐功能和流程,可以按照集團(tuán)業(yè)務(wù)需要定制交互界面和工作臺(tái),建成后將全面提升遼寧移動(dòng)在集團(tuán)客戶市場(chǎng)上的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力。本文以遼寧移動(dòng)ESOP系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目為背景,首先簡(jiǎn)要介紹了 IT支撐系統(tǒng)在遼寧移動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的重要作用,以及ESOP系統(tǒng)建設(shè)的必要性;然后對(duì)項(xiàng)目管理的相關(guān)概念和理論進(jìn)行了闡述;最后結(jié)合遼寧ESOP項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)和要求,以及國(guó)內(nèi)行業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀,采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法,通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃和進(jìn)度管理,達(dá)到加快ESOP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度并保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量的目的,以盡快提升遼寧移動(dòng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力。本文著重于理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目管理理論在項(xiàng)目建設(shè)中的規(guī)范化應(yīng)用,提高了項(xiàng)目管理的質(zhì)量,也同時(shí)提高了項(xiàng)目管理過(guò)程的可控性,對(duì)通信及其他的行業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理有一定的借鑒和參考意義。
[Abstract]:In recent years , with the rapid development of mobile communication industry , the mobile communication market is increasingly saturated with the rapid development of mobile communication industry .

【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626

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本文編號(hào)：1421278