本文關(guān)鍵詞：基于用戶(hù)需求分析的幼兒教育類(lèi)app的營(yíng)銷(xiāo)策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從PC端到手機(jī)等移動(dòng)終端,讓大眾的視野轉(zhuǎn)移到移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品。在線(xiàn)教育也不斷開(kāi)拓在移動(dòng)端的版圖,尤其是幼兒教育類(lèi)app市場(chǎng)近年來(lái)火熱發(fā)展,幼兒教育類(lèi)app層出不窮,成為僅次于游戲的第二大受歡迎應(yīng)用。為充分滿(mǎn)足中國(guó)幼兒早教這個(gè)億萬(wàn)級(jí)市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司、出版單位的數(shù)字出版部門(mén)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等力量紛紛投入幼兒教育類(lèi)app市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提高用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)擴(kuò)大品牌影響力提升產(chǎn)品知曉度也成為重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題。因此本論文希望站在用戶(hù)的角度,充分了解用戶(hù)需求,為幼兒教育類(lèi)app提出應(yīng)對(duì)之策,即營(yíng)銷(xiāo)策略建議。首先,論文通過(guò)對(duì)20個(gè)暢銷(xiāo)幼兒教育類(lèi)app進(jìn)行分析,并結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況,總結(jié)幼兒教育類(lèi)app的現(xiàn)狀。其次論文通過(guò)對(duì)于幼兒的觀(guān)察,記錄下幼兒使用偏好、使用的時(shí)長(zhǎng)、使用過(guò)程中注意力集中情況、使用過(guò)程中的理解情況、使用后的效果,以及對(duì)家長(zhǎng)的問(wèn)卷調(diào)查,總結(jié)家長(zhǎng)在首選類(lèi)型、考慮因素、幼兒使用時(shí)長(zhǎng)、獲知渠道、評(píng)價(jià)情況、定價(jià)與購(gòu)買(mǎi)方式等維度的需求。最后,基于調(diào)查結(jié)論,并結(jié)合4P營(yíng)銷(xiāo)理論、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論,分別針對(duì)幼兒與家長(zhǎng)的需求提出了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)四大策略共21項(xiàng)建議。希望能夠豐富幼兒教育類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的研究,同時(shí)為幼兒教育類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商、經(jīng)營(yíng)者等提供營(yíng)銷(xiāo)建議。
【關(guān)鍵詞】：幼兒教育類(lèi)app 幼兒需求 家長(zhǎng)需求 營(yíng)銷(xiāo)策略
【學(xué)位授予單位】：浙江傳媒學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F49
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-12
• 一、緒論12-19
• （一）研究背景12
• （二）研究意義及目的12-13
• （三）研究現(xiàn)狀13-16
• 1.國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀13-15
• 2.國(guó)外現(xiàn)狀15-16
• （四）理論基礎(chǔ)16-17
• 1.4P營(yíng)銷(xiāo)理論16
• 2.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論16
• 3.4C營(yíng)銷(xiāo)理論16-17
• 4.皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論17
• （五）研究方法17
• 1.文獻(xiàn)綜述法17
• 2.問(wèn)卷調(diào)查法17
• 3.觀(guān)察法17
• 4.描述性研究法17
• （六）創(chuàng)新點(diǎn)17-19
• 二、幼兒教育類(lèi)APP市場(chǎng)調(diào)研及分析19-36
• （一）幼兒教育類(lèi)app的定義19
• （二）幼兒教育類(lèi)app的現(xiàn)狀19-31
• （三）幼兒教育類(lèi)app的現(xiàn)狀分析31-36
• 1.幼兒教育類(lèi)app外部環(huán)境分析31-33
• 2.幼兒教育類(lèi)app產(chǎn)品分析33-34
• 3.幼兒教育類(lèi)app內(nèi)部環(huán)境分析34-36
• 三、幼兒教育類(lèi)app的幼兒需求調(diào)查36-45
• （一）觀(guān)察目的及觀(guān)察對(duì)象36
• （二）觀(guān)察記錄36-42
• 1.幼兒A觀(guān)察記錄36-37
• 2.幼兒B觀(guān)察記錄37-38
• 3.幼兒C觀(guān)察記錄38-39
• 4.幼兒D觀(guān)察記錄39
• 5.幼兒E觀(guān)察記錄39-40
• 6.幼兒F觀(guān)察記錄40-41
• 7.幼兒G觀(guān)察記錄41-42
• （三）觀(guān)察分析42-45
• 1.交互性吸引幼兒的注意42
• 2.年齡階段之間的差異明顯42-43
• 3.參與式游戲是app的法寶43
• 4.已知與未知的微妙關(guān)系43-44
• 5.產(chǎn)品內(nèi)部保持一致性44
• 6.使用時(shí)長(zhǎng)與app節(jié)奏的把控44
• 7.家長(zhǎng)觀(guān)念對(duì)幼兒認(rèn)識(shí)的影響44-45
• 四、幼兒教育類(lèi)app的家長(zhǎng)需求調(diào)查45-69
• （一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)的目的45
• （二）調(diào)查對(duì)象及調(diào)查對(duì)象孩子的特征45-51
• 1.調(diào)查對(duì)象孩子的年齡分布45-46
• 2.調(diào)查對(duì)象孩子的性別46-47
• 3.調(diào)查對(duì)象孩子是否為獨(dú)生子女47
• 4.調(diào)查對(duì)象的區(qū)域分布47-48
• 5.調(diào)查對(duì)象的年齡分布48
• 6.調(diào)查對(duì)象孩子父親的受教育程度48-49
• 7.調(diào)查對(duì)象孩子母親的受教育程度49-50
• 8.調(diào)查對(duì)象的家庭年收入50
• 9.調(diào)查對(duì)象常用手機(jī)情況50-51
• （三）對(duì)幼兒教育類(lèi)app需求的百分比分析51-58
• 1.家長(zhǎng)首選幼兒教育類(lèi)app類(lèi)型51
• 2.家長(zhǎng)選擇幼兒教育類(lèi)app時(shí)考慮的因素51-52
• 3.家長(zhǎng)認(rèn)為幼兒教育類(lèi)app最重要的功能52-53
• 4.家長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)與使用過(guò)的app對(duì)比53-54
• 5.幼兒使用教育類(lèi)app的日均時(shí)間54
• 6.家長(zhǎng)在幼兒使用app時(shí)傾向于何種方式54-55
• 7.幼兒使用教育類(lèi)app的頻率55-56
• 8.家長(zhǎng)獲知幼兒教育類(lèi)app的渠道56
• 9.家長(zhǎng)選擇的幼兒教育類(lèi)app的收費(fèi)方式56-57
• 10.家長(zhǎng)能接受的單個(gè)app的價(jià)格范圍57-58
• 11.家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)教育類(lèi)app的方式58
• （四）對(duì)幼兒教育類(lèi)app需求的相關(guān)分析58-65
• 1.首選幼兒教育類(lèi)app類(lèi)型與調(diào)查對(duì)象年齡的關(guān)聯(lián)研究58-59
• 2.家長(zhǎng)選擇app時(shí)考慮的因素與孩子父親受教育程度的關(guān)聯(lián)研究59-60
• 3.家長(zhǎng)選擇app時(shí)考慮的因素與孩子母親受教育程度的關(guān)聯(lián)研究60-62
• 4.家長(zhǎng)選擇app時(shí)考慮的因素與家庭收入狀況的關(guān)聯(lián)研究62
• 5.家長(zhǎng)選擇app時(shí)考慮的因素與調(diào)查對(duì)象常用手機(jī)的關(guān)聯(lián)分析62-63
• 6.家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育類(lèi)app教育程度的評(píng)價(jià)與家庭年收入的關(guān)聯(lián)研究63
• 7.幼兒使用教育類(lèi)app的日均時(shí)間與家庭年收入的關(guān)聯(lián)研究63-64
• 8.家長(zhǎng)選擇app收費(fèi)方式與幼兒年齡階段、是否為獨(dú)生子女的關(guān)聯(lián)研究64-65
• （五）有無(wú)使用幼兒教育類(lèi)app的區(qū)分研究65-67
• 1.首選幼兒教育類(lèi)app類(lèi)型的差異65
• 2.給幼兒使用的日均時(shí)長(zhǎng)的差異65-66
• 3.覺(jué)得幼兒教育類(lèi)app的教育程度的差異66
• 4.購(gòu)買(mǎi)方式的差異66-67
• （六）小結(jié)67-69
• 五、基于幼兒需求的營(yíng)銷(xiāo)策略建議69-74
• （一）產(chǎn)品策略69-72
• 1.針對(duì)幼兒年齡細(xì)分進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)69-70
• 2.針對(duì)幼兒喜好進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)70-72
• （二）渠道策略72-74
• 1.IP概念在幼兒教育類(lèi)app推廣的引入72
• 2.利用線(xiàn)下活動(dòng)導(dǎo)流72-73
• 3.重視口碑營(yíng)銷(xiāo)，，提高用戶(hù)粘性73-74
• 六、基于家長(zhǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略建議74-80
• （一）產(chǎn)品策略74-75
• 1.針對(duì)不同年齡段的家長(zhǎng)開(kāi)發(fā)不同類(lèi)型的app74
• 2.重視app內(nèi)容全面程度兼顧音質(zhì)畫(huà)質(zhì)74
• 3.以養(yǎng)成幼兒健康使用app的方式限制時(shí)長(zhǎng)74-75
• 4.親子互動(dòng)因素的加入讓app更有市場(chǎng)75
• （二）價(jià)格策略75-76
• 1.投放不同應(yīng)用市場(chǎng)采取區(qū)別定價(jià)75-76
• 2.培養(yǎng)家長(zhǎng)付費(fèi)習(xí)慣，突出時(shí)長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)方式。76
• 3.使用低價(jià)策略打通市場(chǎng)76
• （三）渠道策略76-78
• 1.網(wǎng)絡(luò)宣傳占比要重于傳統(tǒng)媒體傳播76
• 2.增加移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)的廣告投放76-77
• 3.充分利用社交網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢(shì)77
• 4.獲取應(yīng)用商店推薦77
• 5.依靠重點(diǎn)示范幼兒園的榮譽(yù)推廣77-78
• 6.對(duì)待無(wú)使用經(jīng)驗(yàn)的用戶(hù)采取區(qū)分宣傳78
• （四）促銷(xiāo)策略78-80
• 1.同時(shí)推出免費(fèi)版本與付費(fèi)版本78
• 2.推出限時(shí)免費(fèi)活動(dòng)78-79
• 3.購(gòu)買(mǎi)新app獲取使用時(shí)長(zhǎng)79-80
• 七、結(jié)語(yǔ)80-82
• 參考文獻(xiàn)82-84
• 附錄84-86
• 致謝86

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