發(fā)布時間：2022-01-01 08:01

　　現(xiàn)階段,快遞業(yè)正日益成為我國第三產(chǎn)業(yè)中的支柱性行業(yè),對國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的推動作用。我國快遞業(yè)得到蓬勃發(fā)展的態(tài)勢主要是由于網(wǎng)絡(luò)、物流、信息技術(shù)的不斷發(fā)展,該行業(yè)的市場機制不斷完善,但是市場競爭卻日趨激烈。圓通速遞股份有限公司迅速占據(jù)市場,然而自身頂層設(shè)計、戰(zhàn)略、競爭、發(fā)展思路的局限嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。不僅如此,國有快遞企業(yè)的快速發(fā)展、國際快遞巨頭的強勢入駐都給圓通速遞的發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)前,對于圓通速遞公司來說,如何應(yīng)對外部的機遇和威脅、如何選擇發(fā)展戰(zhàn)略、如何提升核心競爭力等都成為極為關(guān)鍵的問題。本文首先對圓通速遞公司的資源和核心能力進行分析,該公司有設(shè)計較為全面的組織機構(gòu)、綠色的流程管理、良好的經(jīng)營狀況、自營和加盟相結(jié)合的運營模式,還有不斷優(yōu)化的設(shè)施設(shè)備。而且在核心業(yè)務(wù)方面緊抓每個環(huán)節(jié),讓自身的核心競爭力凸顯出來。在此基礎(chǔ)上,本文借助內(nèi)部因素評價矩陣,將圓通速遞公司的優(yōu)劣勢進行了詳細分析,結(jié)果表明,與行業(yè)平均水平相比,其評分較高,可見公司應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,改進服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平和競爭力。接著文章考察了圓通速遞的宏觀和行業(yè)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)給快遞業(yè)創(chuàng)造了巨大的需求... 

【文章來源】：華僑大學(xué)福建省

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究的內(nèi)容和方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 創(chuàng)新點與不足
第2章 快遞行業(yè)相關(guān)概念及競爭和發(fā)展理論
    2.1 快遞的內(nèi)涵特點及經(jīng)營模式
        2.1.1 快遞的含義
        2.1.2 快遞的特點
        2.1.3 快遞公司經(jīng)營模式
    2.2 快遞行業(yè)發(fā)展及競爭的相關(guān)理論
        2.2.1 物流管理流程優(yōu)化理論
        2.2.2 競爭戰(zhàn)略理論
第3章 圓通速遞公司及其資源和能力分析
    3.1 圓通速遞公司概況
    3.2 公司的資源分析
        3.2.1 組織與流程資源
        3.2.2 公司的經(jīng)營狀況
        3.2.3 設(shè)施設(shè)備狀況
    3.3 公司的核心能力分析
        3.3.1 核心業(yè)務(wù)分析
        3.3.2 核心能力分析
    3.4 公司資源和能力的綜合評價
        3.4.1 內(nèi)部因素評估矩陣法
        3.4.2 公司資源和能力的綜合分析
    3.5 本章小結(jié)
第4章 圓通速遞公司的競爭和發(fā)展環(huán)境分析
    4.1 宏觀環(huán)境分析
        4.1.1 經(jīng)濟環(huán)境分析
        4.1.2 政治環(huán)境分析
        4.1.3 社會環(huán)境分析
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    4.2 行業(yè)競爭分析
        4.2.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
        4.2.2 購買方討價還價的能力
        4.2.3 供應(yīng)商的議價能力
        4.2.4 替代品分析
        4.2.5 主要競爭對手分析
    4.3 公司競爭和發(fā)展環(huán)境的綜合評價
        4.3.1 外部因素評估矩陣法
        4.3.2 公司競爭和發(fā)展環(huán)境的綜合評價
    4.4 本章小結(jié)
第5章 圓通速遞公司的競爭優(yōu)勢和發(fā)展機遇分析
    5.1 圓通速遞公司競爭的SWOT分析模型
        5.1.1 優(yōu)勢分析
        5.1.2 劣勢分析
        5.1.3 機會分析
        5.1.4 威脅分析
    5.2 公司SWOT分析及戰(zhàn)略備選方案評估
        5.2.1 公司SWOT分析矩陣的構(gòu)造
        5.2.2 競爭戰(zhàn)略備選方案的評估
第6章 圓通速遞公司的競爭和發(fā)展戰(zhàn)略選擇
    6.1 公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及方針
        6.1.1 公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)
        6.1.2 公司發(fā)展的戰(zhàn)略方針
    6.2 公司發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
        6.2.1 競爭戰(zhàn)略的選擇
        6.2.2 發(fā)展戰(zhàn)略的選擇
第7章 圓通速遞公司競爭和發(fā)展戰(zhàn)略的保障和實施
    7.1 競爭戰(zhàn)略的保障和實施
        7.1.1 加強人力資源建設(shè)
        7.1.2 強化業(yè)務(wù)流程管理
        7.1.3 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體系
        7.1.4 加強客戶關(guān)系管理
    7.2 發(fā)展戰(zhàn)略的保障和實施
        7.2.1 推進平臺建設(shè)
        7.2.2 加強信息化建設(shè)
        7.2.3 改變商業(yè)模式
第8章 結(jié)論
    8.1 研究結(jié)論
    8.2 不足與展望
參考文獻
致謝
個人簡歷


【參考文獻】：
期刊論文
[1]內(nèi)部因素評價（IFE）矩陣在產(chǎn)品營銷中的應(yīng)用[J]. 帥愛軍.  商場現(xiàn)代化. 2017(06)
[2]我國快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢[J]. 張穎川.  物流技術(shù)與應(yīng)用. 2016(04)
[3]特大城市快遞業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動[J]. 沐潮.  開放導(dǎo)報. 2016(01)
[4]電子商務(wù)與物流快遞的協(xié)同發(fā)展分析[J]. 葉繼艷.  中國商論. 2015(31)
[5]我國快遞行業(yè)競爭態(tài)勢分析及對策研究[J]. 王騰飛.  物流科技. 2016(01)
[6]對電商與快遞跨界競爭的思考[J]. 胡凱.  中國發(fā)展觀察. 2015(10)
[7]順豐面向東盟的跨境速遞發(fā)展策略研究[J]. 蔡俊.  電子商務(wù). 2015(10)
[8]江蘇省大數(shù)據(jù)時代快遞業(yè)的發(fā)展策略研究[J]. 楊靜.  技術(shù)與市場. 2015(08)
[9]大數(shù)據(jù)時代快遞企業(yè)競爭力研究-基于粗糙集理論[J]. 楊靜,張燕,陳濤.  統(tǒng)計與決策. 2015(13)
[10]從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看我國快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀[J]. 張雪芹,竇德強,付燕榮.  交通與運輸(學(xué)術(shù)版). 2015(01)



本文編號：3561955