本文關鍵詞：藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著我國人民群眾的醫(yī)療保障水平的普及和不斷提高,人們對藥品的需求量越來越大,隨之對藥品物流的要求也越來越高。近年來,我國的藥品物流行業(yè)迎來了廣闊的發(fā)展空間,以配送疫苗、血液制品等冷藏藥品為代表的藥品冷鏈物流發(fā)展迅速。雖然我國藥品冷鏈物流發(fā)展迅速,也有很大的發(fā)展空間,但是快速的發(fā)展的背后往往隱藏著各種問題。藥品冷鏈物流也不例外,其在發(fā)展中也遇到了種種問題。比如很多藥品冷鏈物流企業(yè)的管理技術不成熟、冷鏈設備落后、員工不專業(yè)等,這些問題嚴重阻礙了我國藥品冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展。目前我國的藥品冷鏈檢測并沒有規(guī)范化,很多藥品和疫苗是在幾乎沒有檢測的情況下運輸的。需要冷藏的藥品的全程冷鏈是一個必然要求,但是由于管理水平和技術水平等原因,很多需要冷藏的藥品從出廠到患者使用的整個供應鏈上,常常會出現“斷鏈”現象。據悉,我國擁有的冷鏈物流能力只占社會需求量的25%左右,許多需要冷藏的藥品由于不能滿足冷藏條件而引發(fā)質量安全問題。這樣的藥品冷鏈物流系統不僅會使經濟造成巨大的損失,而且還會給人民群眾的人身安全造成威脅。所以對我國的藥品冷鏈物流企業(yè)做整體績效評價的研究勢在必行。本文是在企業(yè)績效評價等相關理論的基礎上,回顧了冷鏈物流,藥品物流等相關文獻。通過深入了解藥品冷鏈物流企業(yè)運作的基本流程,然后應用平衡積分卡理論分析藥品冷鏈物流企業(yè)績效的影響因素,最終確定了藥品冷鏈物流企業(yè)的績效評價指標。根據最終確定的藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標,運用雙射軟集合理論確定各個評價指標的權重。最后運用模糊綜合評價法,對上海某家藥品冷鏈物流企業(yè)的績效做出科學合理的評價和建議,并驗證所構建的藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標體系的合理性、有效性和可操作性。
【關鍵詞】：藥品冷鏈物流 績效評價 雙射軟集合理論 模糊綜合評價法
【學位授予單位】：重慶交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F259.23
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-16
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的及意義9-11
• 1.2.1 研究目的9-10
• 1.2.2 研究意義10-11
• 1.3 國內外藥品冷鏈物流企業(yè)現狀和發(fā)展動態(tài)分析11-12
• 1.3.1 國外研究現狀和發(fā)展動態(tài)11-12
• 1.3.2 國內研究現狀和發(fā)展動態(tài)12
• 1.4 研究內容及方法12-15
• 1.4.1 研究內容12-14
• 1.4.2 研究方法14-15
• 1.5 研究創(chuàng)新點15-16
• 第二章 理論基礎16-22
• 2.1 冷鏈物流16
• 2.1.1 冷鏈物流的概念16
• 2.1.2 冷鏈物流的特點16
• 2.2 藥品物流16-18
• 2.2.1 藥品物流概念16
• 2.2.2 藥品物流的特點16-17
• 2.2.3 藥品流通現狀17-18
• 2.3 藥品冷鏈物流18-19
• 2.3.1 藥品冷鏈物流概念18
• 2.3.2 藥品冷鏈物流的特點18
• 2.3.3 冷藏藥品的流通渠道18-19
• 2.4 企業(yè)績效評價理論19-22
• 2.4.1 企業(yè)績效評價19
• 2.4.2 物流企業(yè)績效評價的作用19-20
• 2.4.3 企業(yè)績效評價方法的確定20-22
• 第三章 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標體系的建立22-34
• 3.1 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標分析22-24
• 3.1.1 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標特點22
• 3.1.2 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標的構建原則22-23
• 3.1.3 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價的構建思路23-24
• 3.1.4 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標體系構建流程24
• 3.2 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標體系構建24-34
• 3.2.1 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標的初步構建24
• 3.2.2 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標的說明24-34
• 第四章 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標的賦權34-51
• 4.1 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標權重獲取模型的確定34-35
• 4.2 雙射軟集合評價模型35-36
• 4.2.1 雙射軟集合基礎理論35-36
• 4.2.2 應用雙射軟集合理論獲取指標權重步驟36
• 4.3 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標權重的確定36-51
• 4.3.1 基于雙射軟集合理論的評價指標權重的計算36-48
• 4.3.2 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價指標權重的確定48-51
• 第五章 藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價實證研究51-61
• 5.1 模糊綜合評價法流程51-54
• 5.2 實證分析54-58
• 5.2.1 上海XX物流公司簡介54
• 5.2.2 上海XX物流有限公司綜合評價54-58
• 5.3 評價結果分析與建議58-61
• 5.3.1 評價結果分析58-59
• 5.3.2 管理建議59-61
• 第六章 結論61-63
• 6.1 總結61
• 6.2 展望61-63
• 致謝63-64
• 參考文獻64-67
• 附錄A 上海XX物流有限公司最近10個季度的各個指標數據67-70
• 攻讀學位期間取得的研究成果70

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前1條

1 許慶瑞,鄭剛,徐操志,劉景江;研究與開發(fā)績效評價在中國:實踐與趨勢[J];科研管理;2002年01期

  本文關鍵詞：藥品冷鏈物流企業(yè)績效評價研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：370197