本文關鍵詞：工程機械配件庫存及逆向物流管理研究

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【摘要】：隨著社會經(jīng)濟發(fā)展與科學技術的進步,人類物質需求得到極大滿足的同時,全球范圍的能源、資源與環(huán)境問題日益突出。能源資源、環(huán)境的約束與經(jīng)濟發(fā)展之間的矛盾進一步凸顯,可持續(xù)發(fā)展已成為世界各國的共識。目前,工程機械行業(yè)面臨能源、資源與環(huán)境等瓶頸問題的嚴峻挑戰(zhàn),迫切需要進行轉型發(fā)展。工程機械體積大,其報廢后的剩余價值高,開展工程機械再制造可以大量節(jié)約能源、資源,減少環(huán)境污染,對實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。目前,再制造技術已經(jīng)不再是制約工程機械行業(yè)再制造發(fā)展的主要問題,但工程機械逆向物流技術的研究卻嚴重滯后,國內還沒有一家企業(yè)完成逆向物流體系建設,開展逆向物流體系研究迫在眉睫。開展工程機械回收產(chǎn)品逆向物流技術的研究,需要重點突破回收產(chǎn)品逆向物流技術以及企業(yè)逆向物流信息平臺建設等技術瓶頸。工程機械配件庫存及逆向物流管理是保證主機售后服務和配件銷售順利進行的必要條件；是保持倉儲配件原有使用價值的重要手段,是減少配件積壓浪費、搞好節(jié)約的輔助手段、是加速配件周轉、減少流通費用的有效途徑。本文在對工程機械配件分類、配件回流產(chǎn)生原因、配件庫存積壓等問題的研究基礎上,開發(fā)了工程機械配件退貨系統(tǒng),并制定了工程機械配件退貨標準。本論文引入了工程機械庫存和逆向物流的概念,以山推工程機械股份有限公司營銷管理系統(tǒng)為背景基礎,對工程機械配件庫存及逆向物流存在的問題進行了分析。目前,工程機械配件庫存及逆向物流存在的問題有三個：配件庫存積壓量過大,占用資金過多,資金利用和周轉率不高；缺貨、斷貨現(xiàn)象嚴重；配件存儲時間較長,增加配件折舊率,造成浪費。針對這些問題,本文就以下幾方面進行了研究分析：對山推公司現(xiàn)有的營銷管理系統(tǒng)進行分析,研究了工程機械配件庫存及逆向物流管理優(yōu)化方案；完善XX公司的配件退貨管理標準,包括退貨管理標準和退貨流程,從而建立一套健全、高效的產(chǎn)品配件售后服務體系,有效地發(fā)揮代理專營店的資源優(yōu)勢,加快代理專營店的庫存周轉,優(yōu)化代理庫存結構,促進配件銷售；適當減少因產(chǎn)品零件更新?lián)Q代產(chǎn)生的滯壓經(jīng)營風險；在XX公司現(xiàn)有管理系統(tǒng)的基礎上,開發(fā)了配件退貨管理子系統(tǒng)以及舊件返廠管理子系統(tǒng),從而形成更加高效的信息管理系統(tǒng),完善了配件退換貨、配件回購、舊件回收、配件再制造、配件再銷售業(yè)務等配件逆向物流管理流程,幫助公司可以開展以“舊換新/再”業(yè)務,通過對關鍵零部件和整機的回收抵價,對整機和配件的正向銷售產(chǎn)生直接促進作用。
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F426.4;F252

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本文編號：1252467