【摘要】：隨著我國人民生活及物質(zhì)需求的不斷進(jìn)步和提高,同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的成熟進(jìn)步和電商技術(shù)賦能所帶來的消費(fèi)升級(jí)影響,越來越多的消費(fèi)者選擇通過境外電商平臺(tái),于全世界各地“海淘”貨品。根據(jù)國家商務(wù)部、中國海關(guān)總署及相關(guān)市場研究數(shù)據(jù)顯示,2016年中國跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)量已經(jīng)達(dá)到了6.3萬億元,根據(jù)預(yù)測顯示,此數(shù)字還在不斷增加,至2018年,中國跨境電商進(jìn)出口整體業(yè)務(wù)交易量將會(huì)達(dá)到8.8萬億元,2014年至2018年(預(yù)測)年均規(guī)模增速依然超過20%。F公司是一家提供國際性包裹寄運(yùn)服務(wù)的速遞公司,為客戶提供涵蓋于一體的運(yùn)輸,電子商務(wù)物流,進(jìn)出口清關(guān)等服務(wù),并著力于商業(yè)運(yùn)作解決方案。F物流公司為電商企業(yè)提供的直郵包裹物流,根據(jù)公司銷售部門提供的業(yè)務(wù)預(yù)測,在未來半年內(nèi),公司將接受日均最高50000件電商包裹處理業(yè)務(wù),該處理業(yè)務(wù)場所由F公司亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心負(fù)責(zé)處理。對于F物流公司亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心而言,50000件的新增日均包裹處理量約為目前操作量的100%增長,因此目前的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心的口岸清關(guān)模式和分揀處理能力設(shè)置將收到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。因此,F公司的的轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作能力,轉(zhuǎn)運(yùn)中心口岸的清關(guān)處理能力和分揀能力,將需要重新設(shè)計(jì),以滿足該項(xiàng)交易的進(jìn)行和推進(jìn)。通過研究文獻(xiàn)和實(shí)地市場調(diào)研,充分了解到目前全球跨境電商業(yè)務(wù)下的貨物流轉(zhuǎn),特別是針對貨物進(jìn)出境(中國)的物流模式發(fā)展現(xiàn)狀。根據(jù)所研究對象的業(yè)務(wù)特征,文中將重點(diǎn)結(jié)合目前電商及轉(zhuǎn)運(yùn)中心和口岸的發(fā)展現(xiàn)狀,研究直郵模式在跨境電商中的運(yùn)作現(xiàn)狀及模式優(yōu)化。例如,文中將主要研究跨境電商貨物為清關(guān)模式創(chuàng)新,轉(zhuǎn)運(yùn)分揀規(guī)劃的重新設(shè)計(jì),人員產(chǎn)能柔性計(jì)劃等問題。綜上所述,本文將選擇從轉(zhuǎn)運(yùn)效率的提升進(jìn)行首要的研究切入點(diǎn),定性和定量進(jìn)行分析比較,發(fā)現(xiàn)運(yùn)作過程中的主要瓶頸和主要改善點(diǎn)。隨后針對改善點(diǎn),以運(yùn)作成本最優(yōu)進(jìn)行定量分析,選取最后方案。最終從轉(zhuǎn)運(yùn)效率、客戶服務(wù)水平及運(yùn)作成本的整體優(yōu)化中考慮,為更多的物流企業(yè)在跨境電商業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展下,提供可借鑒參考,具有實(shí)踐性的研究及優(yōu)化思路。 【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F259.1;F713.36

【圖文】：

圖 1-1 論文技術(shù)路線（資料來源：各國際快遞公司官方網(wǎng)頁及作者調(diào)研整理后結(jié)果）1.4 論文章節(jié)結(jié)構(gòu)本文以 F 公司亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心作為研究對象。詳細(xì)分析該公司在處理跨境電商包裹業(yè)務(wù)過程中影響物流運(yùn)作效率的問題。通過定性和定量結(jié)合的分析方法，論述通過科學(xué)方法提高 F 公司處理跨境電商類業(yè)務(wù)的效率和平衡運(yùn)作成本投入。全文共分為如下

圖 2-8 亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心全球航線網(wǎng)絡(luò)（資料來源：作者調(diào)研整理后結(jié)果）2.3 F 公司亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心跨境電商物流處理現(xiàn)狀根據(jù)上一章對 F 公司亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心清關(guān)口岸和分揀中心的流程和功能可知，目前公司該中心具備完善的本地進(jìn)出口清關(guān)、24 小時(shí)不間斷的集散分撥，，及豐富的強(qiáng)大的全球轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)功能，是地區(qū)區(qū)域跨境電商直郵模式應(yīng)用及發(fā)展的得天獨(dú)厚優(yōu)勢。

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本文編號(hào)：2711901