本文關(guān)鍵詞：眾籌模式下項目支持者價值共創(chuàng)與滿意度關(guān)系研究

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【摘要】：從價值共創(chuàng)理論出發(fā),以眾籌行業(yè)為背景,通過結(jié)構(gòu)方程模型檢驗了項目支持者價值共創(chuàng)與滿意度間的關(guān)系。研究顯示,眾籌項目支持者的參與行為和公民行為均正向影響其滿意度,且相較于參與行為,公民行為對項目支持者滿意度的正向影響作用更為顯著。在此基礎(chǔ)上,進一步分析了項目支持者的需求特征(實用需求和享樂需求)對價值共創(chuàng)與滿意度關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究表明,項目支持者實用需求對價值共創(chuàng)與結(jié)果滿意度具有正向調(diào)節(jié)作用,享樂需求則對價值共創(chuàng)與過程滿意度的調(diào)節(jié)作用則不顯著。
【作者單位】： 中南大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 價值共創(chuàng) 需求特征 滿意度 眾籌
【基金】：國家社會科學(xué)基金資助項目(14BJY008) 國家自然科學(xué)基金資助重大國際合作項目(71210003) 中南大學(xué)創(chuàng)新驅(qū)動計劃資助項目(2015CX010)
【分類號】：F724.6;F832.5
【正文快照】： 眾籌起源于小微金融和眾包的概念,得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,眾籌逐步成為一種獨特的籌資模式,開始在一些特定行業(yè)中流行。眾籌指社會大眾通過互聯(lián)網(wǎng)溝通聯(lián)系,并匯集資金支持由其他企業(yè)或個人發(fā)起的項目的集體活動[1]。眾籌為企業(yè)提供了契機,讓它能夠找到對價值主張感興趣的消費者,

【相似文獻】

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1 詹秦川;賀鵬;;民俗商品顧客需求特征淺析——以鳳翔泥塑為例[J];陜西科技大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2009年03期

2 陳玉文;李野;熊慧玲;李慧嬋;;藥店顧客需求特征及影響因素分析[J];中國藥房;2008年10期

3 ;企業(yè)關(guān)注哪些信息[J];大眾商務(wù);2001年04期

4 水冗;大商業(yè)觀時代[J];商業(yè)文化;2001年05期

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中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 朱凌志;讓顧客持續(xù)滿意三進階[N];中國醫(yī)藥報;2007年

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本文編號：575325