近些年來,電子商務(wù)行業(yè)正以人們未曾預(yù)料的速度經(jīng)歷著一輪又一輪的變革,消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物觀念也隨之發(fā)生著改變。他們?cè)絹碓疥P(guān)注自身的獨(dú)特性,渴望購物網(wǎng)站能從不近人情的技術(shù)層面跳脫出來,更多關(guān)注人們內(nèi)心的真正的需求和體驗(yàn)。個(gè)性化推薦技術(shù)正是由于充滿人性關(guān)懷和人本思想,能夠最大程度滿足消費(fèi)者的需求,而為眾多購物網(wǎng)站所用。但是,個(gè)性化推薦系統(tǒng)在為廣大消費(fèi)者帶來福祉的同時(shí),也存在著一些潛在的危險(xiǎn)。該系統(tǒng)常常會(huì)在消費(fèi)者并未明確表示同意的前提下記錄一些他們隱藏的數(shù)據(jù),如網(wǎng)頁瀏覽痕跡、鼠標(biāo)點(diǎn)擊次數(shù)、個(gè)人收藏商品等信息,這就難免會(huì)對(duì)那些隱私關(guān)注高的消費(fèi)者帶來很大的隱私疑慮,從而從內(nèi)心拒絕個(gè)性化推薦的信息,不利于購物網(wǎng)站吸引用戶、增加營業(yè)額。隱私關(guān)注主要是在消費(fèi)者網(wǎng)上購物的決策過程中產(chǎn)生影響,所以本文將研究的重點(diǎn)放在個(gè)性化推薦下消費(fèi)者隱私關(guān)注與決策滿意度之間的關(guān)系,這不僅填補(bǔ)了目前該領(lǐng)域的研究空白,也能在實(shí)踐中幫助購物網(wǎng)站制定更加合理的個(gè)性化推薦營銷策略,從而在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出。本研究在溝通隱私管理理論、涉入理論等基礎(chǔ)上,在個(gè)性化推薦的背景下,實(shí)證研究了消費(fèi)者隱私關(guān)注與決策滿意度之間的關(guān)系。... 

【文章來源】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

網(wǎng)絡(luò)涉入調(diào)節(jié)作用

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]基于用戶相似度的協(xié)同過濾推薦算法[J]. 榮輝桂,火生旭,胡春華,莫進(jìn)俠.  通信學(xué)報(bào). 2014(02)
[3]基于社會(huì)信任的用戶網(wǎng)絡(luò)隱私關(guān)注與保護(hù)行為探究[J]. 王麗閑.  電子測試. 2013(24)
[4]網(wǎng)絡(luò)信息隱私關(guān)注與網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)行為研究:以上海市大學(xué)生為研究對(duì)象[J]. 申琦.  國際新聞界. 2013(02)
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博士論文
[1]負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者行為意愿的影響研究[D]. 畢繼東.山東大學(xué) 2010
[2]新興電子商務(wù)消費(fèi)者隱私關(guān)注與采納行為研究[D]. 刁塑.北京郵電大學(xué) 2010

碩士論文
[1]電子商務(wù)網(wǎng)站消費(fèi)者個(gè)人信息提供意愿研究[D]. 梁忠.浙江大學(xué) 2008



本文編號(hào)：3405674