基于戰(zhàn)略視角的XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)
本文關(guān)鍵詞:基于戰(zhàn)略視角的XX銀行人力資源管理體系改進(jìn),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:人力資源對于企業(yè)發(fā)展來說,一直處于非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略位置。從外部吸引人才以及從內(nèi)部保留人才,并最大程度發(fā)揮人才的能力和價值已然成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。國有商業(yè)銀行作為以服務(wù)為主的企業(yè),其“人”的因素對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展至關(guān)重要。因此,企業(yè)應(yīng)以員工的才智作為第一資產(chǎn),充分激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性,通過進(jìn)一步提高資產(chǎn)利用率從而實(shí)現(xiàn)銀行利潤的最大化,提高企業(yè)的核心競爭力。XX銀行成立于2008年3月,建行以來,堅持服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè)和社區(qū)的定位,充分依托和發(fā)揮覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主,與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系,業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴(kuò)張,正向著全功能大型現(xiàn)代化商業(yè)零售商業(yè)銀行方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。但由于XX銀行早期業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)、人員臃腫,成本壓力大,人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求;人力資源部門更多地還是扮演傳統(tǒng)的人事行政管理部門角色,人力資源現(xiàn)狀制約了企業(yè)的發(fā)展。面對銀行業(yè)日益嚴(yán)峻的競爭形勢以及利率市場化、金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融等新挑戰(zhàn),XX銀行站在第二個五年的起點(diǎn)上,充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。唯有轉(zhuǎn)型,企業(yè)才能更好地發(fā)揮人力資源的競爭優(yōu)勢,生存與發(fā)展才能持久。本文以戰(zhàn)略人力資源管理、人力資源角色轉(zhuǎn)型、人力資源管理績效評估等相關(guān)理論研究為基礎(chǔ),立足XX銀行目前的人力資源現(xiàn)狀,通過文獻(xiàn)研究、數(shù)據(jù)分析、實(shí)地訪談、調(diào)查問卷等方法,從戰(zhàn)略匹配的角度挖掘出企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所要求的人力資源預(yù)期之間的差距及問題根源,探尋人力資源管理體系優(yōu)化的思路和方法,通過一系列的優(yōu)化措施來提高員工滿意度、忠誠度,達(dá)到組織效率的最大化,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。本文的研究成果對其他企業(yè)也有較強(qiáng)的參考和借鑒價值。
【關(guān)鍵詞】:國有商業(yè)銀行 人力資源管理 人力資源戰(zhàn)略 改進(jìn)策略
【學(xué)位授予單位】:南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F832.33
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-11
- 1 緒論11-17
- 1.1 研究背景及意義11-12
- 1.1.1 研究背景11
- 1.1.2 研究意義11-12
- 1.2 相關(guān)研究進(jìn)展12-15
- 1.2.1 戰(zhàn)略人力資源管理研究綜述12-13
- 1.2.2 人力資源角色轉(zhuǎn)型研究綜述13-14
- 1.2.3 人力資源績效評估研究綜述14-15
- 1.3 研究內(nèi)容及方法15-16
- 1.3.1 研究內(nèi)容15
- 1.3.2 研究方法15-16
- 1.4 論文框架16-17
- 2 相關(guān)理論概述17-25
- 2.1 戰(zhàn)略人力資源管理17-19
- 2.1.1 戰(zhàn)略人力資源管理的含義17
- 2.1.2 戰(zhàn)略人力資源管理的特征17-18
- 2.1.3 人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配18-19
- 2.2 人力資源角色轉(zhuǎn)型19-22
- 2.2.1 人力資源管理角色定義19-20
- 2.2.2 人力資源管理角色轉(zhuǎn)型20-21
- 2.2.3 人力資源管理職能轉(zhuǎn)變21-22
- 2.3 人力資源管理績效評估22-25
- 2.3.1 人力資源管理績效評估的相關(guān)概念22
- 2.3.2 國內(nèi)外人力資源管理績效評估方法22-25
- 3 XX銀行基本情況及人力資源概況25-31
- 3.1 XX銀行概況及經(jīng)營現(xiàn)狀25-27
- 3.1.1 XX銀行基本情況25
- 3.1.2 XX銀行經(jīng)營現(xiàn)狀25-26
- 3.1.3 XX銀行發(fā)展戰(zhàn)略26-27
- 3.2 XX銀行人力資源概況27-31
- 3.2.1 XX銀行組織機(jī)構(gòu)27-28
- 3.2.2 XX銀行人員情況28-30
- 3.2.3 XX銀行人力資源工作的轉(zhuǎn)型要求30-31
- 4 XX銀行人力資源管理體系存在問題及原因分析31-51
- 4.1 實(shí)地訪談及結(jié)果31-35
- 4.1.1 樣本選擇31
- 4.1.2 訪談目的31-32
- 4.1.3 訪談過程32
- 4.1.4 訪談信息分析32-35
- 4.2 問卷調(diào)查及結(jié)果35-45
- 4.2.1 數(shù)據(jù)收集方法35
- 4.2.2 數(shù)據(jù)收集情況35-36
- 4.2.3 問卷調(diào)查結(jié)果分析36-45
- 4.3 XX銀行人力資源管理體系存在的主要問題45-48
- 4.3.1 人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展不匹配45-46
- 4.3.2 培訓(xùn)體系與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型要求不相適應(yīng)46
- 4.3.3 績效考核與戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)46-47
- 4.3.4 激勵機(jī)制不能充分激發(fā)員工潛能47-48
- 4.3.5 選拔任用機(jī)制不利于員工的長期職業(yè)發(fā)展48
- 4.4 XX銀行人力資源管理體系問題存在的根源48-51
- 4.4.1 人力資源管理理念落后48-49
- 4.4.2 缺乏基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃49
- 4.4.3 人力資源管理體系不夠健全49-51
- 5 XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)51-59
- 5.1 XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)原則51
- 5.2 XX銀行人力資源管理體系改進(jìn)建議51-57
- 5.2.1 轉(zhuǎn)變管理理念,成為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴51-53
- 5.2.2 實(shí)施合理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化53-54
- 5.2.3 完善培訓(xùn)體系,提升人才隊(duì)伍能力54-55
- 5.2.4 優(yōu)化考核機(jī)制,增強(qiáng)績效管理水平55-56
- 5.2.5 健全激勵機(jī)制,激發(fā)員工隊(duì)伍潛能56-57
- 5.2.6 完善職業(yè)規(guī)劃,優(yōu)化人才成長環(huán)境57
- 5.3 改進(jìn)效果預(yù)評價57-59
- 6 結(jié)論與展望59-61
- 6.1 結(jié)論59
- 6.2 展望59-61
- 致謝61-62
- 參考文獻(xiàn)62-65
- 附錄A65-69
- 附錄B69-72
【相似文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 倪洪波;21世紀(jì)的人力資源管理[J];經(jīng)濟(jì)師;2000年03期
2 馬力;我國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對策研究[J];經(jīng)濟(jì)師;2000年12期
3 蔣利亞,萬杰;企業(yè)的人力資源管理與持續(xù)競爭優(yōu)勢[J];經(jīng)濟(jì)問題探索;2000年12期
4 吳奕湖,侯先榮;我國人力資源管理的發(fā)展對策[J];經(jīng)濟(jì)與管理研究;2000年02期
5 賈曉文,邱江;漫談企業(yè)人力資源管理[J];煤炭經(jīng)濟(jì)研究;2000年07期
6 常亞平,李軍;人力資源管理:挑戰(zhàn)與對策[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2000年10期
7 趙安娜;加強(qiáng)人力資源管理 迎接“入世”挑戰(zhàn)[J];中國金融;2000年02期
8 熊建如;網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理科學(xué)化[J];北京工商管理;2000年09期
9 張國維;得人心者得天下──現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理心得[J];管理科學(xué)文摘;2000年02期
10 張素琴;目前企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀[J];河北水利水電技術(shù);2000年01期
中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 孫榮;;公共部門人力資源管理的思考:制度與價值[A];區(qū)域人才開發(fā)的理論與實(shí)踐——港澳臺大陸人才論壇暨2008年中華人力資源研究會年會論文集[C];2008年
2 唐春勇;潘妍;;具有社會責(zé)任的人力資源管理[A];第四屆(2009)中國管理學(xué)年會——組織行為與人力資源管理分會場論文集[C];2009年
3 董愛民;;加強(qiáng)我院人力資源管理的初步探索[A];中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)科研管理學(xué)分會第十次學(xué)術(shù)年會暨第二屆醫(yī)學(xué)科研管理研討會征文匯編[C];2006年
4 傅超;劉琳琳;;試論打撈單位人力資源管理[A];2009年度救撈論文集[C];2009年
5 喻劍利;;中國中小企業(yè)的虛擬人力資源管理[A];系統(tǒng)工程與和諧管理——第十屆全國青年系統(tǒng)科學(xué)與管理科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2009年
6 張慧;;基于高職培養(yǎng)目標(biāo)的人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計研究——以“員工培訓(xùn)”為例[A];2010北京高教學(xué)會高職研究會學(xué)術(shù)年會“金商祺”杯優(yōu)秀論文專輯[C];2010年
7 趙麗萍;;論企業(yè)人力資源管理[A];2011年中國航空學(xué)會管理科學(xué)分會學(xué)術(shù)交流會議論文集[C];2011年
8 許紅華;孟麗;;企業(yè)核心競爭力與人力資源管理[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展——第7屆全國青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2003年
9 馮玉榮;;護(hù)理人力資源管理[A];河南省護(hù)理管理新理論、新視角高級培訓(xùn)班暨學(xué)術(shù)研討會論文匯編[C];2005年
10 譚志秀;;縣級醫(yī)院護(hù)理人力資源管理存在的問題與對策[A];2007年“中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展”論壇論文匯編[C];2007年
中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 毛杰;企業(yè)人力資源管理的兩重使命[N];安徽經(jīng)濟(jì)報;2001年
2 記者 李延生;企業(yè)人力資源管理 熱中要冷[N];中國企業(yè)報;2001年
3 胡文進(jìn);舉步維艱,人力資源管理在民企發(fā)展中的現(xiàn)狀[N];機(jī)電商報;2005年
4 靳朝暉;人力資源管理軟件應(yīng)用的現(xiàn)狀與思考[N];中國勞動保障報;2000年
5 楊穎輝;探索人力資源管理新路徑[N];中國勞動保障報;2007年
6 劉靜;人力資源管理大講堂開講[N];北京人才市場報;2007年
7 包力;人力資源管理專業(yè)趨熱[N];深圳商報;2007年
8 國務(wù)院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓(xùn)中心副主任、研究員 林澤炎;人力資源管理:國企和外企差別在哪?[N];中國人事報;2008年
9 張文強(qiáng);全國人力資源管理教學(xué)與實(shí)踐研討會召開[N];內(nèi)蒙古日報(漢);2008年
10 姚成毅;創(chuàng)新是人力資源管理的關(guān)鍵[N];現(xiàn)代物流報;2008年
中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 羅海濱;內(nèi)控導(dǎo)向人力資源管理實(shí)踐及其作用機(jī)理研究[D];華南理工大學(xué);2015年
2 張立峰;人力資源管理強(qiáng)度對員工敬業(yè)度的影響研究[D];遼寧大學(xué);2016年
3 侯荔江;現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)與系統(tǒng)研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2002年
4 何江俊;企業(yè)人力資源管理、核心能力與競爭優(yōu)勢研究[D];武漢大學(xué);2011年
5 邱雯;企業(yè)人力資源管理模式研究[D];廈門大學(xué);2002年
6 陳萬思;中國企業(yè)人力資源管理人員勝任力模型研究[D];廈門大學(xué);2004年
7 姚寶剛;科技型企業(yè)人力資源管理與開發(fā)研究[D];中國農(nóng)業(yè)大學(xué);2005年
8 彭華松;政府人力資源管理倫理研究[D];中南大學(xué);2013年
9 周福戰(zhàn);基于知識的高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理活動研究[D];大連理工大學(xué);2011年
10 曾建權(quán);人力資源管理理論與實(shí)務(wù)研究[D];天津大學(xué);2003年
中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 李剛;甘肅興達(dá)公司人力資源管理改進(jìn)研究[D];蘭州大學(xué);2008年
2 曲明慧;人力資源管理的法治理念[D];天津大學(xué);2009年
3 王劍;人力資源管理權(quán)威現(xiàn)象探析[D];西北大學(xué);2011年
4 張琪;中油吉林化建公司人力資源管理規(guī)劃研究[D];吉林大學(xué);2005年
5 吳迪;企業(yè)人力資源管理危機(jī)預(yù)警機(jī)制研究[D];武漢大學(xué);2005年
6 呂文福;論人力資源管理與人力資源管理者角色定位[D];西南財經(jīng)大學(xué);2006年
7 張萍;企業(yè)人力資源管理體系研究[D];武漢理工大學(xué);2002年
8 熊敏;各國人力資源管理的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢[D];華中師范大學(xué);2004年
9 劉勝;基于勝任特征的人力資源管理人員甄選體系研究[D];河海大學(xué);2007年
10 郭琳;F公司人力資源管理存在問題原因及對策[D];吉林大學(xué);2012年
本文關(guān)鍵詞:基于戰(zhàn)略視角的XX銀行人力資源管理體系改進(jìn),,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:441460
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/huobiyinxinglunwen/441460.html