本文關(guān)鍵詞：中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制研究

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【摘要】：中小制造企業(yè)是制造業(yè)的主體,其數(shù)量眾多、管理模式靈活多變,在進(jìn)行信息化建設(shè)方面也存在著許多與大型企業(yè)不同的特點(diǎn)和問題。在國(guó)內(nèi)的制造業(yè)中,大型企業(yè)在資源方面的優(yōu)勢(shì)以及政府政策的大力扶持下,信息化程度比較高,享受到了信息化為企業(yè)帶來的巨大改變。但是中小制造企業(yè)卻由于資金、人才、認(rèn)識(shí)等方面的限制帶來信息化實(shí)施進(jìn)程緩慢。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單個(gè)企業(yè)的個(gè)體行為,而是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與的整體競(jìng)爭(zhēng)。要想獲得整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須挖掘供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,近年來,越來越多的中小制造企業(yè)選擇了信息技術(shù)外包。本文在大量閱讀總結(jié)當(dāng)前信息技術(shù)外包的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)現(xiàn)有理論對(duì)于中小制造企業(yè)信息外包風(fēng)險(xiǎn)研究與控制的局限性,提出了中小制造企業(yè)信息外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制的過程,以層次分析法、模糊層次分析法、擴(kuò)張期權(quán)理論、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法等作為研究工具。主要工作有:(1)針對(duì)現(xiàn)有外包風(fēng)險(xiǎn)研究理論的局限性,進(jìn)行了重點(diǎn)針對(duì)中小制造企業(yè)的信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)的研究,全面的對(duì)于外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、外包風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行研究。確定了采用問卷調(diào)查獲取部分研究數(shù)據(jù)的研究手段。(2)在研究現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理含義的界定,分析了現(xiàn)有企業(yè)信息技術(shù)外包的相關(guān)理論。(3)分析了中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包發(fā)展概況,初步分析了中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包的風(fēng)險(xiǎn)因素。提出了基于層次分析法的外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,并且應(yīng)用MATLAB軟件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重計(jì)算,同時(shí)進(jìn)行了一致性檢驗(yàn)。(4)應(yīng)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法進(jìn)行中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),提出了中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包的評(píng)價(jià)體系,并且應(yīng)用MATLAB神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)工具箱進(jìn)行訓(xùn)練函數(shù)選擇、隱含層節(jié)點(diǎn)確定、學(xué)習(xí)速率確定。檢驗(yàn)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型的有效性。(5)基于擴(kuò)張期權(quán)理論進(jìn)行了中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包決策階段的風(fēng)險(xiǎn)控制研究,以實(shí)際案例分析計(jì)算了擴(kuò)張期權(quán)價(jià)值、綜合放棄期權(quán)的資產(chǎn)價(jià)值以及時(shí)機(jī)選擇期權(quán)。(6)基于模糊層次分析法進(jìn)行了中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包商選擇階段的風(fēng)險(xiǎn)控制研究,首先分析了外包商選擇的影響因素,建立了模糊層次分析模型,以實(shí)際案例分析計(jì)算了風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重,提出了有效的模糊層次分析綜合評(píng)價(jià)模型。本文的創(chuàng)新點(diǎn):(1)運(yùn)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并應(yīng)用MATLAB神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)工具箱進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型仿真計(jì)算。(2)將實(shí)物期權(quán)理論應(yīng)用到外包決策中,采用擴(kuò)張期權(quán)理論進(jìn)行了外包決策階段的風(fēng)險(xiǎn)控制。
【關(guān)鍵詞】：中小制造企業(yè) 信息技術(shù)外包 風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)控制
【學(xué)位授予單位】：上海工程技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F425;F270.7
【目錄】：

• 摘要6-8
• ABSTRACT8-14
• 第一章 緒論14-23
• 1.1 選題的來源、背景和意義14-16
• 1.1.1 選題的來源14
• 1.1.2 選題的背景14-15
• 1.1.3 選題的意義15-16
• 1.2 文獻(xiàn)綜述16-19
• 1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀16-18
• 1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀18-19
• 1.3 現(xiàn)有的信息技術(shù)外包理論19-21
• 1.3.1 資源理論19-20
• 1.3.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論20
• 1.3.3 博弈論20
• 1.3.4 供應(yīng)鏈理論20-21
• 1.4 研究方法和設(shè)計(jì)方案21
• 1.4.1 研究方法21
• 1.4.2 設(shè)計(jì)方案21
• 1.5 本章小結(jié)21-23
• 第二章 企業(yè)信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究的理論基礎(chǔ)23-32
• 2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的界定23-26
• 2.1.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的含義23-24
• 2.1.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的過程24-26
• 2.2 企業(yè)信息技術(shù)外包相關(guān)理論26-31
• 2.2.1 信息技術(shù)外包概念26
• 2.2.2 信息技術(shù)外包的內(nèi)容26-27
• 2.2.3 信息技術(shù)外包的現(xiàn)狀27-30
• 2.2.4 信息技術(shù)外包的實(shí)施流程30-31
• 2.3 本章小結(jié)31-32
• 第三章 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別32-46
• 3.1 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包概況32-34
• 3.1.1 中小制造企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀32
• 3.1.2 中小制造企業(yè)特點(diǎn)32-33
• 3.1.3 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包的特點(diǎn)33-34
• 3.2 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)因素34-38
• 3.2.1 外包決策階段風(fēng)險(xiǎn)因素34-35
• 3.2.2 外包執(zhí)行階段風(fēng)險(xiǎn)因素35-36
• 3.2.3 外包驗(yàn)收階段風(fēng)險(xiǎn)因素36-38
• 3.3 基于AHP層次分析法的外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別38-44
• 3.3.1 AHP層次分析法概述38-39
• 3.3.2 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估層次分析結(jié)構(gòu)39-40
• 3.3.3 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣40-42
• 3.3.4 應(yīng)用MATLAB計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)42-43
• 3.3.5 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重識(shí)別核心風(fēng)險(xiǎn)因素43-44
• 3.4 本章小結(jié)44-46
• 第四章 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)46-65
• 4.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法46-48
• 4.1.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法介紹46
• 4.1.2 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型函數(shù)46-48
• 4.1.3 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)48
• 4.2 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包評(píng)價(jià)體系48-51
• 4.2.1 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立48-49
• 4.2.2 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu)49-50
• 4.2.3 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)樣本的采集50-51
• 4.3 應(yīng)用MATLAB仿真計(jì)算51-60
• 4.3.1 訓(xùn)練函數(shù)參數(shù)選擇51-54
• 4.3.2 確定隱含層節(jié)點(diǎn)數(shù)54-58
• 4.3.3 確定神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)速率58-60
• 4.4 信息外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型的MATLAB仿真60-63
• 4.4.1 MATLAB仿真程序60-62
• 4.4.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型MATLAB檢驗(yàn)62-63
• 4.5 本章小結(jié)63-65
• 第五章 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包決策階段風(fēng)險(xiǎn)控制65-78
• 5.1 外包決策模型的構(gòu)建65-70
• 5.1.1 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)成本65-67
• 5.1.2 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)成本67-68
• 5.1.3 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包執(zhí)行過程風(fēng)險(xiǎn)成本68-70
• 5.2 A公司信息技術(shù)外包案例70-73
• 5.2.1 A公司簡(jiǎn)介70-71
• 5.2.2 A公司信息技術(shù)外包原因分析71-72
• 5.2.3 A公司信息技術(shù)外包的模式72-73
• 5.3 基于實(shí)物期權(quán)的外包決策風(fēng)險(xiǎn)控制73-77
• 5.3.1 擴(kuò)張期權(quán)價(jià)值計(jì)算73-74
• 5.3.2 放棄期權(quán)的資產(chǎn)價(jià)值計(jì)算74-76
• 5.3.3 時(shí)機(jī)選擇期權(quán)計(jì)算76-77
• 5.4 本章小結(jié)77-78
• 第六章 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包商選擇階段風(fēng)險(xiǎn)控制78-91
• 6.1 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包供應(yīng)商選擇影響因素78-81
• 6.1.1 供應(yīng)商實(shí)力指標(biāo)79
• 6.1.2 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)79-80
• 6.1.3 技術(shù)實(shí)力指標(biāo)80
• 6.1.4 供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟性80-81
• 6.2 信息技術(shù)外包供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型的建立81-83
• 6.2.1 FAHP模糊層次分析評(píng)價(jià)模型建立步驟81-82
• 6.2.2 信息技術(shù)外包供應(yīng)商選擇的模糊層次分析模型建立82-83
• 6.3 基于FAHP模糊層次分析法的外包商選擇風(fēng)險(xiǎn)控制83-90
• 6.3.1 W公司簡(jiǎn)介83
• 6.3.2 W公司信息技術(shù)外包供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇83-84
• 6.3.3 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重的確定84-86
• 6.3.4 模糊層次分析綜合評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用86-89
• 6.3.5 根據(jù)計(jì)算結(jié)果確定外包供應(yīng)商89-90
• 6.4 本章小結(jié)90-91
• 第七章 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包的對(duì)策與建議91-98
• 7.1 中小制造企業(yè)信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)策91-94
• 7.2 建立信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制94-96
• 7.3 建立信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)機(jī)制96-97
• 7.4 本章小結(jié)97-98
• 第八章 全文總結(jié)與研究展望98-99
• 8.1 全文總結(jié)98
• 8.2 研究展望98-99
• 參考文獻(xiàn)99-104
• 附錄104-114
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的相關(guān)科研成果114-115
• 致謝115-116

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