本文關(guān)鍵詞：A公司基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康管理平臺(tái)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)研究

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【摘要】：伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快,人民群眾的醫(yī)療健康保健需求日益增長(zhǎng)。然而我國(guó)醫(yī)療資源不足、分配不均的問(wèn)題仍然存在,隨著4G技術(shù)的成熟與運(yùn)用、智能終端的逐漸普及、云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的完善和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,基于移動(dòng)端的健康管理的基礎(chǔ)環(huán)境已經(jīng)具備。2014年移動(dòng)健康管理市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到30.1億元,同年增長(zhǎng)52%,預(yù)計(jì)2017年,移動(dòng)健康管理市場(chǎng)規(guī)模將突破200億元。雖然移動(dòng)健康管理產(chǎn)品在近些年出現(xiàn)井噴式的發(fā)展,但是作為一個(gè)相對(duì)新興的事物,國(guó)家政策、行業(yè)規(guī)劃等方面仍有待完善,廣大群眾的接受程度有待提高。目前移動(dòng)健康產(chǎn)品的發(fā)展仍面臨著眾多的問(wèn)題和挑戰(zhàn),尤其是在產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和盈利模式上尚有待探索。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”及“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的提出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品迎來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇,本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的分析研究,并結(jié)合較大規(guī)模的用戶調(diào)研數(shù)據(jù),應(yīng)用SPSS等分析手段,對(duì)目前移動(dòng)健康管理產(chǎn)品的用戶群體的特征進(jìn)行了分析研究。并經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析了解潛在用戶對(duì)于移動(dòng)健康管理平臺(tái)的功能等方面的需求和主要關(guān)注點(diǎn)。進(jìn)一步明確了A公司基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康管理平臺(tái)產(chǎn)品的定位。同時(shí)結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果,參考市場(chǎng)移動(dòng)類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),歸納總結(jié)出了一套基于社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康管理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方案。該方案以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)為核心,主要內(nèi)容包括的吸引及留存用戶,線上線下各場(chǎng)景的推廣宣傳,提高使用的頻次,讓用戶能夠?yàn)榱松鐓^(qū)關(guān)系、歸屬感、榮耀感、獲取有價(jià)值信息等因素,在更多的碎片化時(shí)間進(jìn)行打開產(chǎn)品。在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案的基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)品的盈利模式進(jìn)行了分析和總結(jié),提出來(lái)針對(duì)患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的盈利渠道,并采用多種盈利方式幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮中可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)健康管理 社區(qū)化運(yùn)營(yíng) 商業(yè)模式
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F49
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 緒論10-19
• 1.1 研究的背景及意義10-12
• 1.1.1 研究的背景10-12
• 1.1.2 研究的意義12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-16
• 1.2.1 移動(dòng)健康管理的提出和發(fā)展12-13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)研究13-15
• 1.2.3 相關(guān)理論研究綜述15-16
• 1.3 研究思路與論文結(jié)構(gòu)16-17
• 1.3.1 研究思路16-17
• 1.3.2 論文結(jié)構(gòu)17
• 1.4 本章小結(jié)17-19
• 第2章 移動(dòng)健康管理平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀及環(huán)境分析19-31
• 2.1 移動(dòng)健康管理平臺(tái)國(guó)內(nèi)外發(fā)展分析19-22
• 2.1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展分析19-20
• 2.1.2 國(guó)外移動(dòng)健康管理平臺(tái)的發(fā)展分析20-21
• 2.1.3 國(guó)內(nèi)移動(dòng)健康管理平臺(tái)的發(fā)展分析21-22
• 2.2 國(guó)內(nèi)移動(dòng)健康管理平臺(tái)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)22-24
• 2.2.1 缺乏政策法律支持22
• 2.2.2 行業(yè)發(fā)展尚不成熟22-23
• 2.2.3 個(gè)人用戶市場(chǎng)空缺23-24
• 2.2.4 難以獲得患者信任24
• 2.2.5 盈利模式存在挑戰(zhàn)24
• 2.3 移動(dòng)健康管理平臺(tái)宏觀分析24-29
• 2.3.1 政治環(huán)境分析24-25
• 2.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析25-27
• 2.3.3 社會(huì)環(huán)境分析27-28
• 2.3.4 技術(shù)環(huán)境分析28-29
• 2.4 國(guó)內(nèi)移動(dòng)健康管理平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)分析29-30
• 2.5 本章小結(jié)30-31
• 第3章 移動(dòng)健康管理平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)查分析31-49
• 3.1 調(diào)研目標(biāo)及方法31-32
• 3.2 目標(biāo)客戶群分析32-43
• 3.2.1 整體情況32
• 3.2.2 目標(biāo)客戶細(xì)分及其接受度32-41
• 3.2.3 目標(biāo)客戶功能偏好分析41-42
• 3.2.4 目標(biāo)客戶付費(fèi)意愿分析42-43
• 3.3 平臺(tái)使用影響因素分析43-44
• 3.4 用戶需求及平臺(tái)定位44-48
• 3.4.1 用戶需求44
• 3.4.2 平臺(tái)定位44-48
• 3.5 本章小結(jié)48-49
• 第4章 A公司基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案49-62
• 4.1 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略及創(chuàng)新點(diǎn)49-52
• 4.1.1 吸引用戶49-50
• 4.1.2 留住用戶50-52
• 4.2 商業(yè)模式設(shè)計(jì)及創(chuàng)新點(diǎn)52-55
• 4.2.1 盈利渠道分析52-53
• 4.2.2 多種盈利模式相結(jié)合53-55
• 4.3 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方法及創(chuàng)新點(diǎn)55-60
• 4.3.1 線上推廣55-57
• 4.3.2 線下推廣57-59
• 4.3.3 社區(qū)化運(yùn)營(yíng)59-60
• 4.4 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的實(shí)施保障60-61
• 4.4.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)60
• 4.4.2 運(yùn)營(yíng)效果指標(biāo)化60-61
• 4.5 運(yùn)營(yíng)方案的目標(biāo)61
• 4.5.1 階段性目標(biāo)61
• 4.5.2 總體目標(biāo)61
• 4.6 本章小結(jié)61-62
• 第5章 結(jié)論與展望62-64
• 5.1 結(jié)論62-63
• 5.2 展望63-64
• 參考文獻(xiàn)64-66
• 攻讀碩士學(xué)位期間參加的科研工作66-67
• 致謝67-68
• 作者簡(jiǎn)介68

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1035935