Z廣東公司第三方檢測業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略研究
本文關(guān)鍵詞:Z廣東公司第三方檢測業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:Z集團是一家專注于檢驗行業(yè)的國有大型企業(yè),由其前身中國進出口商品檢驗公司經(jīng)過多次的企業(yè)改制和合并,最終于2006年順利完成現(xiàn)代企業(yè)改制并正式更名而來。Z集團在全國范圍內(nèi)整合了進出口商品檢驗業(yè)務(wù)資源,定位于中國的檢驗檢測認證業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。目前Z集團廣東有限公司(以下簡稱Z廣東公司),主要負責(zé)廣東省境內(nèi)(不含深圳地區(qū))的UL認證工廠跟蹤檢驗業(yè)務(wù),廣東省進出口檢驗檢疫局委托的進出口商品抽樣檢驗以及Z品牌的管理體系認證業(yè)務(wù),得益于廣東省巨大的出口企業(yè)總體規(guī)模,Z廣東公司一直是集團內(nèi)名列榜首的地方檢驗公司。但由于主要合作客戶UL多年來早已在中國開展本地化經(jīng)營和擴張,對中國市場環(huán)境逐漸熟悉,逐年下調(diào)代理檢驗的收費價格;并且受近年來全球經(jīng)濟停滯的影響,以及珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大趨勢下,省內(nèi)UL認證工廠的數(shù)量以及認證產(chǎn)品總數(shù)量增速放緩,另外受國家進出口商品檢驗法律變更影響,進出口商品抽檢數(shù)量大幅降低,受委托檢驗業(yè)務(wù)大幅萎縮,受此影響Z廣東公司整體業(yè)務(wù)的出現(xiàn)連年下降,在這樣日趨復(fù)雜而嚴峻外部競爭環(huán)境下,迫切需要對Z廣東公司的經(jīng)營戰(zhàn)略進行新的研究,以充分利用外部環(huán)境中的有利機會,根據(jù)自身資源和能力,結(jié)合廣東的出口商品特點,在消費品的第三方檢驗領(lǐng)域內(nèi)維持整合公司現(xiàn)有資源、建立競爭優(yōu)勢、獲取市場份額、并尋求新的業(yè)務(wù)增長。本文首先運用了PEST和波特的“五力”分析模型,對Z廣東公司的外部環(huán)境以及目標(biāo)市場環(huán)境進行了分析,了解其主要面臨的機會與威脅;然后通過對目標(biāo)市場相關(guān)的行業(yè)結(jié)構(gòu)以及Z廣東公司內(nèi)部環(huán)境進行分析,歸納出其優(yōu)劣勢;再次,在內(nèi)外部環(huán)境分析結(jié)果的基礎(chǔ)上,運用SWOT矩陣分析模型,對Z廣東公司的第三方檢測業(yè)務(wù)進行分析,確認其成本領(lǐng)先的營銷戰(zhàn)略,并運用價值鏈分析工具結(jié)合公司現(xiàn)有的主營業(yè)務(wù)進行一系列的價值鏈重新設(shè)計。最后,制定了分階段的戰(zhàn)略實施計劃,并從營銷策略、人力資源、薪酬與激勵、信息化系統(tǒng)建設(shè)、以及組織文化重塑等五個方面進行了戰(zhàn)略執(zhí)行的闡述。論文探討了Z廣東公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展途徑,并為行業(yè)中開展第三方檢驗業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了一種借鑒和參考。
【關(guān)鍵詞】:第三方檢驗業(yè)務(wù) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 價值鏈
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F203
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-12
- 第一章 緒論12-18
- 1.1 研究背景與問題12-13
- 1.1.1 研究背景與Z廣東公司簡介12-13
- 1.1.2 研究問題13
- 1.2 研究的目的和意義13
- 1.3 研究方法13-14
- 1.4 文獻綜述14-17
- 1.4.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理概念14-15
- 1.4.2 戰(zhàn)略管理分析理論15-17
- 1.5 論文結(jié)構(gòu)17-18
- 第二章 外部環(huán)境分析18-44
- 2.1 宏觀環(huán)境分析18-22
- 2.1.1 政策法規(guī)分析18-19
- 2.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析19-21
- 2.1.3 社會文化環(huán)境分析21
- 2.1.4 技術(shù)環(huán)境分析21-22
- 2.2 市場與行業(yè)環(huán)境分析22-37
- 2.2.1 檢驗認證行業(yè)與第三方檢驗的界定22-31
- 2.2.2 中國檢驗認證業(yè)發(fā)展概況31-32
- 2.2.3 市場環(huán)境32-33
- 2.2.4 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析33-37
- 2.3 市場競爭環(huán)境分析37-41
- 2.3.1 行業(yè)的戰(zhàn)略群37-38
- 2.3.2 直接競爭對手分析38-41
- 2.4 第三方檢驗行業(yè)的關(guān)鍵成功因素41-42
- 2.5 機會與威脅分析42-43
- 2.5.1 機會42
- 2.5.2 威脅42-43
- 2.6 本章小結(jié)43-44
- 第三章 內(nèi)部環(huán)境分析44-51
- 3.1 Z廣東公司介紹44-46
- 3.2 企業(yè)的資源46-49
- 3.2.1 有形資源47-48
- 3.2.2 無形資源48-49
- 3.3 企業(yè)的能力49-50
- 3.3.1 管理能力49
- 3.3.2 營銷能力49
- 3.3.3 服務(wù)能力49-50
- 3.4 優(yōu)勢與劣勢分析50
- 3.5 本章小結(jié)50-51
- 第四章 經(jīng)營戰(zhàn)略制定51-60
- 4.1 SWOT分析51-52
- 4.2 總部對Z廣東公司的戰(zhàn)略要求52
- 4.3 Z廣東公司對第三方檢驗業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)52-53
- 4.4 目標(biāo)市場與定位53-55
- 4.4.1 目標(biāo)市場53-54
- 4.4.2 成本領(lǐng)先的定位54-55
- 4.5 主要價值鏈活動設(shè)計55-59
- 4.6 本章小結(jié)59-60
- 第五章 戰(zhàn)略實施60-64
- 5.1 目標(biāo)和計劃體系60-61
- 5.2 職能策略61-63
- 5.2.1 營銷策略61
- 5.2.2 人力資源61-62
- 5.2.3 薪酬與激勵62
- 5.2.4 信息系統(tǒng)建設(shè)62-63
- 5.2.5 組織文化重塑63
- 5.3 本章小結(jié)63-64
- 結(jié)論64-66
- 參考文獻66-68
- 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果68-69
- 致謝69-70
- 附件70
【共引文獻】
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本文編號:341662
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