本文關鍵詞：“云消費”時代零售企業(yè)競爭力發(fā)展的思考

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【摘要】：隨著計算機網絡和信息技術的發(fā)展,進入了"云消費"時代,消費者的消費習慣和購買行為發(fā)生了巨大的變化,以信息共享為基礎,站在消費者角度,重視消費者需求,使消費者能夠隨時隨地獲得商品信息的"云消費"成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的源泉。"云消費"時代,為在競爭激烈的環(huán)境中生存,實現企業(yè)持續(xù)成長,必須更好地培育零售企業(yè)競爭力。一要注重消費者內心體驗,二要營造良好購物環(huán)境,三要利用商品替代性和互補性做好商品陳列,四要合理設置商品布局以迎合消費者心理需求,五要實行差異化營銷策略,六要整合企業(yè)整體供應鏈,七要促使"云消費"產生購買沖動。
【作者單位】： 廣西工業(yè)職業(yè)技術學院;
【關鍵詞】： 云消費 體驗需求 零售企業(yè) 競爭優(yōu)勢
【基金】：廣西壯族自治區(qū)教育廳2013年教育教學改革一般資質項目“基于一體化理念的高職《旅游市場營銷》課程建設的研究與實踐”(項目編號:2013JGB379) 廣西工業(yè)職業(yè)技術學院《旅游市場營銷》一體化課程建設立項資助項目(項目編號:桂工業(yè)院教研2012Y004)的階段性研究成果
【分類號】：F49;F724.2;F271
【正文快照】： 一、“云消費”產生的背景近年來,隨著全球電子商務的迅猛發(fā)展,有關信息化時代社會變革的研究逐漸增加,形成了“大數據時代”、“云消費時代”、“全渠道”等一批具有代表性的觀點和概念。如何在數字社會中創(chuàng)建持久的競爭優(yōu)勢,是21世紀零售企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)�，F在越來越多的

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