發(fā)布時間：2017-06-09 06:03

  本文關鍵詞：案例研究：銀行合并中的“內退”矛盾，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：內部退養(yǎng)(內退)制度是我國在一定的歷史時期為改善企業(yè)人力資源結構而形成的一種特殊的員工管理政策。上世紀末,作為國有企業(yè)改革先鋒部隊的銀行業(yè)正是通過采取這一制度對人員結構進行了優(yōu)化,清退了大量年齡偏大、能力偏弱的員工,從而達到了優(yōu)化人力資源配置的目的。盡管這一制度在當時很好的解決了商業(yè)銀行的人力資源難題,但我國企業(yè)員工內部退養(yǎng)相關法律不夠健全、在體制改革過程中內退制度并沒有按照相關政策嚴格執(zhí)行等因素導致內部退養(yǎng)員工問題成為了現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展過程中的一枚“定時炸彈”。隨著我國金融業(yè)發(fā)展步伐的加快,銀行業(yè)利率市場化進程不斷深入,許多中小銀行因為抗風險能力差、經營成本高等劣勢,不得不面臨著整合、合并等“抱團取暖”的改革發(fā)展道路。這就意味著我國眾多的商業(yè)銀行將再一次面臨巨大的變動格局,這一變動必將驚動這枚沉睡已久的“定時炸彈”,其結果將不可預估。因此,研究內退員工在商業(yè)銀行合并過程中的矛盾問題對于幫助商業(yè)銀行順利完成合并整合工作,具有非常特殊的意義。基于此,鑒于我國對內部退養(yǎng)制度及其影響方面研究的空白,本文以兩家商業(yè)銀行合并過程中的內退員工矛盾事件為研究對象,通過描述性單案例研究方法,以全程參與的動態(tài)視角結合公平理論、期望理論、社會交換理論等相關知識,通過心理契約、危機管理等方面對合并過程中矛盾的成因、員工的心理與真實訴求以及管理層的應對策略進行了分析,并結合實際對如何優(yōu)化矛盾解決方案進行了探討。通過深入地研究,本研究認為內部退養(yǎng)員工矛盾的成因復雜,其解決方案無法通過簡單的應對策略加以化解,而需要商業(yè)銀行在日常管理過程中提高對這一問題的重視程度和認識深度,綜合通過加快內退制度改革、不斷完善內退薪酬制度、將內退員工納入企業(yè)文化建設中、加強員工培訓等相關措施進行長期的鞏固和緩解。本文旨在對將來合并過程中同樣面臨諸如此類問題的商業(yè)銀行提供一定的借鑒意義,同時,相關結論能夠幫助面臨內退員工難題的其他商業(yè)銀行乃至國有企業(yè)盡早的制定符合本單位實際情況的矛盾解決方案,從而有效防止因內退員工矛盾在非常時期的暴發(fā)而影響企業(yè)重大改革的成功實施。
【關鍵詞】：商業(yè)銀行 合并 內部退養(yǎng)
【學位授予單位】：江西財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F832.33
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 1 緒論8-9
• 2 文獻綜述與研究方法9-14
• 2.1 文獻綜述9-11
• 2.1.1 文獻回顧9
• 2.1.2 理論回顧9-11
• 2.2 研究方法11-14
• 3 案例陳述14-21
• 3.1 合并背景14-15
• 3.2 企業(yè)背景15-17
• 3.2.1 N銀行背景15-16
• 3.2.2 J銀行背景16-17
• 3.3 決策難題17-18
• 3.4 管理層應對與解決方案18-20
• 3.4.1 初步應對18-19
• 3.4.2 解決方案19-20
• 3.4.3 方案落實20
• 3.5 新矛盾出現(xiàn)20-21
• 4 案例分析與解決方案優(yōu)化21-36
• 4.1 矛盾成因分析21-33
• 4.1.1 員工心理分析21-25
• 4.1.2 人力資源管理分析25-30
• 4.1.3 管理層因素分析30-33
• 4.2 解決方案分析33-35
• 4.2.1 中層反對的原因33
• 4.2.2 蝴蝶效應33-34
• 4.2.3 員工的真實需求34-35
• 4.3 解決方案優(yōu)化35-36
• 5 結論與展望36-38
• 參考文獻38-40
• 附件一：《J銀行關于依法妥善處置我行內退員工的議案》40-41
• 致謝41-42

【相似文獻】

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  本文關鍵詞：案例研究：銀行合并中的“內退”矛盾，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：434551