發(fā)布時間：2020-03-26 06:27

【摘要】：近年來,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,國內(nèi)居民消費觀念轉(zhuǎn)變,創(chuàng)業(yè)意識復(fù)蘇,個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。對于商業(yè)銀行而言,個人貸款業(yè)務(wù)在優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、增加盈利來源、分散經(jīng)營風(fēng)險、節(jié)約資本占用等方面具有重要意義。中信銀行H分行始終秉承大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方針,在與個人進行業(yè)務(wù)往來時,充分利用自身決策過程簡短與經(jīng)營機制靈活等優(yōu)勢,在哈爾濱市個人信貸市場上形成了一定的競爭優(yōu)勢。但從哈爾濱地區(qū)商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看,多數(shù)銀行由于長期處于主動地位而普遍不具有貸款營銷的意識。所以,個人貸款營銷成為中信銀行H分行當(dāng)下急需重視的一個問題。本文將中信銀行H分行作為研究對象,從政治因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素以及技術(shù)因素四個方面對中信銀行H分行個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境進行了分析。從同行業(yè)競爭狀況、潛在進入者、替代品以及供應(yīng)商議價能力等進行了微觀環(huán)境分析。并采用SWOT分析法,提出了中信銀行個人貸款業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇。闡述了中信銀行H分行個人貸款業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀,包括中信銀行H分行介紹,近年來個人貸款業(yè)務(wù)開展情況,分析了存在的問題,進而分析了中信銀行H分行個人貸款業(yè)務(wù)營銷策略的制定。本文將4P、4R、4C三種營銷理論相融合,結(jié)合中信銀行H分行實際發(fā)展情況,提出了個人貸款業(yè)務(wù)的改進策略。最后,本文從組織保障、制度保障、人力資源保障措施、風(fēng)險控制措施等五個方面提出中信銀行H分行個人貸款業(yè)務(wù)營銷策略實施的保障措施
【圖文】：

圖 2.1 中信銀行 H 分行貸款消費總體情況2、消費貸款投放情況消費貸款全年投放 20.37 億元，3631 筆，系統(tǒng)內(nèi)排名 26 位，其中住房按揭貸2959 筆，16.6 億元，商用房貸款投放 1.02 億元，177 筆，家用車投放 0.22 億，

圖 2.2 中信銀行 H 分行消費貸款投放額消費貸款不良情況貸款全年不良額 3011.78 萬元，比年初新增 910.78 萬元，，不良率 0.7 492 萬元，比年初新增 80 萬元，不良率 0.17%，商用房 99.52 萬元，
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工程大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F832.479

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前7條

1 陸佳;;中國移動金融發(fā)展探討[J];金融科技時代;2015年05期

2 張鐵強;;淺析我國個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展方向[J];現(xiàn)代經(jīng)濟信息;2014年19期

3 李嘉;;我國商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務(wù)探析[J];行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù);2013年04期

4 周華潔;周朝政;;商業(yè)銀行貸款營銷現(xiàn)狀及建議[J];現(xiàn)代金融;2011年02期

5 吳志;;個人貸款業(yè)務(wù)貸后管理的現(xiàn)狀及對策[J];中國房地產(chǎn)金融;2010年06期

6 尤建強;方勁松;;當(dāng)前中國銀行業(yè)個人貸款研究[J];消費導(dǎo)刊;2007年10期

7 陳向東;;當(dāng)前個人住房貸款風(fēng)險分析及防范對策[J];濟南金融;2007年02期

相關(guān)重要報紙文章 前2條

1 杜金;;借力互聯(lián)網(wǎng)思維 個人消費貸款加速創(chuàng)新[N];金融時報;2015年

2 朱紫云;;招行零售業(yè)務(wù)全線布局移動互聯(lián)網(wǎng)[N];中國經(jīng)營報;2015年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前9條

1 徐璐;國有商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2016年

2 陶知言;M銀行個人貸款業(yè)務(wù)營銷策略研究[D];黑龍江大學(xué);2016年

3 王毅然;X銀行信貸部營銷人員風(fēng)險管理意識研究[D];東華大學(xué);2015年

4 付重坤;工商銀行手機銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];中南大學(xué);2014年

5 邵繼明;中國建設(shè)銀行蘇州分行個人住房貸款營銷策略研究[D];南京大學(xué);2013年

6 藺顏顏;ZZ銀行個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展問題研究[D];鄭州大學(xué);2013年

7 陳晶;商業(yè)銀行個人貸款客戶價值評價模型設(shè)計及實證研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2011年

8 姚建斌;甘肅農(nóng)行個人住房貸款業(yè)務(wù)市場擴張策略研究[D];蘭州大學(xué);2010年

9 索丹梅;中行沈陽分行個人金融產(chǎn)品營銷策略研究[D];東北大學(xué);2008年

本文編號：2601084