IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性研究
本文關(guān)鍵詞:IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性研究
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【摘要】:隨著越來越多的學(xué)者對團(tuán)隊(duì)有效性的研究,團(tuán)隊(duì)有效性的影響因素與結(jié)構(gòu)維度越來越豐富與完善,團(tuán)隊(duì)有效性理論被越來越多的團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者所借鑒,并在團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)行中,發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用。當(dāng)前,對于由特殊群體組成的團(tuán)隊(duì)有效性的研究,則需要進(jìn)一步的擴(kuò)展與完善,以使研究成果更貼近實(shí)際。本研究以IT技術(shù)專家組成的團(tuán)隊(duì)為研究對象,從自我管理的視角出發(fā),探討了IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性的影響因素及其結(jié)構(gòu)維度,以北京、上海、廣東、山東等地100多家IT廠商、集成商、企業(yè)中的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)為樣本,構(gòu)建并驗(yàn)證了IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性的概念模型。本文以IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)及其成員的顯著特征是什么、影響IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性的重要因素有哪些、IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)的有效性如何去測度、如何構(gòu)建IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性的概念模型這四個(gè)問題為主線,以解決問題為目的,在相關(guān)文獻(xiàn)研究與半結(jié)構(gòu)式訪談的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)的有效性及其影響因素的調(diào)查問卷,利用社會統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS (19)對收到的300份有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了量表的項(xiàng)目分析、質(zhì)量分析、單因素方差分析、回歸分析,利用社會統(tǒng)計(jì)分析軟件AMOS (19)對IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性的概念模型進(jìn)行了路徑分析。本文通過對驗(yàn)證結(jié)果的分析與總結(jié),解決了文中提出的四個(gè)問題,并得出了以下結(jié)論:(1)證書管理是IT技術(shù)專家最為顯著的特征。(2)IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性概念模型符合IPO模式,其中輸入因素(I)由“自我管理”與“環(huán)境影響”組成,過程因素(P)由“團(tuán)隊(duì)能力”組成,輸出因素(O)由“團(tuán)隊(duì)績效”和“團(tuán)隊(duì)滿意度”組成。(3)自我管理、環(huán)境影響、團(tuán)隊(duì)能力三個(gè)層面會對IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性產(chǎn)生顯著正向影響,其中團(tuán)隊(duì)能力影響最大,其次是環(huán)境影響、自我管理。(4)團(tuán)隊(duì)能力在IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性概念模型中起中介作用。(5)部分人口統(tǒng)計(jì)特征的差異性會對IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性產(chǎn)生顯著正向影響。本文在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,有針對性地提出了提升IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性的建議,并對將來的研究方向與內(nèi)容進(jìn)行了展望。本研究的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面,一是以“IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)”這一特殊群體為研究對象,二是從“自我管理”的觀察角度提出了影響團(tuán)隊(duì)有效性的主要因素,三是提出了針對IT技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)有效性的概念模型。
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F272.92;F49
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,本文編號:1185114
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