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虛擬社區(qū)中在線社會支持對消費(fèi)者響應(yīng)的作用機(jī)理研究

發(fā)布時間:2021-08-27 09:24
  當(dāng)前能源枯竭和大氣污染等環(huán)境問題日益嚴(yán)峻,為解決傳統(tǒng)居民能源消費(fèi)給環(huán)境造成的負(fù)面影響,我國積極倡導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色消費(fèi)理念和踐行綠色出行生活方式,期望引導(dǎo)企業(yè)與消費(fèi)者協(xié)同改善城市人居環(huán)境,在此背景下,新能源汽車等新興綠色產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者對新能源產(chǎn)品的關(guān)注不斷提升,但由于產(chǎn)品信息搜尋成本高昂等原因,企業(yè)在產(chǎn)品推廣方面仍面臨不小挑戰(zhàn);ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展為新能源汽車等綠色產(chǎn)品的線上營銷與知識共享帶來新的契機(jī),融合社交媒體與網(wǎng)絡(luò)營銷等功能的虛擬社區(qū)為消費(fèi)者搜集信息和分享體驗創(chuàng)造有利條件,國內(nèi)外學(xué)者將消費(fèi)者在虛擬社區(qū)中獲得的信息資源和情感援助稱為在線社會支持。目前營銷領(lǐng)域?qū)υ诰社會支持的研究剛剛起步,同時較少有學(xué)者將綠色消費(fèi)及綠色營銷研究由線下真實營銷情境轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)情境,因而能否將虛擬社區(qū)和在線社會支持的相關(guān)理論引入綠色消費(fèi)的研究之中,亦成為綠色營銷領(lǐng)域?qū)W者重點(diǎn)關(guān)注的問題。本研究通過歸納在線社會支持等相關(guān)的理論文獻(xiàn),梳理出在線社會支持和消費(fèi)者響應(yīng)等變量,在前人研究基礎(chǔ)上將在線社會支持劃分為信息性和情感性在線社會支持,通過產(chǎn)品購買意愿和知識分享意愿探討消費(fèi)者響應(yīng),結(jié)合社會交換理論和間接互惠機(jī)制提... 

【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:76 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

虛擬社區(qū)中在線社會支持對消費(fèi)者響應(yīng)的作用機(jī)理研究


感知可靠性在在線社會支持與自我提升之間的調(diào)節(jié)效果


本文編號:3366091

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