內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化與員工歸屬感研究
本文關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化與員工歸屬感研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著中國社會信息化、知識化進(jìn)程的快速發(fā)展,企業(yè)文化得到普遍關(guān)注。企業(yè)文化就像“一只看不見的手”一樣,推動了企業(yè)的迅速前進(jìn),影響著企業(yè)的發(fā)展。內(nèi)蒙古自治區(qū)主要包括了四家城市商業(yè)銀行,包括了內(nèi)蒙古銀行、烏海銀行、包商銀行和鄂爾多斯銀行。近幾年來,城市商業(yè)銀行在我區(qū)發(fā)展迅猛,銀行的金融總量占比逐年提高。盡管如此,內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行也依然面臨著核心員工流失這個亟待解決的重大現(xiàn)實(shí)問題;谶@個較為突出的問題,本文著重于探討內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)對員工歸屬感的影響。從員工歸屬感的視角,本次主要探討研究內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)存在的種種問題。全文結(jié)構(gòu)分成四個部分:第一部分,確定研究課題的研究方法、研究目的和研究內(nèi)容;查閱國內(nèi)外的文獻(xiàn),再加上評估國內(nèi)外的研究狀況,最后挖掘出自己研究的創(chuàng)新點(diǎn)和閃光點(diǎn)。第二部分,分別從企業(yè)文化基本理論和員工歸屬感基本理論這兩個方面以及這兩個理論的關(guān)系理論方面展開論述。探討企業(yè)文化理論與員工歸屬感理論之間的理論關(guān)系。第三部分,主要進(jìn)行現(xiàn)狀分析,包括了對內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行的概況、內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)基本情況以及內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行員工歸屬感情況的分析,具體找出其中的可以改進(jìn)的地方和發(fā)現(xiàn)其中存在的關(guān)鍵性問題。最后通過引入研究方法,研究內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)與員工歸屬感的相互關(guān)系。第四部分,從內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行員工的歸屬感出發(fā),提出企業(yè)文化建設(shè)的具體對策。主要從四個層面分別是制度層面、物質(zhì)層面、行為層面和精神層面概括了企業(yè)文化,其中第三和第四部分嚴(yán)格遵循首先發(fā)現(xiàn)問題、其次分析問題、再次解決問題的思路。根據(jù)本文的研究,可以加深我們對內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的理解和感悟。更重要的是本文重點(diǎn)提出了一些相關(guān)的解決方法,進(jìn)而達(dá)到指導(dǎo)內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的這一目的。
【關(guān)鍵詞】:城市商業(yè)銀行 企業(yè)文化 員工歸屬感
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F270;F832.33
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第一章 緒論10-15
- 1.1 研究背景與意義10-12
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意義11-12
- 1.2 研究思路與框架結(jié)構(gòu)12-14
- 1.2.1 研究思路12-13
- 1.2.2 研究框架13-14
- 1.3 研究方法與研究特色14-15
- 1.3.1 研究方法14
- 1.3.2 研究特色14-15
- 第二章 相關(guān)理論概述15-25
- 2.1 企業(yè)文化理論15-19
- 2.1.1 企業(yè)文化概念15-16
- 2.1.2 企業(yè)文化層次與內(nèi)容16-17
- 2.1.3 企業(yè)文化特征與功能17-18
- 2.1.4 商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的必要性18-19
- 2.2 員工歸屬感理論19-22
- 2.2.1 員工歸屬感的涵義19-20
- 2.2.2 員工歸屬感形成的理論基礎(chǔ)20-21
- 2.2.3 員工歸屬感形成的心理基礎(chǔ)21-22
- 2.3 企業(yè)文化與員工歸屬感的關(guān)系22-25
- 2.3.1 企業(yè)物質(zhì)文化培育員工歸屬感22
- 2.3.2 企業(yè)行為文化增強(qiáng)員工歸屬感22-23
- 2.3.3 企業(yè)制度文化激勵員工歸屬感23
- 2.3.4 企業(yè)精神文化提升員工歸屬感23-25
- 第三章 內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化與員工歸屬感現(xiàn)狀分析25-40
- 3.1 城市商業(yè)銀行概況25-27
- 3.1.1 城市商業(yè)銀行經(jīng)營基本情況25
- 3.1.2 城市商業(yè)銀行改革進(jìn)展情況25-27
- 3.2 城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀27-30
- 3.2.1 城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)概況27-28
- 3.2.2 城市商業(yè)銀行企業(yè)文化體系28-29
- 3.2.3 城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)分析29-30
- 3.3 城市商業(yè)銀行員工歸屬感現(xiàn)狀分析30-33
- 3.3.1 城市商業(yè)銀行員工歸屬感基本狀況30-31
- 3.3.2 城市商業(yè)銀行員工歸屬感的主要要素31-32
- 3.3.3 城市商業(yè)銀行員工歸屬感建設(shè)的意義32-33
- 3.4 城市商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)與員工歸屬感調(diào)查33-40
- 3.4.1 城市商業(yè)銀行企業(yè)文化與員工歸屬感界定33-34
- 3.4.2 問卷調(diào)查與分析34-38
- 3.4.3 訪談?wù){(diào)查與分析38-40
- 第四章 基于員工歸屬感的內(nèi)蒙古地區(qū)城市商業(yè)銀行企業(yè)文化的構(gòu)建40-48
- 4.1 物質(zhì)文化層的建設(shè)40-42
- 4.1.1 創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)人文關(guān)懷的工作環(huán)境40-41
- 4.1.2 樹立具有特色的企業(yè)形象41-42
- 4.2 行為文化層的建設(shè)42-44
- 4.2.1 樹立高魅力高能力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范42-43
- 4.2.2 樹立銀行內(nèi)部模范人物的榜樣形象43
- 4.2.3 開展科學(xué)健康的文娛活動43-44
- 4.3 制度文化層的建設(shè)44-45
- 4.3.1 兼顧效率與公平的薪酬考核制度建設(shè)44
- 4.3.2 以技能為重點(diǎn)的培訓(xùn)制度建設(shè)44-45
- 4.3.3 競崗輪崗的用人制度的建設(shè)45
- 4.4 精神文化層的建設(shè)45-48
- 4.4.1 確立銀行的發(fā)展目標(biāo)45-46
- 4.4.2 建立銀行的價值觀體系46
- 4.4.3 不斷樹立創(chuàng)新精神46-48
- 附錄48-53
- 參考文獻(xiàn)53-54
- 致謝54
【相似文獻(xiàn)】
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本文編號:464190
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