本文關(guān)鍵詞：IT技術(shù)專家團隊有效性研究

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【摘要】：隨著越來越多的學者對團隊有效性的研究,團隊有效性的影響因素與結(jié)構(gòu)維度越來越豐富與完善,團隊有效性理論被越來越多的團隊成員和團隊管理者所借鑒,并在團隊的日常管理和運行中,發(fā)揮著重要的指導作用。當前,對于由特殊群體組成的團隊有效性的研究,則需要進一步的擴展與完善,以使研究成果更貼近實際。本研究以IT技術(shù)專家組成的團隊為研究對象,從自我管理的視角出發(fā),探討了IT技術(shù)專家團隊有效性的影響因素及其結(jié)構(gòu)維度,以北京、上海、廣東、山東等地100多家IT廠商、集成商、企業(yè)中的技術(shù)專家團隊為樣本,構(gòu)建并驗證了IT技術(shù)專家團隊有效性的概念模型。本文以IT技術(shù)專家團隊及其成員的顯著特征是什么、影響IT技術(shù)專家團隊有效性的重要因素有哪些、IT技術(shù)專家團隊的有效性如何去測度、如何構(gòu)建IT技術(shù)專家團隊有效性的概念模型這四個問題為主線,以解決問題為目的,在相關(guān)文獻研究與半結(jié)構(gòu)式訪談的基礎(chǔ)上,設計了IT技術(shù)專家團隊的有效性及其影響因素的調(diào)查問卷,利用社會統(tǒng)計分析軟件SPSS (19)對收到的300份有效樣本數(shù)據(jù)進行了量表的項目分析、質(zhì)量分析、單因素方差分析、回歸分析,利用社會統(tǒng)計分析軟件AMOS (19)對IT技術(shù)專家團隊有效性的概念模型進行了路徑分析。本文通過對驗證結(jié)果的分析與總結(jié),解決了文中提出的四個問題,并得出了以下結(jié)論：(1)證書管理是IT技術(shù)專家最為顯著的特征。(2)IT技術(shù)專家團隊有效性概念模型符合IPO模式,其中輸入因素(I)由“自我管理”與“環(huán)境影響”組成,過程因素(P)由“團隊能力”組成,輸出因素(O)由“團隊績效”和“團隊滿意度”組成。(3)自我管理、環(huán)境影響、團隊能力三個層面會對IT技術(shù)專家團隊有效性產(chǎn)生顯著正向影響,其中團隊能力影響最大,其次是環(huán)境影響、自我管理。(4)團隊能力在IT技術(shù)專家團隊有效性概念模型中起中介作用。(5)部分人口統(tǒng)計特征的差異性會對IT技術(shù)專家團隊有效性產(chǎn)生顯著正向影響。本文在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,有針對性地提出了提升IT技術(shù)專家團隊有效性的建議,并對將來的研究方向與內(nèi)容進行了展望。本研究的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三個方面,一是以“IT技術(shù)專家團隊”這一特殊群體為研究對象,二是從“自我管理”的觀察角度提出了影響團隊有效性的主要因素,三是提出了針對IT技術(shù)專家團隊有效性的概念模型。
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F49

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本文編號：1185114