本文關(guān)鍵詞：基于基站模型數(shù)據(jù)分析的高校市場營銷策略

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【摘要】：高校市場是一個(gè)規(guī)模大、聚合度高、細(xì)分需求明確、消費(fèi)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)客戶群體聚集的市場,同時(shí)校園通信消費(fèi)群體具有時(shí)間上和空間上的延續(xù)性,現(xiàn)有的高校學(xué)生就是未來社會(huì)的中堅(jiān)力量,也是未來的高端客戶所在。因此高校市場長期以來一直是三家通訊運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn),三家運(yùn)營商比市場策略、拼活動(dòng)執(zhí)行、賽業(yè)務(wù)支持,硝煙四起,競爭趨于白熱化。過去由于缺乏合適的模型獲取不到準(zhǔn)確的高校客戶清單,因此無法對高校這一特定的細(xì)分市場做精確的分析,市場營銷策略制定缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐和指導(dǎo),往往流于價(jià)格戰(zhàn)等同質(zhì)化競爭方式。本文首先對當(dāng)前國內(nèi)外關(guān)于市場營銷管理、差異化營銷、高校市場拓展、大數(shù)據(jù)營銷相關(guān)的理論進(jìn)行分析和總結(jié),依托上述理論作為分析高校市場特征和進(jìn)一步探討高校市場營銷與拓展策略的理論基礎(chǔ)。其次通過基站數(shù)據(jù)依照社交網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)散理論構(gòu)建學(xué)生識別模型,完成校園移動(dòng)客戶和競爭對手客戶號碼的識別和定位,再通過數(shù)據(jù)挖掘,從整體客戶飽和度、4P、信息化拓展等方面對識別出的校園客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)、保有情況、穩(wěn)定度、客戶價(jià)值、渠道貢獻(xiàn)、促銷效果等方面進(jìn)行分析,通過數(shù)據(jù)分析明確了高校市場發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)鍵因素和各項(xiàng)基本策略。再次基于基站模型對高校市場的研究和營銷關(guān)鍵因素的分析,結(jié)合福州移動(dòng)的營銷實(shí)踐,以營銷組合策略為主線,分別對高校移動(dòng)產(chǎn)品及價(jià)格、營銷渠道、促銷方式、信息化建設(shè)等方面提出具體的策略建議,構(gòu)建以客戶需求為核心的差異化、精細(xì)化營銷體系,以期提升移動(dòng)在高校校園的市場競爭力。最后,總結(jié)全文對未來和下一步研究方向提出展望。當(dāng)前國內(nèi)外各種市場營銷相關(guān)理論已十分成熟,但具體到移動(dòng)通信市場乃至于細(xì)分的高校移動(dòng)通信市場的營銷策略研究還較少,且受制于無法判定準(zhǔn)確的學(xué)生客戶信息,無法通過數(shù)據(jù)分析獲得營銷策略的支撐和幫助。本文通過建立基站模型解決學(xué)生數(shù)據(jù)識別和獲取問題,并以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)制定高校營銷策略,因此,本文的研究對于促進(jìn)校園市場的拓展具有一定的參考和借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】：基站模型 高校用戶 數(shù)據(jù)分析 市場需求 差異化營銷
【學(xué)位授予單位】：福州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 緒論8-15
• 1.1 研究背景和目的8-9
• 1.2 國內(nèi)外相關(guān)理論9-13
• 1.2.1 市場營銷組合策略9-10
• 1.2.2 差異化戰(zhàn)略10-11
• 1.2.3 市場細(xì)分策略11-12
• 1.2.4 大數(shù)據(jù)營銷策略12
• 1.2.5 國內(nèi)通信行業(yè)市場營銷策略12-13
• 1.3 研究思路和內(nèi)容13-15
• 1.3.1 研究思路13-14
• 1.3.2 技術(shù)路線14
• 1.3.3 研究內(nèi)容14-15
• 第二章 基站模型及數(shù)據(jù)分析15-32
• 2.1 模型解決的問題15
• 2.2 模型核心思路15-16
• 2.3 模型及實(shí)現(xiàn)算法16-20
• 2.3.1 校園區(qū)域移動(dòng)學(xué)生客戶識別模型16-19
• 2.3.2 校園區(qū)域競爭對手學(xué)生客戶識別模型19-20
• 2.4 基站模型數(shù)據(jù)獲取20-24
• 2.5 基站模型數(shù)據(jù)分析24-32
• 第三章 移動(dòng)高校市場策略32-52
• 3.1 高校總體營銷策略32
• 3.2 高校移動(dòng)產(chǎn)品及價(jià)格策略32-39
• 3.2.1 套餐和寬帶產(chǎn)品價(jià)格策略32-34
• 3.2.2 終端產(chǎn)品策略34-36
• 3.2.3 數(shù)信產(chǎn)品策略36-39
• 3.3 高校渠道策略39-41
• 3.3.1 加強(qiáng)品牌店銷售能力39-40
• 3.3.2 促進(jìn)電子渠道020協(xié)同銷售40
• 3.3.3 多渠道銷售協(xié)同40-41
• 3.4 高校促銷策略41-46
• 3.4.1 廣告宣傳促銷策略41-42
• 3.4.2 迎新促銷策略42-46
• 3.5 高校信息化建設(shè)策略46-52
• 3.5.1 高校信息化建設(shè)背景46-47
• 3.5.2 公共關(guān)系營銷47
• 3.5.3 高校信息化建設(shè)的內(nèi)容47-49
• 3.5.4 信息化細(xì)分精確營銷模式介紹49-52
• 第四章 總結(jié)和展望52-54
• 4.1 成果總結(jié)52
• 4.2 后續(xù)展望52-54
• 參考文獻(xiàn)54-56
• 致謝56-57
• 個(gè)人簡歷57

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本文編號：1113262