基于基站模型數(shù)據(jù)分析的高校市場(chǎng)營(yíng)銷策略
發(fā)布時(shí)間:2017-10-29 14:04
本文關(guān)鍵詞:基于基站模型數(shù)據(jù)分析的高校市場(chǎng)營(yíng)銷策略
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【摘要】:高校市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模大、聚合度高、細(xì)分需求明確、消費(fèi)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)客戶群體聚集的市場(chǎng),同時(shí)校園通信消費(fèi)群體具有時(shí)間上和空間上的延續(xù)性,現(xiàn)有的高校學(xué)生就是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量,也是未來(lái)的高端客戶所在。因此高校市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)一直是三家通訊運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),三家運(yùn)營(yíng)商比市場(chǎng)策略、拼活動(dòng)執(zhí)行、賽業(yè)務(wù)支持,硝煙四起,競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。過(guò)去由于缺乏合適的模型獲取不到準(zhǔn)確的高?蛻羟鍐,因此無(wú)法對(duì)高校這一特定的細(xì)分市場(chǎng)做精確的分析,市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐和指導(dǎo),往往流于價(jià)格戰(zhàn)等同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)方式。本文首先對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷管理、差異化營(yíng)銷、高校市場(chǎng)拓展、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷相關(guān)的理論進(jìn)行分析和總結(jié),依托上述理論作為分析高校市場(chǎng)特征和進(jìn)一步探討高校市場(chǎng)營(yíng)銷與拓展策略的理論基礎(chǔ)。其次通過(guò)基站數(shù)據(jù)依照社交網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)散理論構(gòu)建學(xué)生識(shí)別模型,完成校園移動(dòng)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶號(hào)碼的識(shí)別和定位,再通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,從整體客戶飽和度、4P、信息化拓展等方面對(duì)識(shí)別出的校園客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)、保有情況、穩(wěn)定度、客戶價(jià)值、渠道貢獻(xiàn)、促銷效果等方面進(jìn)行分析,通過(guò)數(shù)據(jù)分析明確了高校市場(chǎng)發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)鍵因素和各項(xiàng)基本策略。再次基于基站模型對(duì)高校市場(chǎng)的研究和營(yíng)銷關(guān)鍵因素的分析,結(jié)合福州移動(dòng)的營(yíng)銷實(shí)踐,以營(yíng)銷組合策略為主線,分別對(duì)高校移動(dòng)產(chǎn)品及價(jià)格、營(yíng)銷渠道、促銷方式、信息化建設(shè)等方面提出具體的策略建議,構(gòu)建以客戶需求為核心的差異化、精細(xì)化營(yíng)銷體系,以期提升移動(dòng)在高校校園的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后,總結(jié)全文對(duì)未來(lái)和下一步研究方向提出展望。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外各種市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論已十分成熟,但具體到移動(dòng)通信市場(chǎng)乃至于細(xì)分的高校移動(dòng)通信市場(chǎng)的營(yíng)銷策略研究還較少,且受制于無(wú)法判定準(zhǔn)確的學(xué)生客戶信息,無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)分析獲得營(yíng)銷策略的支撐和幫助。本文通過(guò)建立基站模型解決學(xué)生數(shù)據(jù)識(shí)別和獲取問(wèn)題,并以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)制定高校營(yíng)銷策略,因此,本文的研究對(duì)于促進(jìn)校園市場(chǎng)的拓展具有一定的參考和借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】:基站模型 高校用戶 數(shù)據(jù)分析 市場(chǎng)需求 差異化營(yíng)銷
【學(xué)位授予單位】:福州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F274;F626
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 第一章 緒論8-15
- 1.1 研究背景和目的8-9
- 1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論9-13
- 1.2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略9-10
- 1.2.2 差異化戰(zhàn)略10-11
- 1.2.3 市場(chǎng)細(xì)分策略11-12
- 1.2.4 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷策略12
- 1.2.5 國(guó)內(nèi)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略12-13
- 1.3 研究思路和內(nèi)容13-15
- 1.3.1 研究思路13-14
- 1.3.2 技術(shù)路線14
- 1.3.3 研究?jī)?nèi)容14-15
- 第二章 基站模型及數(shù)據(jù)分析15-32
- 2.1 模型解決的問(wèn)題15
- 2.2 模型核心思路15-16
- 2.3 模型及實(shí)現(xiàn)算法16-20
- 2.3.1 校園區(qū)域移動(dòng)學(xué)生客戶識(shí)別模型16-19
- 2.3.2 校園區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)生客戶識(shí)別模型19-20
- 2.4 基站模型數(shù)據(jù)獲取20-24
- 2.5 基站模型數(shù)據(jù)分析24-32
- 第三章 移動(dòng)高校市場(chǎng)策略32-52
- 3.1 高?傮w營(yíng)銷策略32
- 3.2 高校移動(dòng)產(chǎn)品及價(jià)格策略32-39
- 3.2.1 套餐和寬帶產(chǎn)品價(jià)格策略32-34
- 3.2.2 終端產(chǎn)品策略34-36
- 3.2.3 數(shù)信產(chǎn)品策略36-39
- 3.3 高校渠道策略39-41
- 3.3.1 加強(qiáng)品牌店銷售能力39-40
- 3.3.2 促進(jìn)電子渠道020協(xié)同銷售40
- 3.3.3 多渠道銷售協(xié)同40-41
- 3.4 高校促銷策略41-46
- 3.4.1 廣告宣傳促銷策略41-42
- 3.4.2 迎新促銷策略42-46
- 3.5 高校信息化建設(shè)策略46-52
- 3.5.1 高校信息化建設(shè)背景46-47
- 3.5.2 公共關(guān)系營(yíng)銷47
- 3.5.3 高校信息化建設(shè)的內(nèi)容47-49
- 3.5.4 信息化細(xì)分精確營(yíng)銷模式介紹49-52
- 第四章 總結(jié)和展望52-54
- 4.1 成果總結(jié)52
- 4.2 后續(xù)展望52-54
- 參考文獻(xiàn)54-56
- 致謝56-57
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷57
本文編號(hào):1113262
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/xxjj/1113262.html
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