發(fā)布時(shí)間：2021-04-29 19:07

　　物理網(wǎng)點(diǎn)渠道長(zhǎng)期以來(lái)一直扮演了商業(yè)銀行主要核心盈利資源的角色,它通過(guò)為銀行客戶提供金融服務(wù),幫助銀行實(shí)現(xiàn)收益。然而在互聯(lián)網(wǎng)金融大潮沖擊下,它的盈利能力出現(xiàn)了衰減導(dǎo)致銀行不得不對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)以求適應(yīng),一方面它繁瑣的流程讓其在便捷性上遜色于互聯(lián)網(wǎng)金融,另一方面模糊的定位讓它無(wú)法全身心地投入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。然而僅僅改變物理網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀和定位,銀行的轉(zhuǎn)型也不能能獲得成功。本文從互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合C銀行對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,以商業(yè)銀行盈利模式作為分析視角,分析網(wǎng)點(diǎn)存在的意義和它在轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的問(wèn)題,用文獻(xiàn)分析和訪談法得出結(jié)論:銀行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不應(yīng)只是對(duì)銀行物理渠道場(chǎng)所的技術(shù)化和功能化發(fā)展;真正的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型需要配合銀行的頂層設(shè)計(jì)和整體組織架構(gòu)的矩陣式調(diào)整,改變傳統(tǒng)銀行以條線管理的路徑。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的功能化分類也應(yīng)該匹配考核方式的轉(zhuǎn)變;同時(shí),作為網(wǎng)點(diǎn)人員也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的銷售型導(dǎo)向,走出線下輔助線上的轉(zhuǎn)型路線才能保證其可持續(xù)的盈利能力。 

【文章來(lái)源】：云南大學(xué)云南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：57 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1.緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實(shí)踐意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)展
        1.3.1 互聯(lián)網(wǎng)金融國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 渠道研究
    1.4 研究?jī)?nèi)容和研究方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
2.相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)金融的概念和內(nèi)涵
        2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程
        2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)金融的技術(shù)特征
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 銀行再造理論
        2.2.2 新零售
        2.2.3 渠道整合
3.互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行的比較分析
    3.1 銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展歷程
        3.1.1 銀行網(wǎng)點(diǎn)類型及功能
        3.1.2 銀行網(wǎng)點(diǎn)人員情況
        3.1.3 銀行網(wǎng)點(diǎn)合理性分析
    3.2 銀行的網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展情況
    3.3 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式及影響
    3.4 互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行的模式比較分析
4.C銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析
    4.1 C銀行的盈利結(jié)構(gòu)
    4.2 C銀行網(wǎng)點(diǎn)考核模式
    4.3 C銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況
    4.4 C銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方向
    4.5 C銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型問(wèn)題
5.C銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)策
    5.1 加速實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)調(diào)整
    5.2 加強(qiáng)區(qū)別化效用發(fā)揮
    5.3 提高金融科技應(yīng)用
    5.4 避免科技至上主義
6.研究結(jié)論及展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄：C銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人訪談問(wèn)卷樣本
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)銀行的應(yīng)用研究[J]. 興業(yè)銀行南京分行會(huì)計(jì)結(jié)算部、中國(guó)人民銀行南京分行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處聯(lián)合課題組,費(fèi)笑松.  金融縱橫. 2016(09)
[2]商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的影響因素[J]. 中國(guó)工商銀行江蘇省分行課題組,黃紀(jì)憲,顧柳柳,薛云.  金融論壇. 2015(09)
[3]互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國(guó)有控股商業(yè)銀行渠道轉(zhuǎn)型研究[J]. 中國(guó)工商銀行江蘇省分行課題組,黃紀(jì)憲,蘭強(qiáng),曹松林,張寅,陳燕,黃晨,唐黎煒.  金融論壇. 2015(05)
[4]互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的跨行業(yè)渠道競(jìng)爭(zhēng)[J]. 中國(guó)工商銀行渠道管理部課題組,郝彬,陶能虹.  金融論壇. 2014(07)
[5]互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行演進(jìn)研究[J]. 褚蓬瑜,郭田勇.  宏觀經(jīng)濟(jì)研究. 2014(05)
[6]互聯(lián)網(wǎng)金融的潛在風(fēng)險(xiǎn)研究[J]. 許榮,劉洋,文武健,徐昭.  金融監(jiān)管研究. 2014(03)
[7]互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的原則:探索新金融監(jiān)管范式[J]. 張曉樸.  金融監(jiān)管研究. 2014(02)
[8]商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用的理論、實(shí)踐與影響[J]. 蔚趙春,凌鴻.  上海金融. 2013(09)
[9]互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J]. 謝平,鄒傳偉.  金融研究. 2012(12)
[10]銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合性經(jīng)營(yíng)管理論析[J]. 張朗星,陳胡青.  金融發(fā)展研究. 2012(12)

博士論文
[1]銀行再造：理論與實(shí)踐[D]. 聶葉.復(fù)旦大學(xué) 2003

碩士論文
[1]基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的商業(yè)銀行服務(wù)渠道優(yōu)化策略研究[D]. 周峰.南京大學(xué) 2013
[2]基于成本收益分析的銀行渠道管理策略研究[D]. 李丹.西安工業(yè)大學(xué) 2010



本文編號(hào)：3168012