基于知識共享的軟件企業(yè)員工績效評價與激勵機制研究
本文關(guān)鍵詞:基于知識共享的軟件企業(yè)員工績效評價與激勵機制研究
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【摘要】:在知識經(jīng)濟時代,軟件企業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的核心和國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ),對我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展起到了重要的支撐作用。軟件企業(yè)是典型的知識密集型企業(yè),知識是軟件企業(yè)價值創(chuàng)造和贏得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略資源,知識管理逐步成為組織的一種戰(zhàn)略管理,決定著組織核心競爭力的持續(xù)提升,而知識共享是知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它能使個體層面的知識升華為組織層面的知識,是提升組織核心競爭力和促進可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟環(huán)境下按照企業(yè)的競爭要求和自身的特點實施知識共享,最大限度地掌握和利用知識資源是提升企業(yè)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。人才是軟件企業(yè)最豐富的資源,是知識創(chuàng)造和傳播的內(nèi)生力量,而軟件企業(yè)員工知識共享績效評價和激勵機制是軟件企業(yè)知識的整合與管理的最為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,開展基于知識共享的軟件企業(yè)員工績效評價和激勵機制的研究,具有重要的理論與現(xiàn)實意義。本文首先對研究背景和意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了回顧與述評,對知識共享、軟件企業(yè)員工績效評價與激勵進行了概要的闡述。其次對軟件企業(yè)員工知識共享理論進行了詳細地闡述,包括知識共享的相關(guān)理論、軟件企業(yè)的界定及特征分析、軟件企業(yè)人力資源的特點、軟件企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題及實施知識共享的意義。再次利用平衡計分卡建立基于知識共享的軟件企業(yè)員工績效評價原始指標體系,以選取的五個軟件企業(yè)為樣本空間,基于統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),先用粗糙集理論對原始指標進行約簡及權(quán)重分配,再用灰色聚類分析法對員工績效進行科學(xué)評價,據(jù)此對五個軟件企業(yè)員工知識共享績效優(yōu)劣進行排序,并分析每個軟件企業(yè)影響員工知識共享績效的主要制約因素,為軟件企業(yè)管理者提供決策參考。最后以上述研究結(jié)果為依托,建立基于委托代理理論的軟件企業(yè)員工知識共享激勵模型,分析知識共享主體決策特征,在有效降低企業(yè)協(xié)調(diào)和監(jiān)督成本的同時,探索員工行為以激勵員工知識共享的積極性,并從微觀層面和宏觀層面構(gòu)建軟件企業(yè)員工知識共享激勵機制。
【關(guān)鍵詞】:軟件企業(yè) 知識共享 績效評價 激勵機制
【學(xué)位授予單位】:福州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F272.92;F49
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 第一章 緒論8-23
- 1.1 研究的背景和意義8-11
- 1.1.1 研究的背景8-10
- 1.1.2 研究的意義10-11
- 1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀11-19
- 1.2.1 知識共享的研究現(xiàn)狀11-13
- 1.2.2 軟件企業(yè)員工績效評價的研究現(xiàn)狀13-15
- 1.2.3 軟件企業(yè)員工激勵的研究現(xiàn)狀15-17
- 1.2.4 基于知識共享的員工績效評價與激勵的研究現(xiàn)狀17-19
- 1.2.5 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評19
- 1.3 研究內(nèi)容及研究框架19-21
- 1.3.1 研究內(nèi)容19-20
- 1.3.2 研究框架20-21
- 1.4 研究方法與創(chuàng)新之處21-23
- 1.4.1 研究方法21
- 1.4.2 創(chuàng)新之處21-23
- 第二章 軟件企業(yè)員工知識共享理論23-36
- 2.1 知識共享的相關(guān)理論23-27
- 2.1.1 知識和知識共享的內(nèi)涵23-24
- 2.1.2 知識共享的過程24-25
- 2.1.3 知識共享的影響因素25-27
- 2.2 軟件企業(yè)員工知識共享理論27-36
- 2.2.1 軟件企業(yè)的界定及特征分析27-28
- 2.2.2 軟件企業(yè)人力資源的特點28-29
- 2.2.3 軟件企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題29-34
- 2.2.4 軟件企業(yè)實施知識共享的意義34-36
- 第三章 基于知識共享的軟件企業(yè)員工績效評價36-62
- 3.1 基于平衡計分卡的軟件企業(yè)員工知識共享績效評價指標的構(gòu)建36-42
- 3.1.1 指標設(shè)計的原則36-37
- 3.1.2 平衡計分卡方法的基本思想37-38
- 3.1.3 軟件企業(yè)員工知識共享績效評價原始指標體系38-41
- 3.1.4 原始指標數(shù)據(jù)的收集41-42
- 3.2 基于粗糙集理論的指標約簡及權(quán)重分配42-49
- 3.2.1 粗糙集理論的基本概念42-44
- 3.2.2 指標的約簡44-47
- 3.2.3 指標權(quán)重分配47-49
- 3.3 基于灰色聚類分析法的軟件企業(yè)員工知識共享績效評價49-60
- 3.3.1 常見績效評價方法的比較49-50
- 3.3.2 灰色系統(tǒng)理論的概念和原理50
- 3.3.3 灰色聚類的概念和基本原理50-55
- 3.3.4 軟件企業(yè)員工知識共享績效評價的灰色聚類模型55-60
- 3.4 提高軟件企業(yè)員工知識共享績效的對策建議60-62
- 第四章 基于知識共享的軟件企業(yè)員工激勵機制的構(gòu)建62-77
- 4.1 軟件企業(yè)員工激勵與績效的關(guān)系62-63
- 4.2 基于委托-代理理論的軟件企業(yè)員工知識共享激勵模型的構(gòu)建63-73
- 4.2.1 激勵理論63-66
- 4.2.2 委托-代理理論的基本原理66-67
- 4.2.3 基于委托代理理論的軟件企業(yè)員工知識共享激勵模型的構(gòu)建67-70
- 4.2.4 基于委托-代理理論的軟件企業(yè)員工知識共享激勵問題分析70-73
- 4.3 構(gòu)建軟件企業(yè)員工知識共享激勵機制73-77
- 4.3.1 在宏觀層面為軟件企業(yè)知識共享創(chuàng)造一個良好的軟環(huán)境73-75
- 4.3.2 從微觀層面對軟件企業(yè)員工知識共享行為進行激勵75-77
- 第五章 總結(jié)與展望77-80
- 5.1 論文的結(jié)論77-78
- 5.2 論文研究局限78-79
- 5.3 論文研究展望79-80
- 參考文獻80-88
- 附錄 關(guān)于軟件企業(yè)員工知識共享績效評價指標問卷調(diào)查表88-90
- 致謝90-91
- 個人簡歷、在學(xué)期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文91
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,本文編號:1124288
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