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虛擬社區(qū)用戶涉入度對(duì)口碑傳播意愿的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2017-12-25 08:16

  本文關(guān)鍵詞:虛擬社區(qū)用戶涉入度對(duì)口碑傳播意愿的影響研究 出處:《煙臺(tái)大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2014年04期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)日益成為人際溝通的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)口碑傳播在虛擬社區(qū)中的作用也隨之突顯,在對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策產(chǎn)生影響的同時(shí),也對(duì)提升企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效產(chǎn)生重要影響。因此,基于虛擬社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播問(wèn)題吸引了理論界和實(shí)務(wù)界的諸多關(guān)注。聚焦于口碑傳播意愿的影響機(jī)理,以虛擬社區(qū)中的用戶作為研究對(duì)象,探討涉入度與口碑傳播意愿的內(nèi)在作用關(guān)系。在已有研究成果的基礎(chǔ)上,引入動(dòng)機(jī)取向這一變量,構(gòu)建了新的口碑傳播意愿作用模型,對(duì)涉入度與口碑傳播意愿之間的關(guān)系進(jìn)行了更加深入的解析,既為補(bǔ)充和完善網(wǎng)絡(luò)口碑研究做出了貢獻(xiàn),也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)施有效的用戶口碑營(yíng)銷管理提供了借鑒。
【作者單位】: 中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院;中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:教育部人文社科研究青年基金項(xiàng)目“價(jià)格機(jī)制與在線交易的關(guān)系機(jī)理:基于心理賬戶的研究”(11YJCZH133)
【分類號(hào)】:F274;F49
【正文快照】: 一、引言基于各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的虛擬社區(qū)將人們凝聚在一起,實(shí)現(xiàn)人們愛(ài)好、想象、交易和人際交往的需求。虛擬社區(qū)的用戶規(guī)模在持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),其內(nèi)容表現(xiàn)也從原有的以文本為主發(fā)展到三維虛擬社區(qū)、avatar社區(qū)、博客社區(qū)等綜合音頻、視頻、三維動(dòng)畫(huà)的多形式社區(qū)。①②與此同時(shí),活

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本文編號(hào):1332042

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