【摘要】：隨著我國人民生活及物質需求的不斷進步和提高,同時物聯(lián)網商業(yè)的成熟進步和電商技術賦能所帶來的消費升級影響,越來越多的消費者選擇通過境外電商平臺,于全世界各地“海淘”貨品。根據國家商務部、中國海關總署及相關市場研究數據顯示,2016年中國跨境電商進出口業(yè)務量已經達到了6.3萬億元,根據預測顯示,此數字還在不斷增加,至2018年,中國跨境電商進出口整體業(yè)務交易量將會達到8.8萬億元,2014年至2018年(預測)年均規(guī)模增速依然超過20%。F公司是一家提供國際性包裹寄運服務的速遞公司,為客戶提供涵蓋于一體的運輸,電子商務物流,進出口清關等服務,并著力于商業(yè)運作解決方案。F物流公司為電商企業(yè)提供的直郵包裹物流,根據公司銷售部門提供的業(yè)務預測,在未來半年內,公司將接受日均最高50000件電商包裹處理業(yè)務,該處理業(yè)務場所由F公司亞太轉運中心負責處理。對于F物流公司亞太轉運中心而言,50000件的新增日均包裹處理量約為目前操作量的100%增長,因此目前的亞太轉運中心的口岸清關模式和分揀處理能力設置將收到嚴重的挑戰(zhàn)。因此,F公司的的轉運中心操作能力,轉運中心口岸的清關處理能力和分揀能力,將需要重新設計,以滿足該項交易的進行和推進。通過研究文獻和實地市場調研,充分了解到目前全球跨境電商業(yè)務下的貨物流轉,特別是針對貨物進出境(中國)的物流模式發(fā)展現(xiàn)狀。根據所研究對象的業(yè)務特征,文中將重點結合目前電商及轉運中心和口岸的發(fā)展現(xiàn)狀,研究直郵模式在跨境電商中的運作現(xiàn)狀及模式優(yōu)化。例如,文中將主要研究跨境電商貨物為清關模式創(chuàng)新,轉運分揀規(guī)劃的重新設計,人員產能柔性計劃等問題。綜上所述,本文將選擇從轉運效率的提升進行首要的研究切入點,定性和定量進行分析比較,發(fā)現(xiàn)運作過程中的主要瓶頸和主要改善點。隨后針對改善點,以運作成本最優(yōu)進行定量分析,選取最后方案。最終從轉運效率、客戶服務水平及運作成本的整體優(yōu)化中考慮,為更多的物流企業(yè)在跨境電商業(yè)務的蓬勃發(fā)展下,提供可借鑒參考,具有實踐性的研究及優(yōu)化思路。 【學位授予單位】：華南理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F259.1;F713.36

【圖文】：

圖 1-1 論文技術路線（資料來源：各國際快遞公司官方網頁及作者調研整理后結果）1.4 論文章節(jié)結構本文以 F 公司亞太轉運中心作為研究對象。詳細分析該公司在處理跨境電商包裹業(yè)務過程中影響物流運作效率的問題。通過定性和定量結合的分析方法，論述通過科學方法提高 F 公司處理跨境電商類業(yè)務的效率和平衡運作成本投入。全文共分為如下

圖 2-8 亞太轉運中心全球航線網絡（資料來源：作者調研整理后結果）2.3 F 公司亞太轉運中心跨境電商物流處理現(xiàn)狀根據上一章對 F 公司亞太轉運中心清關口岸和分揀中心的流程和功能可知，目前公司該中心具備完善的本地進出口清關、24 小時不間斷的集散分撥，，及豐富的強大的全球轉運網絡功能，是地區(qū)區(qū)域跨境電商直郵模式應用及發(fā)展的得天獨厚優(yōu)勢。

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1 何振奇;;揭陽市首個電商快遞產業(yè)園項目落地[J];廣東交通;2017年04期

2 郭鵬程;;圓通速遞濟南轉運中心項目正式簽約[J];中國儲運;2010年11期

3 唐巧天;;從鼎盛到中落——上海作為全國外貿轉運中心地位的變遷(1864—1930)[J];史林;2007年06期

4 鄭志虹;關于在廈門建設中國東南區(qū)域集裝箱國際轉運中心之探討[J];港口裝卸;1996年04期

5 鄭志虹;淺談在廈門建設我國東南區(qū)域集裝箱轉運中心[J];集裝箱化;1996年10期

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本文編號：2711901