本文關(guān)鍵詞：云計算服務(wù)的定價策略研究

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【摘要】：進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著計算機處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、存儲技術(shù)的高速發(fā)展,以及虛擬化技術(shù)的廣泛普及,云計算作為一種新型的效用計算方式,在全球化趨勢的大背景下應(yīng)運而生并取得了蓬勃的發(fā)展。云計算的誕生徹底地改變了傳統(tǒng)IT行業(yè)的商業(yè)模式,并推進(jìn)了IT行業(yè)由提供硬件、軟件向提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變。近幾年,由于各國各地政府的高度重視和強力扶持,云計算實現(xiàn)了完美落地,產(chǎn)生了大量以提供云計算相關(guān)服務(wù)為主體的企業(yè),并真正地深入到企業(yè)和個人的生產(chǎn)、生活當(dāng)中。云計算已發(fā)展成為具有強勁勢頭并具有上萬億規(guī)模的高科技市場。 伴隨著云計算市場的不斷擴大,不論是業(yè)界還是學(xué)術(shù)界,都將大量地目光轉(zhuǎn)向了對云計算的研究,對云計算中新技術(shù)和新應(yīng)用等的研究也愈演愈烈。然而其中關(guān)于云計算的定價策略以及商業(yè)模式的研究還在少數(shù)。盡管已有部分企業(yè)和學(xué)者開始重視云計算經(jīng)濟(jì)方面的研究,但目前看來,對云計算定價策略和商業(yè)模式的研究還只是出于初級階段,且大部分關(guān)注的還只是對現(xiàn)有各大運營商所提出的云計算定價模式的討論以及擴展,也很少從客戶的角度出發(fā)討論動態(tài)定價問題以及對長期市場的考慮。 為此,本文在上述背景下,通過研究國內(nèi)外各大云計算服務(wù)運營商定價策略,參考眾多云計算相關(guān)的文獻(xiàn),分析云計算服務(wù)的特征與屬性,創(chuàng)新性地提出了運用雙邊市場的理論來解決云計算服務(wù)定價的問題,并圍繞云計算服務(wù)市場的不同發(fā)展階段構(gòu)建定價模型,力求為云計算服務(wù)運營商實際商業(yè)運營提供更為適合的定價模式和市場策略。 基于現(xiàn)有研究的不足和云計算服務(wù)市場運行的實際情況,本文研究的主要內(nèi)容包括云計算服務(wù)市場的結(jié)構(gòu)特征、云計算服務(wù)動態(tài)定價的影響因素、壟斷性和競爭性云計算服務(wù)市場下的動態(tài)定價策略、用戶部分多歸屬行為對云計算服務(wù)市場定價的影響、存在優(yōu)惠情況和不存在優(yōu)惠情況下的兩階段云計算服務(wù)市場定價策略與商業(yè)運作機制以及數(shù)值仿真等。通過本文的研究主要得出了以下一些結(jié)論： (1)云計算服務(wù)市場具有典型的雙邊市場特征。通過對云計算產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的分析發(fā)現(xiàn),一般云計算服務(wù)市場中主要包含用戶、開發(fā)商和運營商三個主體。用戶和開發(fā)商通過接入運營商所構(gòu)建的云計算服務(wù)平臺達(dá)成交易,且用戶和開發(fā)商之間存在相互促進(jìn)的因素。此外運營商需要根據(jù)市場變化,通過調(diào)整價格結(jié)構(gòu)以吸引用戶和開發(fā)商加入云計算。這都符合雙邊市場的基礎(chǔ)特征,且根據(jù)Evens的分析,本文認(rèn)為云計算服務(wù)市場是屬于需求協(xié)調(diào)型的雙邊市場。 (2)無論是壟斷性還是競爭性云計算服務(wù)市場,兩部收費更符合運營商的需求。本文基于對現(xiàn)實市場中云計算服務(wù)運營商常用的三種固定定價模式的考慮,通過加入市場動態(tài)變化以及客戶(包括用戶和開發(fā)商)需求變化等因素,分別從只收取注冊費、只收取交易費以及兩部收費這三種定價方式出發(fā)建立動態(tài)定價模型。通過對三種定價方式下的定價模型比較,并根據(jù)客戶實際的價格心理發(fā)現(xiàn),兩部收費相比其他兩種定價方式,更能實現(xiàn)云計算服務(wù)運營商對價格的調(diào)整,以應(yīng)對客戶的需求變化,且運營商也將獲得較多的收益。 (3)差異化經(jīng)營是云計算服務(wù)運營商的必由之路。通過對幾個模型的分析以及數(shù)值仿真可以發(fā)現(xiàn),雖然不存在優(yōu)惠政策時各個云計算之間的差異化程度對運營商的收益和定價影響不明顯,但總體上來看,差異化經(jīng)營方式可以提升云計算服務(wù)運營商的最終收益(包括長期收益和短期收益),鞏固運營商的市場地位。 (4)云計算服務(wù)運營商將對部分多歸屬的用戶收取高價。通過分析模型發(fā)現(xiàn),存在用戶部分多歸屬行為時云計算服務(wù)運營商對用戶的定價要高于用戶單歸屬時的價格,對開發(fā)商的定價低于用戶單歸屬時所獲得的價格,同時多歸屬的用戶越多,云計算服務(wù)運營商對用戶的價格越高,對開發(fā)商的價格越低。只有當(dāng)多歸屬的用戶足夠多時,才會對云計算服務(wù)運營商的最終收益產(chǎn)生正面影響,否則用戶的多歸屬行為將降低運營商的最終收益。 (5)存在優(yōu)惠政策時,云計算服務(wù)運營商向新客戶提供的折扣被轉(zhuǎn)嫁給了老客戶。在兩階段市場中,云計算服務(wù)運營商會采用提供折扣等優(yōu)惠政策以吸引新客戶的加入,也就是對新老客戶采取差別定價。當(dāng)提供的折扣越高時,新客戶所享受到的價格就越低。但通過模型以及數(shù)值仿真發(fā)現(xiàn),當(dāng)折扣增加時,云上老客戶的價格會被增加,且是由運營商所提供的折扣直接產(chǎn)生的,折扣被轉(zhuǎn)嫁到了老客戶的定價中。 (6)組間網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增加將導(dǎo)致收益減少。組間網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是用戶與開發(fā)商之間的相互影響作用,具有正反饋效應(yīng)。當(dāng)用戶與開發(fā)商之間的組間網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增加時,用戶和開發(fā)商所獲得的效用也是相應(yīng)增加的。但通過分析模型可以看出,組間網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的增加將導(dǎo)致云計算服務(wù)運營商收益的減少,所以對網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的把控尤為重要。因此,在實際市場中,需要調(diào)控好用戶和開發(fā)商之間的影響作用,以達(dá)到共贏的目的。 本文的創(chuàng)新點則主要可以歸納為如下幾個方面： (1)應(yīng)用雙邊市場理論研究云計算服務(wù)市場的動態(tài)定價策略。關(guān)于云計算服務(wù)定價研究近些年來才剛剛起步,且大多還是基于對原有云計算服務(wù)運營商固定定價機制的討論。而本文著眼于云計算服務(wù)市場的平臺經(jīng)濟(jì)特征,創(chuàng)新性地運用雙邊市場理論討論了云計算服務(wù)市場的動態(tài)定價策略和運營機制,并與現(xiàn)有的定價機制進(jìn)行了比較,從而為學(xué)術(shù)界和業(yè)界提供了一種全新的視角。 (2)研究了基于用戶和開發(fā)商利益情況下云計算服務(wù)運營商的定價策略。不同于之前僅考慮云計算服務(wù)運營商利益的情況,本文將用戶和開發(fā)商的利益也引入到壟斷性和競爭性云計算服務(wù)定價模型的建立當(dāng)中,探討在運營商、用戶以及開發(fā)商三方共贏情況下的云計算服務(wù)市場定價策略,并加入了對用戶和開發(fā)商歸屬情況、運營商收費方式、差異化經(jīng)營策略等因素的研究與分析。 (3)對比研究了短期云計算市場與長期云計算服務(wù)市場的發(fā)展情況。隨著云計算市場的發(fā)展以及時間的推移,用戶和開發(fā)商的選擇并非一成不變的,同樣云計算服務(wù)運營商也要根據(jù)市場變化實時調(diào)整自身的定價以謀求發(fā)展。為此,本文創(chuàng)新性地提出將云計算服務(wù)運營商的決策條件從單期市場擴展到兩階段市場,考察云計算服務(wù)運營商在兩階段市場中的定價行為和運營策略。這些在以往的云計算服務(wù)市場定價策略研究中往往被忽略。 (4)以“西湖云”為研究背景,通過數(shù)值仿真分析理論模型的有效性,并進(jìn)一步探討差異化經(jīng)營、市場規(guī)模、轉(zhuǎn)換成本以及優(yōu)惠政策等對云計算服務(wù)運營商定價策略的影響,從而為運營商提供參考。
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F49;TP3

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：1271438