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基于戰(zhàn)略視角的XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)

發(fā)布時間:2017-06-11 11:08

  本文關(guān)鍵詞:基于戰(zhàn)略視角的XX銀行人力資源管理體系改進(jìn),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:人力資源對于企業(yè)發(fā)展來說,一直處于非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略位置。從外部吸引人才以及從內(nèi)部保留人才,并最大程度發(fā)揮人才的能力和價值已然成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。國有商業(yè)銀行作為以服務(wù)為主的企業(yè),其“人”的因素對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展至關(guān)重要。因此,企業(yè)應(yīng)以員工的才智作為第一資產(chǎn),充分激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性,通過進(jìn)一步提高資產(chǎn)利用率從而實(shí)現(xiàn)銀行利潤的最大化,提高企業(yè)的核心競爭力。XX銀行成立于2008年3月,建行以來,堅持服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè)和社區(qū)的定位,充分依托和發(fā)揮覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主,與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系,業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴(kuò)張,正向著全功能大型現(xiàn)代化商業(yè)零售商業(yè)銀行方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。但由于XX銀行早期業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)、人員臃腫,成本壓力大,人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求;人力資源部門更多地還是扮演傳統(tǒng)的人事行政管理部門角色,人力資源現(xiàn)狀制約了企業(yè)的發(fā)展。面對銀行業(yè)日益嚴(yán)峻的競爭形勢以及利率市場化、金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融等新挑戰(zhàn),XX銀行站在第二個五年的起點(diǎn)上,充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。唯有轉(zhuǎn)型,企業(yè)才能更好地發(fā)揮人力資源的競爭優(yōu)勢,生存與發(fā)展才能持久。本文以戰(zhàn)略人力資源管理、人力資源角色轉(zhuǎn)型、人力資源管理績效評估等相關(guān)理論研究為基礎(chǔ),立足XX銀行目前的人力資源現(xiàn)狀,通過文獻(xiàn)研究、數(shù)據(jù)分析、實(shí)地訪談、調(diào)查問卷等方法,從戰(zhàn)略匹配的角度挖掘出企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所要求的人力資源預(yù)期之間的差距及問題根源,探尋人力資源管理體系優(yōu)化的思路和方法,通過一系列的優(yōu)化措施來提高員工滿意度、忠誠度,達(dá)到組織效率的最大化,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。本文的研究成果對其他企業(yè)也有較強(qiáng)的參考和借鑒價值。
【關(guān)鍵詞】:國有商業(yè)銀行 人力資源管理 人力資源戰(zhàn)略 改進(jìn)策略
【學(xué)位授予單位】:南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F832.33
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-11
  • 1 緒論11-17
  • 1.1 研究背景及意義11-12
  • 1.1.1 研究背景11
  • 1.1.2 研究意義11-12
  • 1.2 相關(guān)研究進(jìn)展12-15
  • 1.2.1 戰(zhàn)略人力資源管理研究綜述12-13
  • 1.2.2 人力資源角色轉(zhuǎn)型研究綜述13-14
  • 1.2.3 人力資源績效評估研究綜述14-15
  • 1.3 研究內(nèi)容及方法15-16
  • 1.3.1 研究內(nèi)容15
  • 1.3.2 研究方法15-16
  • 1.4 論文框架16-17
  • 2 相關(guān)理論概述17-25
  • 2.1 戰(zhàn)略人力資源管理17-19
  • 2.1.1 戰(zhàn)略人力資源管理的含義17
  • 2.1.2 戰(zhàn)略人力資源管理的特征17-18
  • 2.1.3 人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配18-19
  • 2.2 人力資源角色轉(zhuǎn)型19-22
  • 2.2.1 人力資源管理角色定義19-20
  • 2.2.2 人力資源管理角色轉(zhuǎn)型20-21
  • 2.2.3 人力資源管理職能轉(zhuǎn)變21-22
  • 2.3 人力資源管理績效評估22-25
  • 2.3.1 人力資源管理績效評估的相關(guān)概念22
  • 2.3.2 國內(nèi)外人力資源管理績效評估方法22-25
  • 3 XX銀行基本情況及人力資源概況25-31
  • 3.1 XX銀行概況及經(jīng)營現(xiàn)狀25-27
  • 3.1.1 XX銀行基本情況25
  • 3.1.2 XX銀行經(jīng)營現(xiàn)狀25-26
  • 3.1.3 XX銀行發(fā)展戰(zhàn)略26-27
  • 3.2 XX銀行人力資源概況27-31
  • 3.2.1 XX銀行組織機(jī)構(gòu)27-28
  • 3.2.2 XX銀行人員情況28-30
  • 3.2.3 XX銀行人力資源工作的轉(zhuǎn)型要求30-31
  • 4 XX銀行人力資源管理體系存在問題及原因分析31-51
  • 4.1 實(shí)地訪談及結(jié)果31-35
  • 4.1.1 樣本選擇31
  • 4.1.2 訪談目的31-32
  • 4.1.3 訪談過程32
  • 4.1.4 訪談信息分析32-35
  • 4.2 問卷調(diào)查及結(jié)果35-45
  • 4.2.1 數(shù)據(jù)收集方法35
  • 4.2.2 數(shù)據(jù)收集情況35-36
  • 4.2.3 問卷調(diào)查結(jié)果分析36-45
  • 4.3 XX銀行人力資源管理體系存在的主要問題45-48
  • 4.3.1 人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展不匹配45-46
  • 4.3.2 培訓(xùn)體系與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型要求不相適應(yīng)46
  • 4.3.3 績效考核與戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)46-47
  • 4.3.4 激勵機(jī)制不能充分激發(fā)員工潛能47-48
  • 4.3.5 選拔任用機(jī)制不利于員工的長期職業(yè)發(fā)展48
  • 4.4 XX銀行人力資源管理體系問題存在的根源48-51
  • 4.4.1 人力資源管理理念落后48-49
  • 4.4.2 缺乏基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃49
  • 4.4.3 人力資源管理體系不夠健全49-51
  • 5 XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)51-59
  • 5.1 XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)原則51
  • 5.2 XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)建議51-57
  • 5.2.1 轉(zhuǎn)變管理理念,成為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴51-53
  • 5.2.2 實(shí)施合理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化53-54
  • 5.2.3 完善培訓(xùn)體系,提升人才隊(duì)伍能力54-55
  • 5.2.4 優(yōu)化考核機(jī)制,增強(qiáng)績效管理水平55-56
  • 5.2.5 健全激勵機(jī)制,激發(fā)員工隊(duì)伍潛能56-57
  • 5.2.6 完善職業(yè)規(guī)劃,優(yōu)化人才成長環(huán)境57
  • 5.3 改進(jìn)效果預(yù)評價57-59
  • 6 結(jié)論與展望59-61
  • 6.1 結(jié)論59
  • 6.2 展望59-61
  • 致謝61-62
  • 參考文獻(xiàn)62-65
  • 附錄A65-69
  • 附錄B69-72

【相似文獻(xiàn)】

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4 張琪;中油吉林化建公司人力資源管理規(guī)劃研究[D];吉林大學(xué);2005年

5 吳迪;企業(yè)人力資源管理危機(jī)預(yù)警機(jī)制研究[D];武漢大學(xué);2005年

6 呂文福;論人力資源管理與人力資源管理者角色定位[D];西南財經(jīng)大學(xué);2006年

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  本文關(guān)鍵詞:基于戰(zhàn)略視角的XX銀行人力資源管理體系改進(jìn),,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:441460

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