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基于KPI的M公司員工績效考核體系優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2020-03-31 01:15
【摘要】:在21世紀經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,房地產(chǎn)業(yè)在飛速發(fā)展的同時也遇到了機會與威脅,要想在激烈的競爭中成功生存下來,擁有一套科學(xué)合理的績效考核體系必不可少。因此,對M地產(chǎn)公司而言,優(yōu)化現(xiàn)有的員工績效考核體系勢在必行,不僅能激勵員工工作的積極性,也能助企業(yè)蓬勃發(fā)展。論文在研究國內(nèi)外有關(guān)績效考核體系建立與優(yōu)化的理論基礎(chǔ)上,采用定性與定量相結(jié)合的方法,綜合運用平衡計分法、目標管理法、關(guān)鍵績效指標法與德爾菲法,對M公司員工績效考核體系的優(yōu)化進行了深入研究,具體內(nèi)容如下:(1)結(jié)合M公司的發(fā)展目標、公司發(fā)展現(xiàn)狀和績效考核現(xiàn)狀,運用問卷調(diào)查與訪談法,分析員工對M公司現(xiàn)有的績效考核體系的看法與意見,分析公司績效考核體系存在的問題。將員工評價中標準差最大的六項要素作為褒貶不一、需要改進的問題要素,最終歸納總結(jié)出四點問題。(2)結(jié)合魚骨圖法、目標管理法思想和平衡計分法理論對戰(zhàn)略目標進行從上而下一級一級分解,最終得到公司級、部門級和崗位級的關(guān)鍵績效指標,并采用二輪德爾菲法確定關(guān)鍵績效指標權(quán)重,構(gòu)建了優(yōu)化后的員工績效考核模型。(3)為了保證優(yōu)化后的績效考核體系的實施與運用,論文提出了在實施前進行溝通,具體實施過程和實施后的結(jié)果反饋,并提出:采取思想上上級對下級進行溝通,樹立績效考核理念,制度上設(shè)計各種推廣措施,經(jīng)費上提出保障實施措施,以保證優(yōu)化后的績效考核體系順利實施。論文從科學(xué)設(shè)置關(guān)鍵績效指標和指標權(quán)重的角度優(yōu)化了M公司員工績效考核體系,對調(diào)動員工積極性及公司的良性發(fā)展均有較大的現(xiàn)實意義與參考價值。
【圖文】:

工程碩士學(xué)位,關(guān)鍵績效指標,德爾菲法,科技大學(xué)


西安科技大學(xué)工程碩士學(xué)位論文了 KPI 關(guān)鍵績效指標,而在定量計算中運用德爾菲法計算出各關(guān)鍵,通過定性和定量相結(jié)合的方式使績效考核體系的構(gòu)建更加科學(xué)合究框架的研究框架如下圖所示:

目標管理方法,目標管理,績效目標,具體操作


圖 2.1 目標管理中的目標鏈理方法的具體操作步驟如下:定各級績效目標管理者對企業(yè)戰(zhàn)略目標進行分解,將分解得到的下一層級目標部門級目標進行分解,得到的具體目標作為員工個人的目標遵循 SMART 原則,并注意區(qū)分績效目標在企業(yè)、部門及個人互聯(lián)系的關(guān)系。展績效指導(dǎo)完績效目標鏈后,企業(yè)各層面應(yīng)當(dāng)按照績效目標和設(shè)定的具體應(yīng)對具體員工的工作進度、完成工作量和績效目標完成情況并且應(yīng)當(dāng)就目標完成情況進行持續(xù)跟蹤和指導(dǎo),以發(fā)現(xiàn)和解決使績效目標能夠完成。展績效檢查理者對具體崗位的員工和部門就其工作完成情況及績效情況手段,,為分析未能實現(xiàn)績效目標的原因,應(yīng)當(dāng)分別從個人角度
【學(xué)位授予單位】:西安科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F299.233.4

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本文編號:2608344


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