中國電信Z分公司4G流量營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:中國電信Z分公司4G流量營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:對于中國電信Z分公司而言,進行流量營銷是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要,同時也是中國電信提出的從話務(wù)營銷到流量營銷轉(zhuǎn)變的需要。另外,擁有TD技術(shù)的中國電信發(fā)展流量營銷,不僅可以提升國家的綜合實力,而且可以拉動國家的內(nèi)需。中國電信Z分公司4G技術(shù)和業(yè)務(wù)的推進不但直面企業(yè)的發(fā)展前景,而且關(guān)系著國有技術(shù)的生存空間。因此對Z分公司流量營銷的研究,建立完善的流量營銷體系,具有十分重要的意義。本文從電信運營商4G時代的機遇和挑戰(zhàn)入手,研究中國電信Z分公司的4G流量營銷策略,提高中國電信Z分公司的競爭力,為Z分公司帶來流量規(guī)模和流量價值,從而推動中國電信的持續(xù)發(fā)展。本文從中國電信Z分公司的總體概況入手,分析了流量營銷的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和科技環(huán)境,運用五力模型分析了其競爭對手、替代者、潛在進入者、供應(yīng)商和購買者,對中國電信Z分公司流量營銷現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,并對其原因進行診斷,最后提出中國電信Z分公司流量營銷的具體策略。
【關(guān)鍵詞】:流量營銷 4G 組合營銷 營銷策略
【學(xué)位授予單位】:江蘇大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F626;F274
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第一章 緒論9-13
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究目的10
- 1.3 研究意義10-11
- 1.4 研究內(nèi)容11-12
- 1.5 研究方法12-13
- 第二章 文獻綜述與理論基礎(chǔ)13-20
- 2.1 研究綜述13-17
- 2.1.1 國外文獻綜述13-14
- 2.1.2 國內(nèi)文獻綜述14-16
- 2.1.3 文獻述評16-17
- 2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)17-20
- 2.2.1 7Ps營銷理論17-18
- 2.2.2 PEST分析法18-19
- 2.2.3 五力模型19-20
- 第三章 中國電信Z分公司4G流量營銷的內(nèi)外部環(huán)境分析20-35
- 3.1 Z分公司總體概況20-21
- 3.2 Z分公司4G流量營銷的內(nèi)部環(huán)境分析21-24
- 3.2.1 Z分公司4G流量營銷策略分析21-23
- 3.2.2 Z分公司4G流量營銷成效分析23-24
- 3.3 Z分公司4G流量營銷外部環(huán)境分析24-35
- 3.3.1 宏觀環(huán)境PEST分析24-28
- 3.3.2 行業(yè)環(huán)境五力模型分析28-35
- 第四章 中國電信Z分公司4G流量營銷存在的問題及其原因分析35-43
- 4.1 Z分公司4G流量營銷存在的問題分析35-40
- 4.1.1 產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面35-36
- 4.1.2 產(chǎn)品價格方面36-37
- 4.1.3 渠道方面37
- 4.1.4 促銷方面37-38
- 4.1.5 用戶方面38-40
- 4.1.6 有形展示方面40
- 4.1.7 過程方面40
- 4.2 Z分公司4G流量營銷存在問題的原因分析40-43
- 第五章 中國電信Z分公司4G流量營銷策略優(yōu)化設(shè)計43-54
- 5.1 產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略43-44
- 5.1.1 強化4G終端與4G套餐發(fā)展,奠定流量營銷基礎(chǔ)43
- 5.1.2 以流量、速度為核心,不斷豐富產(chǎn)品形態(tài)43-44
- 5.2 產(chǎn)品價格策略44-45
- 5.2.1 增強流量用戶服務(wù)44
- 5.2.2 細分流量市場針對資費營銷44-45
- 5.3 渠道策略45-47
- 5.3.1 擴大校園市場46
- 5.3.2 做大政企市場46-47
- 5.4 促銷策略47-49
- 5.4.1 人員推銷策略47
- 5.4.2 廣告策略47-48
- 5.4.3 公共關(guān)系策略48
- 5.4.4 營業(yè)推廣策略48-49
- 5.5 用戶策略49-51
- 5.6 有形展示策略51-52
- 5.6.1 在營業(yè)廳設(shè)置4G用戶體驗區(qū)51
- 5.6.2 設(shè)置天翼輔導(dǎo)站51
- 5.6.3 提供4G試用智能終端51-52
- 5.7 過程策略52-54
- 5.7.1 改善服務(wù)系統(tǒng)52
- 5.7.2 完善終端系統(tǒng)52
- 5.7.3 明確管控支撐系統(tǒng)52-54
- 第六章 中國電信Z分公司4G流量營銷策略實施保障54-57
- 6.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)54-55
- 6.2 提升4G網(wǎng)絡(luò)支撐55
- 6.3 省市協(xié)同精準營銷55-57
- 第七章 結(jié)論與展望57-59
- 7.1 研究結(jié)論57-58
- 7.2 研究展望58-59
- 致謝59-60
- 參考文獻60-61
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