【摘要】：作為中國四大國有銀行之一的中國農(nóng)業(yè)銀行,多年來始終在內(nèi)蒙古自治區(qū)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)上占有一定的市場份額,競爭實(shí)力較強(qiáng),但在四大行國有銀行中處于落后的位置。當(dāng)前,內(nèi)蒙古商業(yè)銀行個(gè)人信貸產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,行業(yè)競爭空前激烈。加上政策方面國家宏觀調(diào)控趨緊,特別是在房地產(chǎn)行業(yè)的監(jiān)管上強(qiáng)度是愈演愈烈,直接影響了各家商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。另一方面內(nèi)蒙古居民個(gè)人消費(fèi)每年保持穩(wěn)定增長,也為各家商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)帶來一線希望。中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化,個(gè)人金融服務(wù)需求增加的大背景下,更應(yīng)該抓住個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)遇,立足于不敗之地。同時(shí),保持良好的社會(huì)形象和優(yōu)越的競爭地位仍需制定有針對性的戰(zhàn)略措施。本研究在梳理中國商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對近幾年內(nèi)蒙古地區(qū)四大行同業(yè)數(shù)據(jù)展開比較分析,界定了中國商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)概念和內(nèi)涵,使用描述性統(tǒng)計(jì)方法分析了中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行的行業(yè)實(shí)力和核心競爭力,進(jìn)一步運(yùn)用SWOT戰(zhàn)略分析方法對中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行的內(nèi)在優(yōu)勢、內(nèi)在劣勢以及面對的外部機(jī)遇和外部挑戰(zhàn)進(jìn)行了戰(zhàn)略研究,根據(jù)上述分析,得出了中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行適合采取的差異化競爭戰(zhàn)略。并針對中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行的特殊性,對差異化戰(zhàn)略包含的四個(gè)細(xì)分戰(zhàn)略展開了初步分析。最后,針對設(shè)計(jì)的差異化戰(zhàn)略制定了具體的差異化措施。開展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)應(yīng)采取的核心差異化戰(zhàn)略措施有:側(cè)重發(fā)展個(gè)人消費(fèi)類信貸業(yè)務(wù);了解客戶目前對于個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的需求所在;產(chǎn)品選擇與創(chuàng)新的節(jié)奏適應(yīng)外部環(huán)境變化;個(gè)人信貸業(yè)務(wù)辦理程序的簡潔化;結(jié)合人工智能提升個(gè)人信貸服務(wù)質(zhì)量;深入貫徹人才強(qiáng)行戰(zhàn)略;高端人才引進(jìn)戰(zhàn)略;從縣域居民福利提升的角度營造良好形象;注重個(gè)人信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形象的維護(hù)。
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F832.479
【圖文】：

圖 2-1 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的種類2.2 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)2.2.1 行業(yè)之間競爭激烈就目前中國商業(yè)銀行個(gè)人信貸發(fā)展歷程來看，四大國有商業(yè)銀行目前還有一定的優(yōu)勢。大部分股份制商業(yè)銀行雖然成立及開辦個(gè)人信貸業(yè)務(wù)較晚，可發(fā)展速度卻有著迅雷不及掩耳之勢，大有后來者居上的勢頭。四大國有商業(yè)銀行的市場份額不斷被其他股份制銀行所侵蝕，激烈競爭勢必導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰。所以，各家銀行都在不斷提升服務(wù)，研發(fā)新的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，以奪取個(gè)人信貸業(yè)務(wù)市場的份額。2.2.2 發(fā)展?jié)摿薮�、發(fā)展空間較廣隨著中國商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)政策的不斷改革，金融強(qiáng)監(jiān)管成為主流發(fā)展

圖 4-1 2014-2017 年農(nóng)行內(nèi)蒙古分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)年末余額及增加額截止 2017 年年末，中國建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場份額最高達(dá)到 463 億，占到 33.28%，其次是中國銀行內(nèi)蒙古分行個(gè)人貸款余額 458 億，占32.94%，排在第三位的是中國工商銀行內(nèi)蒙古分行個(gè)人貸款余額 259 億，占比18.63%，而中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場份額最小為 210 億，占比為 15.15%。這表明，中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)在四大行之中個(gè)人貸款余額占有的市場份額較低。對農(nóng)業(yè)銀行來說，制定有針對性的戰(zhàn)略措施，拓寬市場，打開更多的市場空間是必要的，同時(shí)，內(nèi)蒙農(nóng)行需要制定有效且符合實(shí)際情況的競爭戰(zhàn)略，改善目前個(gè)人信貸業(yè)務(wù)競爭中的不利局面。從另外一個(gè)角度來看，目前內(nèi)蒙農(nóng)行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)在四大行中發(fā)展?jié)摿σ彩亲畲蟮�。具體情況見表 4-2。表 4-2 2017 年內(nèi)蒙古地區(qū)四大行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)年末余額同業(yè)數(shù)據(jù)對比分析 單位：萬元地區(qū) 工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 中國銀行 建設(shè)銀行 合計(jì) 農(nóng)行占比內(nèi)蒙古分行 2592922 2108537 4583028 4630625 13915112 15.15%

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本文編號(hào)：2735823