隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,社交媒體逐漸占據(jù)著人們的生活,成為消費者獲取信息,滿足社交需求的的主要工具。同時也成為了企業(yè)與消費者交流互動的重要平臺。在社交媒體平臺上,與消費者的互動參與成為一項非常重要營銷任務(wù),內(nèi)容營銷也因此成為現(xiàn)在企業(yè)線上營銷的一種非常主流的方式。企業(yè)在社交媒體平臺上頻繁的輸出有價值內(nèi)容,通過“粉絲”的力量實現(xiàn)其信息內(nèi)容的廣泛傳播,引導(dǎo)消費者參與企業(yè)的營銷活動,提高平臺活躍度,提高消費者忠誠。因此企業(yè)在開展內(nèi)容營銷活動的過程中十分關(guān)注消費者的參與度。基于以上原因本文研究企業(yè)社交媒體的內(nèi)容營銷對消費者參與行為的影響關(guān)系,了解消費者的內(nèi)容偏好,為企業(yè)的發(fā)展提供合適的內(nèi)容營銷策略。本文以“S-R”理論為基礎(chǔ),以內(nèi)容營銷為前因變量,將企業(yè)的社交媒體內(nèi)容營銷劃分為四個觀察變量,分別是內(nèi)容實用性、準確性、趣味性和互動性,以消費者參與行為為反應(yīng)變量,從消費型參與、貢獻型參與以及創(chuàng)造型參與三個維度,建立企業(yè)社交媒體的內(nèi)容營銷對消費者參與行為的影響研究模型。通過問卷調(diào)查,運用AMOS21.0和SPSS22.0軟件進行假設(shè)檢驗.研究結(jié)果表明,企業(yè)社交媒體的內(nèi)容營銷中,媒體內(nèi)容的實用性、媒體內(nèi)... 

【文章來源】：江西財經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

CFA驗證模型

【參考文獻】：
期刊論文
[1]內(nèi)容營銷、品牌認同與消費者品牌忠誠[J]. 羅蕭,蔣明華.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2019(23)
[2]企業(yè)微博的信息特征對消費者口碑再傳播的影響研究[J]. 胡玲,韓悅心.  管理學(xué)報. 2018(11)
[3]消費者參與虛擬品牌社區(qū)價值共創(chuàng)動機的實證研究[J]. 胡銀花,孔凡斌.  湖北社會科學(xué). 2018(05)
[4]數(shù)媒時代的內(nèi)容營銷研究[J]. 張美娟,劉芳明.  出版科學(xué). 2017(02)
[5]虛擬社區(qū)知識共享影響消費者品牌態(tài)度內(nèi)在機制研究[J]. 李愛國,王亞萍,鄧召惠.  商業(yè)研究. 2016(12)
[6]淺層互動能否激發(fā)顧客價值共創(chuàng)意愿——基于品牌體驗和價值主張契合的混合效應(yīng)模型[J]. 牛振邦,白長虹,張輝,陳曄.  科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理. 2015(11)
[7]社會化媒體時代的內(nèi)容營銷:概念初探與研究展望[J]. 周懿瑾,陳嘉卉.  外國經(jīng)濟與管理. 2013(06)
[8]價值共創(chuàng)研究綜述與展望[J]. 李朝輝,金永生.  北京郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2013(01)
[9]國外社會化媒體研究主題演化分析[J]. 沈洪洲,宗乾進,袁勤儉.  情報科學(xué). 2013(01)
[10]基于服務(wù)情境的顧客角色外行為維度及影響因素研究[J]. 呂瑛,衛(wèi)海英.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2011(11)

博士論文
[1]全球品牌利用社交媒體內(nèi)容營銷提升品牌忠誠度的機制研究[D]. 賴元薇.對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 2017
[2]移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌信息內(nèi)容呈現(xiàn)對消費者參與的影響研究[D]. 孫凱.吉林大學(xué) 2016
[3]社會化媒體中提升用戶參與度的關(guān)鍵因素研究[D]. 孫韜.北京大學(xué) 2013

碩士論文
[1]內(nèi)容營銷的主導(dǎo)邏輯對消費者購買意愿的影響機制研究[D]. 王琦.山西大學(xué) 2019
[2]內(nèi)容營銷對消費者行為意愿影響研究[D]. 李詩蘭.四川師范大學(xué) 2019
[3]內(nèi)容營銷對消費者品牌忠誠的影響研究[D]. 顏璇.華南理工大學(xué) 2019
[4]社會化媒體下的企業(yè)信息內(nèi)容對消費者信息共享的影響研究[D]. 李渝.吉林大學(xué) 2017
[5]社會化媒體條件下企業(yè)品牌信息內(nèi)容對消費者購買意愿的影響研究[D]. 夏雨.華南理工大學(xué) 2015
[6]消費者虛擬品牌社區(qū)參與對品牌忠誠影響的實證研究[D]. 郭薇.山東大學(xué) 2014
[7]社會化媒體用戶動機、行為模式及品牌管理內(nèi)容策略研究[D]. 馮陳玥.清華大學(xué) 2012
[8]虛擬品牌社區(qū)成員參與對品牌態(tài)度的影響研究[D]. 王鴻燕.華南理工大學(xué) 2011



本文編號：3353236