本文關(guān)鍵詞：A服裝集團(tuán)營銷審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

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【摘要】：營銷審計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的、全面的、客觀的和獨(dú)立的方法,公認(rèn)地可以用來評(píng)價(jià)和控制營銷績效，幫助管理者了解企業(yè)營銷組織各個(gè)部分的工作狀況和它們?cè)谶_(dá)成企業(yè)目標(biāo)上所做的貢獻(xiàn)。它的主要目的是確定利用率低下營銷資源，提出相關(guān)建議以幫助企業(yè)更有效的利用這些資源。改革開放后，營銷審計(jì)逐漸被引入了中國，學(xué)者們從開始的介紹營銷審計(jì)，對(duì)相關(guān)理論的闡述，到現(xiàn)在嘗試提出一些復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)方法與營銷審計(jì)相結(jié)合，然而對(duì)于營銷審計(jì)實(shí)踐的研究卻少之甚少。本文在這樣的背景下，通過閱讀大量文獻(xiàn)，訪問一線審計(jì)員，結(jié)合A服裝集團(tuán)實(shí)際情況，總結(jié)了前人經(jīng)驗(yàn)，分析企業(yè)過往審計(jì)項(xiàng)目重點(diǎn)與特點(diǎn)，在將指標(biāo)視為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上構(gòu)建了營銷審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。本文從營銷信息、營銷職能、營銷組織、營銷效率四個(gè)維度對(duì)指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)闡述。引入模糊數(shù)學(xué)工具，進(jìn)一步得出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，建立了一套科學(xué)、完整、合理的營銷評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。將所述評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容運(yùn)用到A企業(yè)實(shí)踐中來，旨在探討方法的可行性合適性，增加該指標(biāo)的可操作性，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以促進(jìn)中國營銷審計(jì)理論與實(shí)踐發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：南京審計(jì)學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F426.86;F239.4

【參考文獻(xiàn)】

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1 羅湘龍;郭金周;;國內(nèi)市場(chǎng)營銷審計(jì)研究綜述[J];中國商界(下半月);2008年11期

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本文編號(hào)：1217058